Xfinity are tone de utilizatori mulțumiți, dar, deși fac tot ce pot pentru a -și păstra serviciile la cel mai înalt nivel de calitate, există încă situații în care utilizatorii lor întâmpină unele probleme. Una dintre aceste probleme este lumina online a routerului Xfinity .
Știind cât de important a devenit internetul astăzi și că majoritatea dispozitivelor noastre depind de o conexiune la internet stabilă și de mare viteză, este de înțeles de ce a vedea lumina online poate provoca un anumit stres și anxietate grave. Lucrul bun este că sunteți la locul potrivit și putem rezolva această problemă împreună.
Acest articol va explica ce înseamnă lumina online de pe routerul dvs. Xfinity, care sunt cauzele posibile, precum și să ofere câteva idei despre ceea ce puteți face pentru a -l repara.
Deci, să începem!
De ce se aprinde online routerul Xfinity?
Există mai multe motive diferite pentru lumina online a routerului Xfinity.
Este posibil ca ISP -ul dvs. să întâmpine unele probleme sau lucrează la rețeaua lor. Poate că routerul, modemul sau divizorul funcționează defectuos și vă spun că este timpul pentru o înlocuire. Și, desigur, există întotdeauna posibilitatea ca unele dintre cabluri să se dezlege.
Și acum, să vedem ce putem face pentru a remedia problema online de lumină.
Cum să remediați problema Xfinity Router Online Off?
În această secțiune, vă vom oferi câteva modalități dovedite de a repara Xfinity Router Online Off Off. Deci, să ajungem direct la punct.
Reporniți routerul Xfinity
Această soluție se află în partea de sus a listei noastre, deoarece este simplă, nu este nevoie de mult timp și, în cele mai multe cazuri, va rezolva problema. Tot ce trebuie să faceți este să deconectați cablul de alimentare din router.
Lăsați routerul deconectat pentru o perioadă de timp (5-10 minute) și apoi conectați cablul de alimentare înapoi. Așteptați până când routerul pornește complet și apoi verificați dacă lumina online este pornită sau oprită. În cazul în care este oprit, treceți la următoarea soluție.
Verificați cablurile și conectorii
Cabluri și conectori liberi sau deteriorați - Acestea pot fi motivul pentru care vedeți online routerul Xfinity.
Prin urmare, vă recomandăm să verificați fiecare cablu care intră și ieși din router și modem. De asemenea, asigurați -vă că verificați fiecare capăt al cablurilor și dacă acestea sunt ferm conectate. Când conectați un cablu Ethernet, trebuie să îl auziți clic. Verificați vizual dacă cablurile sau conectorii sunt deteriorați.
Dacă observați ceva, asigurați -vă că îl schimbați. În cazul în care observați și remediați cablul sau conectorul, reveniți la lumina online și vedeți dacă este încă oprit. Dacă este, verificați divizorul.
Verificați divizorul
Un divizor deteriorat poate fi motivul pentru care vedeți online routerul Xfinity. Pentru a vă asigura că nu provoacă această problemă, puteți încerca cu un alt divizor și puteți vedea dacă problema persistă sau pur și simplu conectați cablul direct la router și vedeți ce se întâmplă. Dacă vedeți lumina online pornită, este timpul să înlocuiți divizorul.
Verificați dacă sunteți afectat de un serviciu sau întrerupere de energie
În cazul în care ISP -ul dvs. are probleme cu rețeaua sau efectuează o întreținere programată, puteți observa că lumina online este oprită. Acest lucru se datorează faptului că nu există niciun semnal de internet . Cel mai simplu mod de a confirma dacă sunteți afectat de acest lucru, este să contactați ISP -ul dvs. și să le întrebați ce se întâmplă sau să utilizați aplicația ISPS sau pagina web oficială . Dacă o întrerupere a serviciului este principalul motiv pentru lumina online, va trebui să așteptați până la rezolvarea problemei. Odată ce semnalul de internet va reveni, veți vedea din nou lumina online.
Un router defect
Dacă ați confirmat că nu există o întrerupere a puterii și că totul este conectat corect, verificați dacă routerul dvs. funcționează corect. Cel mai simplu mod de a verifica acest lucru este să conectați cablul Ethernet direct la laptop sau la computerul desktop. Dacă internetul funcționează corect acum, atunci este posibil ca routerul să vă provoace probleme și să fie înlocuit.
Contactați asistența Xfinity
Dacă ați încercat deja soluțiile date mai sus și lumina online este încă aprinsă, este timpul să luați legătura cu suportul Xfinity Tech . Sunați -le și explicați care este problema. Vă pot testa linia și vă pot ajuta să remediați problema dacă observă ceva. De asemenea, pot trimite un tip de tehnologie pentru a verifica problema și a remedia -o și, în cele din urmă, înlocuiește routerul dvs. dacă este eligibil pentru înlocuire.
Citire recomandată: Xfinity Router Light Red: Încercați aceste soluții
Cuvinte finale
Majoritatea problemelor de rețea pot fi rezolvate fără a fi nevoie să contactați echipa de asistență. Soluțiile prezentate în acest articol au fost deja testate pentru a remedia problema online a routerului Xfinity. Cu toate acestea, dacă simțiți că s -ar putea să încurcați lucrurile, puteți sări peste toți pașii și puteți contacta suportul pentru a vă ajuta să remediați problema.
