Étant l'un des meilleurs fournisseurs de services Internet aux États-Unis, ATT fait certainement de son mieux pour fournir un service de premier ordre. Cependant, de temps en temps, leurs utilisateurs éprouvent des problèmes de connectivité et rapportent qu'ils voient la lumière à large bande sur leurs routeurs clignoter le rouge et le vert.

Si vous recherchez une solution au problème de rouge et vert à haut débit ATT, vous êtes au bon endroit. Cet article essaiera d'expliquer pourquoi les clignotants verts et rouges clignotaient et les solutions que vous pouvez essayer afin de résoudre le problème.

Alors, commençons!

Att Broadband Light clignotant le vert rouge: Raisons

D'une manière générale, si notre passerelle ATTL clignote en rouge et vert, c'est une indication que la connexion à large bande n'a pas été établie même après trois minutes. Une fois la connexion à large bande établie, le vert clignotant et le feu rouge s'arrêteront.

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La résolution de ce problème est assez simple, alors suivez simplement l'étape décrite ci-dessous. Étant donné que la connexion à large bande ne peut pas être établie pour une raison quelconque, nous devons jeter un coup d'œil à ce qui pourrait causer ce problème. Alors, vérifions les solutions les plus efficaces.

Vérifiez tous les câbles et connecteurs

Lorsque nous disons de vérifier les câbles et les connecteurs, il y a en fait plusieurs choses différentes à faire:

  • Vérifiez si les câbles sont correctement connectés
  • Vérifiez s'ils sont fermement connectés
  • Vérifiez si les câbles sont endommagés

Parfois, lorsque nous installons de nouveaux équipements par nous-mêmes, il est possible de connecter un câble au mauvais port qui entraînera des problèmes de connexion à large bande. Par conséquent, lorsque vous faites, nous vous recommandons de placer votre ancien et nouveau routeur côte à côte et de vous déconnecter et de connecter un câble après l'autre. En faisant cela, les chances de brancher le câble au mauvais port sont minimes.

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Un câble lâche peut être un gros problème car il est difficile de remarquer que sans vérifier la connexion. Par conséquent, nous vous recommandons de vérifier les connecteurs aux deux extrémités de chaque câble et de nous assurer qu'il n'y a pas de connexions lâches.

Un câble endommagé ou un connecteur peut également causer le problème dont nous discutons dans cet article. Vérifiez visuellement vos câbles et si vous remarquez des dommages ou des flexions non naturelles, essayez d'utiliser un nouveau câble et voyez si le feu vert et le feu rouge à large bande clignote toujours.

Redémarrer le routeur ATT

C'est l'une des solutions aussi basique que possible, mais très efficace pour résoudre les problèmes que vous pourriez avoir avec vos appareils de réseautage.

Pour redémarrer manuellement votre routeur ATT, vous devez le débrancher à partir de la source d'alimentation et après 15-20 secondes, recommencez-le. Attendez que le routeur démarre et j'espère que vous verrez un feu vert massif indiquant que le routeur est connecté au réseau à large bande.

Réinitialiser dur le routeur ATT

Si les conseils donnés ci-dessus ne vous ont pas aidé à résoudre le problème vert clignotant à haut débit et rouge, il est recommandé de réinitialiser dur le routeur. Cela signifie pratiquement que le routeur sera réinitialisé aux paramètres d'usine. Vous devez savoir que cela signifie que chaque modification des paramètres que vous avez effectuée auparavant sera effacée. Cela s'applique à l'adresse IP statique, au transfert de port, au nom du réseau personnalisé et au mot de passe sans fil . Lorsque vous réinitialisez dur le routeur, vous pourrez vous connecter au réseau avec le mot de passe Wi-Fi par défaut et vous connecter à votre routeur ATT en utilisant le nom d'utilisateur et le mot de passe d'administration par défaut.

Si vous décidez de réinitialiser dur votre routeur ATT, suivez ces étapes:

  1. Trouvez le bouton de réinitialisation à l'arrière du routeur.
  2. Selon le modèle du routeur, appuyez dessus avec un trombone ou quelque chose de similaire ou appuyez simplement sur le bouton de réinitialisation avec votre doigt et maintenez-le comme ça pendant 10 secondes ou plus.
  3. Après cette époque, le routeur redémarrera. Quand il se fait à nouveau et que toutes les lumières LED du routeur redeviennent stables, la lumière clignotante verte et rouge devrait être de l'histoire. Au lieu de cela, vous devriez voir un feu vert massif.

Contactez le support

L'article ci-dessous vous a donné des idées sur les solutions les plus fréquemment utilisées lorsqu'il s'agit de réparer la lumière à large bande att clignotant rouge et vert. Nous sommes sûrs que vous avez réussi à résoudre le problème par vous-même, mais si rien ne fonctionnait, n'hésitez pas à demander le support ATT pour vous aider à résoudre le problème. Vous pouvez facilement les mettre sur le chat en direct et leur demander d'exécuter certains tests et de voir quel peut être le problème avec la connexion. Ils peuvent également envoyer un technicien pour vérifier et résoudre le problème personnellement, au cas où le dépannage à distance ne donne aucun résultat. Nous sommes à peu près sûrs que vous aurez votre connexion à large bande opérationnelle assez sous peu.