Când totul funcționează corect și nu există probleme în rețea, ar trebui să vedeți lumina internetului pe modemul dvs. În funcție de producătorul de modem, veți vedea că această lumină este verde solidă, albastru sau alb. În general, ar trebui să o vedem tot timpul.

Cu toate acestea, există situații în care nu există lumină de internet pe modem. Dacă acesta este cazul dvs., iată cele mai frecvente motive pentru această problemă și câteva sugestii despre cum să o remediați de unul singur.

De ce nu există lumină pe internet pe modemul meu?

Dacă ați observat că lumina de internet de pe modemul dvs. este oprită, următoarele lucruri ar putea provoca această problemă:

  • Pana de curent
  • ISP -ul dvs. este jos
  • Modem care funcționează defectuos
  • Probleme cu cablurile și conectorii

Vestea bună este că este posibil să fiți capabil să rezolvați această problemă, verificând un motiv la un moment dat.

Asadar, haideti sa începem!

Fără lumină pe internet pe modem? Încercați aceste corecții!

Este afectată cartierul dvs. de o întrerupere a energiei electrice?

Dacă există o întrerupere a puterii în zona dvs., modemul dvs. va fi oprit și lumina de internet va fi oprită. Dacă acesta este cazul, va trebui să așteptați până când puterea va primi înapoi. Când se va întâmpla acest lucru, modemul se va aprinde, iar după ce se apleacă complet, lumina de internet ar trebui să indice că este conectată și gata de utilizare.

În timp ce vorbim despre probleme de putere, ar fi inteligent să verificăm cablul de alimentare și dacă este conectat la priza electrică sau la modem. Verificați conexiunea și fixați -o dacă este necesar.

În cazul în care nu există nicio întrerupere a puterii și cablul de alimentare este ferm conectat, ar trebui să încercați următoarea soluție.

Probleme cu echipamentul dvs.

Dacă nu există o lumină de internet pe modemul dvs., următorul pas este să vă verificați modemul și routerul wireless . Dacă oricare dintre aceste dispozitive nu funcționează corect, modemul poate avea probleme de conectare la internet.

Pentru a izola problema, este posibil să fiți nevoit să vă conectați la modem și să verificați nivelurile de putere din aval/din amonte și evaluările SNR . Fiecare producător publică valori recomandate pentru modemurile sale. Dacă oricare dintre canale este în afara intervalului recomandat, va trebui să contactați ISP -ul dvs. și să le cereți să verifice problemele la sfârșitul lor. Dacă nu există probleme la sfârșitul lor, problema ar putea fi în cablarea conectării modemului dvs. la internet.

Niveluri de putere a modemului Netgear

Problema ar putea fi cauzată și de unele setări de pe modem/gateway. Din cauza acestor setări, serverul dvs. ISPS DHCP poate refuza să emită o adresă IP către modemul dvs. Fără o adresă IP, modemul nu se va putea conecta la internet.

ISP -ul tău este în jos?

În cazul în care ISP -ul dvs. se confruntă cu unele dificultăți tehnice sau alte probleme, modemul dvs. nu va primi semnalul și nu va putea să vă conectați la internet. Drept urmare, nu va exista o lumină de internet pe modemul tău.

Pentru a verifica dacă o întrerupere a serviciului de internet provoacă problema, puteți face mai multe lucruri.

Puteți vizita site -ul oficial ISPS, în special pagina de întrerupere sau statut. Vedeți dacă există alerte sau anunțuri despre întreruperile de internet. Unele ISP -uri vor solicita să vă conectați la contul dvs. și, după aceea, veți vedea notificările dacă există.

În mod alternativ, puteți utiliza aplicația lor dedicată dacă au una.

Un alt mod de a verifica acest lucru este să vă contactați direct ISP -ul și să le întrebați dacă există probleme în zona dvs.

În cele din urmă, puteți găsi informații despre întreruperile de internet pe forumuri sau site -uri web precum Downdetector.

Dacă aflați că zona dvs. este afectată de o întrerupere, va trebui să așteptați până când ISP -ul dvs. rezolvă problema. Când se va întâmpla acest lucru, toate serviciile dvs. ar trebui să fie în funcțiune, iar lumina de internet pe modemul dvs. va fi din nou activată.

