Quando tutto funziona correttamente e non ci sono problemi sulla rete, dovresti vedere la luce su Internet sul tuo modem illuminato. A seconda del produttore del modem, vedrai che questa luce è verde solido, blu o bianco. In generale, dovremmo vederlo sempre.

Tuttavia, ci sono situazioni in cui non c'è luce su Internet sul modem. Se questo è il caso di te, ecco i motivi più comuni di questo problema e alcuni suggerimenti su come risolverlo da solo.

Perché non c'è luce su Internet sul mio modem?

Se hai notato che la luce su Internet sul tuo modem è spenta, le seguenti cose potrebbero causare questo problema:

  • Interruzione di corrente
  • Il tuo ISP è giù
  • Modem malfunzionante
  • Problemi con cavi e connettori

La buona notizia è che potresti essere in grado di risolvere questo problema da solo controllando un motivo alla volta.

Quindi iniziamo!

Nessuna luce su Internet sul modem? Prova queste correzioni!

Il tuo quartiere è influenzato da un'interruzione di corrente?

Se c'è un'interruzione di corrente nella tua zona, il tuo modem sarà spento e anche la luce Internet sarà spenta. In questo caso, dovrai aspettare fino a quando il potere tornerà. Quando ciò accade, il modem si accenderà e dopo che si avvia completamente, la luce Internet dovrebbe indicare che è connessa e pronta per l'uso.

Mentre stiamo parlando di problemi di alimentazione, sarebbe intelligente controllare il cavo di alimentazione e se è collegato alla presa elettrica o al modem. Controllare la connessione e risolverla se necessario.

Nel caso in cui non vi sia interruzione di corrente e il cavo di alimentazione è saldamente collegato, è necessario provare la seguente soluzione.

Problemi con la tua attrezzatura

Se non c'è luce Internet sul tuo modem, il prossimo passo è controllare il tuo modem e router wireless . Se uno di questi dispositivi non funziona correttamente, il modem potrebbe avere problemi di connessione a Internet.

Per isolare il problema, potrebbe essere necessario accedere al modem e controllare i livelli di potenza a valle/a monte e le valutazioni SNR . Ogni produttore pubblica valori raccomandati per i loro modem. Se uno qualsiasi dei canali è fuori dall'intervallo consigliato, dovrai contattare l'ISP e chiedere loro di verificare i problemi da parte sua. Se non ci sono problemi da parte loro, il problema potrebbe essere nel cablaggio che collega il modem a Internet.

Livelli di potenza del modem netgear

Il problema potrebbe anche essere causato da alcune delle impostazioni sul modem/gateway. A causa di queste impostazioni, il server DHCP ISPS può rifiutare di emettere un indirizzo IP al tuo modem . Senza un indirizzo IP, il modem non sarà in grado di connettersi a Internet.

Il tuo ISP è giù?

Nel caso in cui il tuo ISP stia riscontrando alcune difficoltà tecniche o altri problemi, il tuo modem non riceverà il segnale e non sarà in grado di connettersi a Internet. Di conseguenza, non ci sarà luce su Internet sul tuo modem.

Per verificare che un'interruzione del servizio Internet stia causando il problema, puoi fare diverse cose.

Puoi visitare il sito Web ufficiale degli ISP, in particolare la loro interruzione o la pagina di stato. Vedi se ci sono avvisi o annunci sulle interruzioni di Internet. Alcuni ISP ti richiederanno di accedere al tuo account e successivamente, vedrai le notifiche se ce ne sono.

In alternativa, puoi usare la loro app dedicata se ne hanno una.

Un altro modo per verificare questo è contattare direttamente il tuo ISP e chiedere loro se ci sono problemi nella tua zona.

Infine, puoi trovare informazioni sulle interruzioni di Internet su forum o siti Web come DownDetector.

Se scopri che la tua area è interessata da un'interruzione, dovrai aspettare fino a quando il tuo ISP risolva il problema. Quando ciò accade, tutti i tuoi servizi dovrebbero essere attivi e in esecuzione e la luce su Internet sul tuo modem sarà di nuovo accesa.

