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顧客に高品質のサービスを提供するために、さまざまなメーカーのルーターを貸し出します。 Motorola、Pace、Arris、 2wireはその1つです。ただし、最高品質の機器に加えて、ユーザーはブロードバンド接続に特定の問題を経験しています。そして、彼らが彼らのルーターを見るときに彼らが最初に気付くのは、attブロードバンドライト点滅緑です。
ただし、使用しているブランドに関係なく、ATTルーターの緑色の点滅ライトは通常、ルーターがISPネットワークに接続するためにブロードバンド接続を確立しようとしていることを示しています。この場合のルーターは非常に弱い信号を受け取り、実際にルーターをだまして信号を検出しますが、速度はあまりにも悪いです。または、ルーターがブロードバンドと同期しようとしています。
問題を解決するためにできることはありますか?実際、私たちはあなたを助けるためにいくつかの簡単な修正とヒントを提供します。
ATTブロードバンドライト点滅グリーンを修正する方法は?
以下に示すヒントのいくつかは非常に簡単で簡単で、簡単に取ることができます。しかし、それらのいくつかは、あなたがそれについてできることは何もないので、あなたが忍耐することを要求するだけです。ただし、それらすべてに言及する必要があります。少なくとも1つは問題を解決するのに役立ちます。
attルーターを再起動します
ほとんどの場合、ATTルーターの再起動で問題を修正するのに十分です。プロセス中に、ルーターの内部メモリキャッシュがクリアされ、ルーターが再び起動すると問題が原因で固定されます。
Tルーターで再起動するには、電気コンセントからルーターの電源コードを抜く必要があります。しばらくの間、ルーターをそのようにしてから、コードをアウトレットに戻します。ルーターに電源を入れ、完全に起動するまで待ちます。緑色の点滅光を確認してください。まだ点滅している場合は、次のことを試してください。
サービスの停止を確認してください
サービスの停止やメンテナンスにより、ブロードバンド信号が弱すぎると、ATTルーターの緑色の瞬きブロードバンドライトがトリガーされます。 ATTサービスの停止情報ページにアクセスして、ATTアカウントの詳細または郵便番号で署名して、停止情報を確認できます。どちらのオプションを選択しても、自分の場所でサービスの停止の影響を受けていることがわかった場合、できることは、技術チームが問題を解決するまで待つことです。
ただし、停止の影響を受けていない場合は、次の手順を試してください。
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ケーブルを確認してください
ブロードバンドライト点滅グリーンのもう1つのそれほどまれな原因は、ゆるいまたは破損したケーブルです。ホームネットワークのすべてのケーブル、特に両端の電話ケーブルを確認することをお勧めします。電話ケーブルが破損しているかどうかを確認してください。モデムポートと壁ジャックに適切かつしっかりと接続されています。マイクロフィルターまたはジャックスプリッターを使用している場合は、電話ケーブルをルーターに直接プラグインしてみてください。すべてを慎重に検査したら、ブロードバンドライトがまだ緑色の点を点滅させているかどうかを確認します。
Smart Home ManagerアプリまたはトラブルシューティングResolveページを使用する
Smart Home Managerアプリは、問題を診断して問題を修正したり、必要に応じて追加の手順を推奨するのに最適な方法です。同じことが、トラブルシューティングResolveページにも当てはまります。サインインするだけで、トラブルシューティングと診断が開始できます。推奨事項に注意を払い、時間をかけてください。ブロードバンドの緑色の光がすぐに瞬きを止めると確信しています。
Factory attルーターをリセットします
通常、トラブルシューティングの旅の開始時に工場出荷時のリセットをするのは好きではありませんが、場合によっては問題の解決に役立ちます。ここでの唯一の欠点は、保存したカスタム設定が消去されるため、ルーターを再度セットアップする必要があることです。このため、静的IP、ネットワーク名、またはワイヤレスパスワードの設定など、変更した変更の一部を書き留めることを強くお勧めします。
最後の2つ(ネットワーク名とワイヤレスパスワード)を設定する前と同じように、以前にネットワークに接続されていたすべてのデバイスを再接続する必要がない場合があります。ただし、ネットワーク名とパスワードを変更することにした場合は、デバイスを新しいネットワーク名に接続し、新しいワイヤレスパスワードを使用する必要があります。
ATTルーターを適切にリセットする方法は次のとおりです。
- ルーターの背面にリセットボタンを見つけます。
- 約10秒間押し続けます。
- 10秒後にボタンをリリースすると、ルーターが再起動します。
- もう一度起動するまで待ちます。
- 緑色の点滅光は今、しっかりしているはずです。
これが役に立たなかった場合は、ATTサポートに連絡することをお勧めします。
推奨読書: attブロードバンドライトレッド:意味と修正方法は?
ATTサポートに連絡してください
ATTサポートに連絡することは、通常、リストの最後です。彼らは、ラインと機器に問題があるかどうかを確認するために診断を実行するためのすべての機器を持っています。彼らはあなたの住所に来て問題を修正するために必要に応じて技術者を送ることさえできます。
最後の言葉
今までにATTブロードバンドライトを点滅させる緑の問題を修正できたことを願っています。ただし、欠陥のあるルーターまたはモデムがその理由である場合があります。その場合、古いルーターを新しいルーターに置き換えることを検討する価値がありますので、記事を確認してください。