Si vous êtes un utilisateur CenturyLink, vous devez avoir remarqué les différentes couleurs du modem. Selon l'activité et l'état de votre connexion, cette lumière LED changera sa couleur et agira différemment. Cela peut être une couleur unie ou il peut cligner des yeux. Il peut également changer sa couleur du bleu au vert, à l'ambre ou à la lumière rouge sur votre modem CenturyLink . Comprendre ce que signifie chaque couleur et comportement légers peut nous en dire plus sur ce qui se passe en ce moment et le type de problème avec lequel nous nous occupons.

Une telle situation est la lumière bleue clignotante sur le modem CenturyLink. Dans cet article, nous allons vous en dire plus sur sa signification et les mesures que vous pouvez prendre pour résoudre le problème du modem CenturyLink .

CenturyLink Modem clignotant Bleu: Signification

Lors du démarrage ou de l'installation initiale, il est normal de voir la lumière clignotante bleue sur votre modem CenturyLink. Cela signifie qu'il recherche le réseau. Une fois qu'il se connecte, la lumière doit devenir bleu massif (ou verdâtre).

Crédit d'image - CenturyLink

Cependant, le problème se produit lorsque le modem clignote en bleu plus longtemps que d'habitude. Par exemple, si la lumière de l'anneau LED continue de clignoter en bleu même après 10 minutes, c'est un signal qu'il y a un problème qui doit être résolu.

La signification des différentes lumières sur votre modem CenturyLink

Alors, commençons le dépannage!

Comment réparer le modem CenturyLink clignotant une lumière bleue?

Ci-dessous, vous trouverez les conseils et les solutions qui ont aidé de nombreux utilisateurs à résoudre le problème de bleu clignotant du modem. Prenez votre temps et faites un pas à la fois.

Vérifiez le câble DSL

La première chose à faire lorsque vous remarquez que votre modem CenturyLink clignote bleu est de vérifier le câble DSL vert (si vous utilisez ce type de connexion). Vérifiez les deux extrémités du câble et assurez-vous qu'il est fermement connecté au modem et à la prise murale. Vous pouvez essayer de le tirer doucement et s'il se déconnecte, alors c'était probablement le problème. Branchez-le fermement.

Si votre sortie murale est cassée ou endommagée, remplacez-la. Même une petite couche de peinture à l'intérieur du bouchon pourrait affecter votre connexion et provoquer le problème de la lumière bleue clignotante sur votre modem CenturyLink .

Isoler un problème sur votre ligne DSL

Essayez un autre cric

Peut-être que la prise murale que vous utilisez n'est pas active. Si vous avez d'autres crics muraux dans votre maison, essayez de connecter le modem là-bas et voyez si quelque chose change.

Vérifier une prise téléphonique

Redémarrer le modem

Cette solution rapide et super efficace est généralement la première que nous recommandons. C'est simple et tout le monde peut le faire. En plus de tout, dans la plupart des cas, il résoudra le problème.

  • Débranchez le modem de la source d'alimentation.
  • Laissez-le sans électricité pendant 1 à 2 minutes.
  • Connectez-le à la source d'alimentation et allumez-le.
  • Quand il en démarrage, la lumière bleue doit arrêter de clignoter.

Comment redémarrer votre modem / routeur CenturyLink

Cependant, s'il continue de clignoter après 5 ou 10 minutes, essayez ce qui suit.

Vérifiez les pannes de service

Lors d'une panne de service, votre modem ne recevra aucun signal. Cela se produit souvent lorsque le FAI travaille sur son réseau ou lorsqu'il connaît une panne de courant, des difficultés techniques et similaires.

Pour vérifier si c'est la raison de la lumière Blue clignotant sur votre modem CenturyLink, le meilleur serait de contacter le soutien ou de visiter leur page de dépannage et d'informations sur la panne .

Si vous êtes affecté par une panne de zone, vous pouvez choisir de recevoir une notification lorsque le problème est résolu.

D'un autre côté, si la panne se trouve juste dans votre maison, le dépanneur peut vérifier votre ligne et vous aurez la possibilité de générer un billet de réparation.

