Si votre Wi-Fi Panoramique Cox ne fonctionne pas, le problème est probablement externe ou avec votre appareil ou votre modem. Peu importe ce que c'est, vous aidez bien à récupérer votre connexion Internet en un rien de temps!

Raisons pour lesquelles votre Wi-Fi Panoramique Cox ne fonctionne pas

1. Il y a une panne dans votre région

Dans le cas où vous avez brusquement perdu votre connexion Internet , il est possible que Cox effectue une maintenance régulière ou résout un problème dans la région où vous vivez. En conséquence, vous serez temporairement hors ligne.

Vous pouvez vérifier ce qui se passe autour de vous en vous rendant sur le site officiel de Cox. Ensuite, allez dans la section résidente et tapez votre emplacement dans la zone de recherche. Vous pourrez voir s'il y a une panne Internet temporaire dans votre région.

2. Vous avez un problème avec l'appareil

Vous rencontrez peut-être des problèmes avec l'appareil qu'ils se connectent et non avec le réseau Wi-Fi panoramique. Pour vérifier si votre mobile ou votre tablette est la cause du problème, vous devez essayer de connecter autre chose au réseau.

Si vous parvenez à accéder à Internet, vous pouvez être presque certain qu'il y a un problème avec l'appareil particulier que vous essayez de connecter. Heureusement, il y a quelques choses que vous pouvez faire pour essayer de revenir en ligne.

Tout d'abord, vous devez vérifier l'état de l'appareil en accédant à l'application Wi-Fi panoramique et en trouvant la liste de tous les appareils que vous avez enregistrés sur le réseau. Ensuite, vous devrez appuyer sur le gadget que vous en utilisant et vérifier s'il a une icône verte à côté de son nom.

Si c'est le cas, l'appareil est en ligne et vous pourriez simplement rencontrer des problèmes de connexion temporaires. Dans le cas où ce n'est pas le cas, vous pouvez suivre quelques conseils pour établir un fort signal sans fil .

Remettre votre appareil en ligne

Une chose importante à considérer est le nombre d'appareils que vous avez connectés à votre réseau Wi-Fi Panoramique Cox. Dans la plupart des cas, le réseau sera en mesure de supporter un trafic plus élevé. Cependant, votre application pourrait ne pas être. C'est pourquoi vous devriez essayer de déconnecter quelques-uns d'entre eux avant d'essayer d'accéder à Internet avec un nouvel appareil.

De plus, vous pouvez désactiver toutes les fonctionnalités que vous mettez en place, telles que les commandes parentales , les horaires et les limites de temps actives. Ensuite, vous pouvez à nouveau essayer d'accéder au réseau sans fil.

Dans le cas où ces étapes ne fonctionnent pas, vous pouvez toujours supprimer l'appareil de votre application W-Fi panoramique. Après cela, vous pouvez répéter le processus d'ajout d'un nouvel appareil. Cela devrait corriger la plupart des paramètres qui pourraient perturber votre connexion via ce gadget. Quoi de plus, vous pouvez créer un double de cet appareil et essayer d'accès à Internet .

Si le problème persiste, vous devriez aller au menu People. Ensuite, appuyez sur le profil d'une personne à laquelle appartient l'appareil et vérifiez la liste de tous les appareils connectés et déconnectés. Dans le cas où vous ne pouvez pas trouver le gadget que vous essayez de lier, vous devez appuyer sur le périphérique Assign. Ensuite, trouvez le nom de l'appareil que vous utilisez et cliquez sur Assignez.

Les doublons des appareils actifs peuvent également entraîner des problèmes de connexion au réseau sans fil. Si vous constatez que plusieurs profils ont le même appareil répertorié, il est préférable de le supprimer. Pour ce faire, vous devez simplement appuyer sur Connexion, puis trouver la section des périphériques non connectés. Après cela, vous devriez trouver l'appareil en question et cliquer dessus. Ensuite, accédez aux détails de l'appareil et cliquez sur OUBLIGNE. Appliquez les modifications avant de sortir.

3. Le modem Wi-Fi cause le problème

Dans la plupart des cas, votre modem Wi-Fi sera à blâmer pour vos problèmes de connexion Internet . Quel que soit le problème réel, vous devez d'abord réinitialiser l'appareil. Cela résout généralement la plupart des problèmes que les utilisateurs rencontrent avec le réseau panoramique Cox. Pour ce faire, vous devez simplement débrancher l'appareil à partir de la source d'alimentation et attendre quelques minutes avant de le recommencer. Ensuite, donnez-lui du temps pour se stabiliser correctement, puis essayez de connecter à nouveau les appareils.

Dans le cas où cela ne fonctionne pas, de nombreux utilisateurs ont trouvé plus près du modem pour être utile lorsque vous essayez d'établir une connexion Internet. Vous devez également vous assurer qu'il existe de grands meubles ou des murs en béton entre vous et le modem . Comme nous l'avons mentionné à plusieurs reprises dans nos articles, ces éléments peuvent perturber le signal sans fil et rendre votre connexion instable.

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De plus, les appareils Bluetooth peuvent entraîner des interférences supplémentaires au signal Wi-Fi . Avant de passer aux étapes suivantes, vous devez désactiver Bluetooth sur la plupart d'entre eux et essayer d'accéder à Internet une fois de plus.

De plus, il est utile de définir la sélection de canaux de réseau sans fil sur automatique. De cette façon, votre appareil se connectera automatiquement au canal avec le moins de congestion. Vous pourrez le faire en allant sur la page de configuration des routeurs. Ensuite, utilisez vos informations d'identification pour vous connecter , puis trouvez les paramètres Wi-Fi. Une fois que vous y êtes, vous devriez trouver les options de sélection des canaux réseau et choisir automatiquement.

Essayez le câble Ethernet

Si vous avez besoin d'une connexion de haute qualité rapide, vous pouvez également essayer d'utiliser le câble Ethernet . Ce cordon vous fournit un signal beaucoup plus fort. Ainsi, cela vous aidera à faire le travail lorsque vous êtes pressé. Cependant, ce n'est pas l'option la plus pratique, surtout lorsque vous avez plus de personnes dans votre ménage ou plusieurs appareils que vous souhaitez connecter. Pourtant, c'est une excellente solution rapide à votre problème.

Vous devez simplement prendre votre câble Ethernet et connecter une extrémité au port Ethernet de votre routeur. Ensuite, vous devez insérer l'autre extrémité dans votre ordinateur, et vous êtes bon d'y aller.

Réflexions finales sur la résolution des problèmes Wi-Fi Panoramique Cox

Nous savons à quel point la vie est frustrante sans connexion Internet. C'est pourquoi nous avons collecté tous les conseils les plus utiles pour vous aider à résoudre vos problèmes Wi-Fi panoramiques Cox.

J'espère que vous avez maintenant une connexion Internet stable une fois de plus! Si vous ne le faites pas, la seule chose à faire est de contacter le service client de COX et de laisser le problème aux professionnels.