Controlla il cavo Ethernet

Il cavo Ethernet collega il modem e il router e se il suo danneggiato, allentato o improprio è possibile aspettarsi problemi di connettività , di conseguenza, il modem non sarà in grado di connettersi a Internet e la luce di Internet sarà spenta.

Questo è il motivo per cui dobbiamo assicurarci che il cavo Ethernet sia correttamente collegato al modem e al router. Deve anche essere saldamente connesso. Puoi controllare questo estraendo delicatamente il cavo Ethernet. Se si disconnette, significa che la connessione era allentata.

Basta collegarlo alla porta e dovresti sentire un suono clicking. Ciò indica che il cavo Ethernet è saldamente collegato.

Infine, controlla se ci sono danni visibili sul cavo. In tal caso, dovrai sostituirlo e puoi aspettarti il ​​problema risolto dopo quello.

Ciclo di potenza Il modem

Il ciclo di alimentazione o il riavvio del modem è una soluzione semplice e rapida che risolve la maggior parte dei problemi di networking minori. È qualcosa che dovresti sempre provare quando si riscontrano problemi con la tua rete .

Per alimentare il ciclo del modem, tutto ciò che devi fare è disconnetterlo dalla fonte di alimentazione e quindi collegarlo di nuovo dopo alcuni minuti. Durante quel periodo, la memoria della cache dei modem dovrebbe cancellare e risolvere eventuali conflitti che hanno causato la spostamento della luce di Internet.

Chiedi al tuo assistenza clienti ISP per l'assistenza

Se nessuno dei suggerimenti presentati in questo articolo ti ha aiutato a risolvere il problema, è necessario chiedere aiuto al tuo ISP. Spero che diagnosticheranno correttamente il problema e risolveranno la tua connessione Internet in pochissimo tempo.

Possono facilmente verificare l'interruzione nella tua zona, possono verificare la connessione al modem e risolvere a distanza il problema. Infine, possono inviare un tecnico per diagnosticare e risolvere il problema.

Domande frequenti

Domanda: la luce di Internet dovrebbe essere accesa?

Risposta: la luce Internet sul router può essere etichettata in modo diverso: WAN, Internet o rappresentata da un'icona del globo . In generale, questa luce dovrebbe essere attiva quando il router è connesso a Internet. A seconda che esista o meno un'attività, la luce Internet dovrebbe essere solida o lampeggiante.

Domanda: la luce di Internet dovrebbe sbattere le palpebre sul mio modem?

Risposta: Durante l'utilizzo del modem, potresti notare che la luce di Internet lampeggia e tremola. Ciò indica che i dati vengono inviati e ricevuti. Non dovresti essere preoccupato se lo noti, soprattutto se tutto funziona come dovrebbe.

Domanda: perché tutte le luci sul mio router sono accese, ma non c'è Internet?

Risposta: se nessuno dei tuoi dispositivi può connettersi a Internet anche se la luce Wi-Fi è attiva, si consiglia di verificare se l'ISP è inattivo. Nella maggior parte dei casi, le interruzioni di Internet si verificano perché il tuo ISP sta riscontrando alcuni problemi o un'interruzione. Quindi, assicurati di verificarlo prima di iniziare la risoluzione dei problemi del problema.

Parole finali

Vedere la luce di Internet che si trova sul tuo modem può essere piuttosto frustrante. Ecco perché è bene conoscere le ragioni più comuni di questo problema.

Conoscere problemi comuni rende molto più semplice la diagnosi e la risoluzione del problema. Quindi, inizia controllando se hai energia elettrica. Quindi controlla le interruzioni di Internet nella tua zona. Una volta che copri le basi, puoi passare alla risoluzione dei problemi dell'attrezzatura e dei collegamenti. Potresti anche provare a riavviare e ripristinare l'attrezzatura.

Alla fine, se nulla funziona, contatta il tuo ISP e chiedi loro di aiutarti a risolvere il problema. Siamo sicuri che ripristinano la tua connessione Internet in pochissimo tempo.