Um dos piores sentimentos que sentimos é quando assinamos um bom pacote fornecido pelo nosso ISP (provedor de serviços de Internet), mas o roteador não se conectará à Internet . Ultimamente, é o acordo com a Verizon , porque o roteador da Verizon não se conecta à Internet.

Este artigo discute os diferentes roteadores que a Verizon usa , os motivos pelos quais eles podem não se conectar à Internet, as correções e como otimizar as configurações do roteador para obter o melhor desempenho . Depois que você terminar de ler isso, você poderá fazer algo sobre o problema.

Diferentes roteadores da Verizon

A Verizon usa roteadores diferentes, e nem todos eles experimentam os mesmos problemas. Portanto, se você está enfrentando esse problema com um roteador, isso não significa que você terá o mesmo problema com outro, e a resposta pode ser apenas mudar para um roteador diferente. Estes são os roteadores:

  • FiOS Router : O roteador mais comum distribuído aos assinantes, é um roteador de três bandas que transmite uma banda de 2,4 GHz (Gigahertz) e duas bandas de 5 GHz. É bom, mas o fato de ser um roteador de três bandas pode causar problemas na funcionalidade.
  • Gateway FiOS Quantum : um hardware que oferece as mesmas funções que outros gateways com alguns recursos avançados. Basicamente, faz tudo o que uma combinação de modem/roteador faz.
  • Os roteadores Wi-Fi avançados da FIOS : existem modelos diferentes, mas todos funcionam mais ou menos iguais, existem algumas pequenas diferenças de funcionalidade. É como qualquer roteador padrão que você possa imaginar.
  • Os roteadores de alta velocidade da Verizon : eles prometem uma conexão com a Internet de alta velocidade e usam uma linha telefônica para entregá-la. A principal diferença é que eles não obtêm acesso à Internet de cabos coaxiais regulares.

Razões Router Verizon não se conecta à Internet

A menos que haja algo errado com o software ou firmware, podemos resumir os suspeitos usuais sem conexão com a Internet. As categorias são erro humano e o efeito do tempo no hardware:

  • Portas erradas : os cabos não estão conectados às portas corretas. É um erro comum quando os assinantes optam por instalar o roteador ou o modem. Verificar os manuais do usuário pode ajudar.
  • Problemas da Verizon : pode haver um problema com o ISP, o que significa que algumas coisas não estão funcionando do lado deles. Nesse caso, precisamos contatá -los para verificar se tudo está bem do lado deles.
  • Contas não pagas : Às vezes, apenas puxamos pagando uma conta por acidente. Não é incomum, só precisamos verificar o saldo e ver se esse é o caso.
  • Componentes ruins : componentes defeituosos que foram afetados pelo tempo e diferentes condições ambientais. Estavam falando sobre divisores, cabos, conectores, etc. Aqui, precisamos verificar todos eles.

O roteador da Verizon não se conecta às correções da Internet

Agora que conhecemos os diferentes roteadores que a Verizon oferece e os motivos mais comuns que não estão funcionando bem, podemos começar a discutir as correções. Isso envolve algumas coisas muito simples pelas quais podemos passar.

Solução de problemas da Verizon

Se você não pode se conectar à Internet, o ISP possui seu solucionador de problemas da Verizon que pode ajudar, mas você precisará estar online para isso. Então, é inútil se você não tiver uma conexão com a Internet. No entanto, você pode experimentar o aplicativo My Verizon.

Existem maneiras pelas quais você pode solucionar sua conexão através do aplicativo My Verizon, e o bom é que ele pode não exigir uma conexão com a Internet, pois você pode usar seus dados celulares e a comunicação entre o roteador e o smartphone é sem fio.

Verifique o cabo coaxial

Olhe para o cabo coaxial que entra na parte de trás do seu roteador. Não é o cabo que você usa para conectar seu laptop ao roteador, o cabo é mais espesso do que outros cabos e é uma forma mais tubular.

Se parecer intocado, e você acha que está tudo bem com o cabo, vá além. Siga o cabo para a tomada e confira a tomada. Estavam procurando qualquer tipo de dano na saída e no cabo.

Há uma possibilidade de você ter vários conectores e divisores se estiver morando em uma casa maior. É por isso que é importante verificar tudo isso para ver se eles não estão corroídos ou danificados. Ao perceber danos, você deve substituir o componente.

Reinicie o roteador

Na maioria das vezes, uma ação simples de desconeração pode corrigir o problema. Portanto, desligue o roteador por mais de 30 segundos para que possa se livrar de qualquer eletricidade. Ponha -o depois. Isso atualiza todas as configurações e o próprio roteador.

Atualiza o firmware

Existem duas maneiras de fazer uma atualização de firmware . Ambas são as etapas rápidas que podemos seguir sem entrar na Web-UI dos roteadores. A primeira maneira de fazer isso é pressionar o botão WPS por cerca de 30 segundos , e o roteador reiniciará e obterá a atualização do firmware .

Leitura recomendada:

Se você acha que isso não resolve o problema, sempre pode fazer uma redefinição de fábrica . Basta localizar o botão na parte traseira do roteador e usar uma agulha ou clipe de papel para pressioná -lo por 10 segundos . Isso deve reverter as configurações dos roteadores para o padrão de fábrica. Pode apenas corrigir o problema.

Otimize as configurações do roteador

Existem algumas coisas que podemos fazer para otimizar qualquer roteador para melhor desempenho. A otimizar um roteador para melhor desempenho pode ser uma forma de manutenção, pois ajuda a evitar quaisquer soluços no futuro. As coisas que podemos fazer incluem:

Alterando os canais Wi -Fi de 2,4 GHz : para melhorar nossa experiência sem fio com a banda de rádio sem fio padrão de 2,4 GHz, precisamos alterar os canais porque alguns deles se sobrepõem e ficam lotados.

Mudar para 1, 6 ou 11 pode melhorar significativamente nossa velocidade sem fio. Faça login na Verizon , localize a seção sem fio e selecione a banda de 2,4 GHz. Altere o canal para o que você preferir e clique em Salvar/Aplicar .

Alterar a posição : uma posição mais centralizada e mais alta em sua casa pode beneficiar a força geral do sinal e a velocidade de transmissão da sua conexão sem fio. Certifique -se de evitar cantos em sua casa.

Alterando a segurança : altere o SSID (Identificador do conjunto de serviços) , ou seja, o nome da sua rede sem fio e a senha . Mudar regularmente esses dois ajuda a manter a segurança da rede e elimina o consumo indesejado de largura de banda.

Conclusão

Lá está você, tudo o que você pode fazer quando o roteador da Verizon não se conectar à Internet. Existem várias razões, e existem muitas correções gerais. No entanto, o mais importante é mantê -lo quando você o conserta.

Para mantê -lo, precisamos otimizar nosso roteador para melhor desempenho e, quando o fazemos, cuidamos das coisas que podem dar errado. Por fim, se nada disso funcionar, você sempre poderá entrar em contato com o suporte ao cliente para ver se eles podem ajudar.