Si vous choisissez d'utiliser le dépanneur, assurez-vous de préparer le numéro de compte ou le numéro de téléphone de facturation.

Comment vérifier les pannes de service CenturyLink

Votre service est-il suspendu?

Oui, cela peut arriver si vous n'avez pas payé votre facture de service à temps. Connectez-vous à votre compte CenturyLink et vérifiez si c'est le problème.

Si c'est le cas, tout sera fixé une fois que vous payez la facture. D'un autre côté, si la facture a été payée, alors vous devez enquêter davantage. Alors, essayez ce qui suit.

Réinitialisez votre modem CenturyLink

Bien que la réinitialisation de votre modem soit une procédure simple et ne nécessite aucune connaissance technique, il est important de comprendre les effets d'une réinitialisation d'usine avant de l'exécuter.

La réinitialisation efface toutes sortes de bugs de votre firmware de modems et pourrait résoudre divers problèmes, y compris la lumière bleue clignotante sur votre modem CenturyLink. Cependant, il efface également toutes les modifications et les paramètres ajustés précédemment. Cela signifie pratiquement que vous devez tout reconfigurer et construire votre réseau Wi-Fi à partir de zéro.

La reconfiguration du modem ne sera pas compliquée si vous n'avez modifié que le nom et le mot de passe Wi-Fi. Il peut prendre un certain temps pour reconnecter tous vos appareils au réseau, mais il ne sera pas compliqué. Cependant, cela prendra beaucoup plus de temps si votre configuration comprenait d'autres paramètres, comme les règles de transfert / déclenchement de port , de paramètres de pare-feu , de commandes parentales , etc.

Pour réinitialiser votre modem CenturyLink, vous devez appuyer et maintenir le bouton de réinitialisation, situé à l'arrière du routeur. Le bouton est encastré. Il est caché à l'intérieur d'un petit trou, vous aurez donc besoin d'un objet mince et tranchant pour le presser.

Une fois que la lumière sur l'avant tourne l'ambre, vous pouvez libérer le bouton et le laisser redémarrer. En 5 minutes ou moins, la LED de votre modem CenturyLink sera orange, indiquant que vous devez activer votre modem comme vous l'avez fait lors de l'installation initiale. Ou, il peut devenir un vert / bleu solide, indiquant que vous êtes de retour en ligne.

Vous pouvez également réinitialiser votre modem CenturyLink en utilisant ses GUI comme expliqué ici .

Si même la réinitialisation ne résout pas le problème de la lumière bleue de CenturyLink, passez à la dernière étape.

Contactez le support CenturyLink

Pour être honnête, nous étions sûrs de résoudre le problème maintenant. Cependant, si vous avez essayé toutes les suggestions fournies dans ce post et que le problème est toujours là, il est temps de contacter le support . Vous pouvez nous contacter par e-mail ou par chat en direct ou simplement les appeler.

Lorsque vous faites cela, assurez-vous d'expliquer quel est le problème. S'ils peuvent vous aider à résoudre le problème après avoir testé votre connexion, c'est génial. D'un autre côté, s'ils ne peuvent pas le réparer à distance, ils peuvent envoyer un technicien pour vérifier ce qui se passe.

Comment installer et configurer correctement votre modem CenturyLink

Derniers mots

La lumière clignotante bleue sur votre modem CenturyLink est certainement quelque chose que nous ne voulons pas voir souvent. Notre style de vie aujourd'hui est occupé et nous utilisons de plus en plus Internet chaque jour. Et si notre modem ne peut pas se connecter au réseau ISP, cela signifie pas Internet pour nous. Oui, cela peut être assez stressant, mais il y a aussi certaines choses que vous pouvez faire pour y faire face.

N'ayez pas peur d'essayer de réparer le modem CenturyLink en clignotant par vous-même. Cependant, si vous vous sentez mal à l'aise, consultez quelqu'un avec plus d'expérience ou contactez le soutien de CenturyLink. Nous sommes sûrs que votre connexion Internet fonctionnera parfaitement très bientôt.