Verificați cablul Ethernet

Cablul Ethernet conectează modemul și routerul și, dacă este deteriorat, liber sau conectat în mod necorespunzător, vă puteți aștepta la probleme de conectivitate , ca urmare, modemul dvs. nu se va putea conecta la internet, iar lumina de internet va fi oprită.

Acesta este motivul pentru care trebuie să ne asigurăm că cablul Ethernet este conectat corect la modem și la router. De asemenea, trebuie să fie ferm conectat. Puteți verifica acest lucru scoțând ușor cablul Ethernet. Dacă se deconectează, înseamnă că conexiunea era liberă.

Doar conectați -l la port și ar trebui să auziți un sunet de clic. Aceasta indică faptul că cablul Ethernet este ferm conectat.

În cele din urmă, verificați dacă există daune vizibile pe cablu. Dacă există, va trebui să o înlocuiți și vă puteți aștepta să rezolvați problema după aceea.

Ciclu de putere Modemul

Ciclismul de putere sau repornirea modemului este o soluție simplă și rapidă care rezolvă majoritatea problemelor minore de rețea. Este ceva ce ar trebui să încercați întotdeauna când întâmpinați probleme cu rețeaua dvs.

Pentru a alimenta ciclul modemului, tot ce trebuie să faceți este să îl deconectați de la sursa de alimentare și apoi să o conectați din nou după câteva minute. În acea perioadă, memoria cache a modemurilor ar trebui să șterge și să rezolve orice conflicte care au determinat să se stingă lumina de internet.

Cereți asistență pentru asistența clienților ISP

Dacă niciuna dintre sugestiile prezentate în acest articol nu te -a ajutat să rezolvi problema, este necesar să ceri ajutor ISP. Sperăm că vor diagnostica problema în mod corespunzător și vor rezolva conexiunea la internet în cel mai scurt timp.

Aceștia pot verifica cu ușurință o întrerupere în zona dvs., pot verifica conexiunea la modemul dvs. și pot depana de la distanță problema. În cele din urmă, pot trimite un tehnician pentru a diagnostica și rezolva problema.

întrebări frecvente

Întrebare: Ar trebui să fie aprinsă lumina de internet?

Răspuns: Lumina de internet de pe router poate fi etichetată diferit: WAN, Internet sau reprezentată de o pictogramă Globe . În general, această lumină ar trebui să fie aprinsă atunci când routerul este conectat la internet. În funcție de faptul că există sau nu o activitate, lumina de internet ar trebui să fie solidă sau clipi.

Întrebare: Se presupune că lumina de internet ar trebui să clipească pe modemul meu?

Răspuns: În timp ce utilizați modemul, puteți observa că lumina de internet clipește și pâlpâie. Acest lucru indică faptul că datele sunt trimise și primite. Nu ar trebui să fii îngrijorat dacă observi acest lucru, mai ales dacă totul funcționează așa cum ar trebui.

Întrebare: De ce sunt aprinse toate luminile de pe routerul meu, dar nu există internet?

Răspuns: Dacă niciunul dintre dispozitivele dvs. nu se poate conecta la internet, chiar dacă lumina Wi-Fi este aprinsă, este recomandat să verificați dacă ISP-ul dvs. este în jos. În cele mai multe cazuri, întreruperile de internet se întâmplă deoarece ISP -ul dvs. se confruntă cu unele probleme sau o întrerupere. Așadar, asigurați -vă că verificați acest lucru înainte de a începe depanarea problemei.

Cuvinte finale

Văzând lumina de internet oprită pe modemul tău poate fi destul de frustrant. De aceea este bine să cunoaștem cele mai frecvente motive pentru această problemă.

Cunoașterea problemelor comune facilitează diagnosticul și remedierea problemei. Deci, începeți să verificați dacă aveți energie electrică. Apoi verificați întreruperile de internet în zona dvs. După ce acoperiți elementele de bază, puteți trece la depanarea echipamentului și conexiunilor. De asemenea, puteți încerca să reporniți și să vă resetați echipamentul.

În cele din urmă, dacă nimic nu funcționează, contactați ISP -ul și cereți -le să vă ajute să remediați problema. Suntem siguri că vă vor restabili conexiunea la internet în cel mai scurt timp.