すべてが正常に機能していて、ネットワークに問題がない場合、モデムのインターネットライトがライトアップされていることがわかります。モデムメーカーに応じて、このライトはソリッドグリーン、ブルー、またはホワイトであることがわかります。一般的に、私たちは常にそれを見るはずです。

ただし、モデムにインターネットライトがない状況があります。これがあなたに当てはまる場合、この問題の最も一般的な理由と、自分でそれを修正する方法に関するいくつかの提案を以下に示します。

なぜ私のモデムにインターネットの光がないのですか？

モデムのインターネットライトがオフになっていることに気付いた場合、次のことがこの問題を引き起こしている可能性があります。

  • 停電
  • あなたのISPはダウンしています
  • 誤動作モデム
  • ケーブルとコネクタの問題

良いニュースは、一度に1つの理由をチェックすることで、この問題を自分で修正できるかもしれないということです。

それで、始めましょう！

モデムにインターネットライトはありませんか？これらの修正を試してください！

あなたの近所は停電の影響を受けていますか？

お住まいの地域で停電がある場合、モデムはオフになり、インターネットのライトもオフになります。この場合、電源が戻るまで待つ必要があります。それが起こると、モデムがオンになり、完全に起動した後、インターネットのライトが接続され、使用の準備ができていることを示す必要があります。

電力の問題について話している間、電源ケーブルをチェックすると、電気コンセントまたはモデムに接続されているかどうかが賢明です。接続を確認し、必要に応じて修正してください。

停電がなく、電源ケーブルがしっかりと接続されている場合は、次のソリューションを試してみてください。

あなたの機器の問題

モデムにインターネットライトがない場合、次のステップはモデムとワイヤレスルーターを確認することです。これらのデバイスのいずれかが適切に機能していない場合、モデムにはインターネットへの接続に問題がある場合があります。

問題を分離するには、モデムにログインし、下流/上流の電力レベルとSNR評価を確認する必要がある場合があります。各メーカーは、モデムの推奨値を公開しています。チャネルのいずれかが推奨範囲外である場合、ISPに連絡して、それらの最後の問題を確認するように依頼する必要があります。そのために問題がない場合、問題はモデムをインターネットに接続するケーブルにある可能性があります。

NetGearモデム電力レベル

問題は、モデム/ゲートウェイの設定の一部によっても引き起こされる可能性があります。これらの設定のため、 ISPS DHCPサーバーはモデムへのIPアドレスの発行を拒否する場合があります。 IPアドレスがなければ、モデムはインターネットに接続できません。

あなたのISPはダウンしていますか？

ISPがいくつかの技術的な困難やその他の問題を経験している場合、モデムは信号を受け取らず、インターネットに接続することができません。その結果、モデムにインターネットの光はありません。

インターネットサービスの停止が問題を引き起こしていることを確認するために、いくつかのことを行うことができます。

ISPSの公式Webサイト、特に停止またはステータスページにアクセスできます。インターネットの停止に関するアラートや発表があるかどうかを確認してください。一部のISPでは、アカウントにログインする必要があり、その後、ある場合は通知が表示されます。

または、専用アプリが持っている場合は、専用アプリを使用できます。

これを確認する別の方法は、ISPに直接連絡し、お住まいの地域に問題があるかどうかを尋ねることです。

最後に、フォーラムやダウンデテクターなどのウェブサイトでインターネットの停止に関する情報を見つけることができます。

お住まいの地域が停止の影響を受けていることがわかった場合、ISPが問題を修正するまで待つ必要があります。それが起こると、すべてのサービスが稼働し、モデムのインターネットライトが再びオンになります。

イーサネットケーブルを確認してください

イーサネットケーブルはモデムとルーターを接続し、その損傷、ゆるい、または不適切に接続されている場合は、接続の問題を予想できます。その結果、モデムはインターネットに接続できず、インターネットのライトがオフになります。

これが、イーサネットケーブルがモデムとルーターに適切に接続されていることを確認する必要がある理由です。また、しっかりと接続する必要があります。これは、イーサネットケーブルを優しく引き出して確認できます。切断すると、接続が緩んでいたことを意味します。

ポートに差し込むだけで、クリック音が聞こえます。これは、イーサネットケーブルがしっかりと接続されていることを示します。

最後に、ケーブルに目に見える損傷があるかどうかを確認します。ある場合は、それを交換する必要があり、その後問題を修正することが期待できます。

モデムのパワーサイクル

電源サイクリングまたはモデムの再起動は、ほとんどのマイナーなネットワークの問題を修正するシンプルで迅速なソリューションです。ネットワークで問題が発生しているときに常に試しておくべきこと。

モデムに電力を供給するために、あなたがする必要があるのは、それを電源から切断し、数分後に再び接続することだけです。その間、モデムのキャッシュメモリは、インターネットライトが消えてしまった競合をクリアして解決する必要があります。

ISPのカスタマーサポートにサポートを求めてください

この記事で提示された提案が問題を修正するのに役立ちなかった場合、ISPに助けを求める必要があります。うまくいけば、彼らは問題を適切に診断し、すぐにインターネット接続を修正するでしょう。

彼らはお住まいの地域で停止を簡単に確認でき、モデムへの接続を確認し、問題のリモートでトラブルシューティングを行うことができます。最後に、問題を診断して修正するために技術者を派遣できます。

よくある質問

質問：インターネットの光が点灯する必要がありますか？

回答：ルーターのインターネットライトは、WAN、インターネット、またはGlobeアイコンで表現されることを異なる方法でラベル付けできます。一般的に、ルーターがインターネットに接続されているときに、このライトが点灯するはずです。アクティビティがあるかどうかに応じて、インターネットライトは固体または点滅する必要があります。

質問：インターネットの光は私のモデムで点滅するはずですか？

回答：モデムを使用している間、インターネットのライトが点滅してフリックすることに気付くかもしれません。これは、データが送信および受信されていることを示しています。特にすべてが機能している場合は、これに気付いても心配する必要はありません。

質問：なぜルーターのすべてのライトがオンになっているのに、インターネットがないのはなぜですか？

回答：Wi-Fiライトがオンになっていても、デバイスがインターネットに接続できない場合は、ISPがダウンしているかどうかを確認することをお勧めします。ほとんどの場合、ISPがいくつかの問題や停止を経験しているため、インターネットの停止が発生します。したがって、問題のトラブルシューティングを開始する前に、必ずこれを確認してください。

最後の言葉

モデムでインターネットの光が消えているのを見るのはかなりイライラすることがあります。そのため、その問題の最も一般的な理由を知るのは良いことです。

一般的な問題について知ることで、問題の診断と修正がはるかに簡単になります。したがって、電力があるかどうかを確認することから始めます。次に、お住まいの地域でインターネットの停止を確認してください。基本をカバーしたら、機器と接続のトラブルシューティングに進むことができます。また、機器の再起動とリセットを試してみることもできます。

最終的には、何も機能しない場合は、ISPに連絡して、問題を解決するのに役立つように依頼してください。彼らはすぐにあなたのインターネット接続を復元すると確信しています。