Google Chromecast est un excellent petit appareil, ajoutant des fonctionnalités intéressantes à votre téléviseur. C'est excellent quand il s'agit d'augmenter la convivialité d'un téléviseur plus ancien. Depuis que la Gen One est arrivée sur le marché, j'en utilise une sur divers téléviseurs, et j'adore ça.

Cependant, il peut parfois être difficile de dépanner et de résoudre certains problèmes avec le Chromecast. Certains utilisateurs ont du mal à le connecter au Wi-Fi lors de la configuration initiale, tandis que d'autres font fonctionner pendant un certain temps juste pour commencer à rencontrer des problèmes à l'improviste.

Pour être honnête, mes chromecastes de la génération 1 à la génération 3 ont eu des problèmes de connexion au Wi-Fi de temps en temps, donc j'ai acquis beaucoup d'expérience en y faisant face au fil des ans.

Si vous tombez dans la catégorie des utilisateurs qui ne peuvent pas passer le processus de configuration, continuez à lire, car bien passer par ces correctifs en premier.

Au cas où vous utiliserez déjà un Google Chromecast pendant un certain temps et que vous n'aviez aucun problème jusqu'à récemment, sautez la prochaine session.

Vous ne pouvez pas connecter Google Chromecast au Wi-Fi lors de la configuration initiale

Si vous êtes positif, votre réseau Wi-Fi est opérationnel, mais que vous ne pouvez pas y connecter le Chromecast, vérifiez les choses suivantes avant de passer à autre chose:

Chromecast est branché sur une prise murale et a de la puissance

Oui, vous pouvez l'alimenter sur l'utilisation d'un port USB sur votre téléviseur, et oui, cela fonctionnera très bien avec la plupart des téléviseurs, mais certains modèles de télévision n'auront tout simplement pas assez de jus pour alimenter le Chromecast adéquatement. Si vous avez une prise d'alimentation disponible, utilisez-la pour alimenter le chromecast et éviter les cycles d'alimentation aléatoires et les problèmes de connectivité.

Assurez-vous que la lumière LED sur le chromecast brille en blanc

Cette couleur de LED indique que l'appareil est prêt à rock and roll.

Entrez le mot de passe correct

Cette étape semble un peu évidente, mais les gens font des erreurs. Une erreur de typage et le mot de passe seront incorrects.

Assurez-vous que vous utilisez la dernière version de l'application Google Home

Le fait d'avoir une version à jour de Google Home élimine l'application en tant que source potentielle du problème.

Ne soyez pas à plus de 20 pieds du chromecast avec l'appareil que vous utilisez pour le configurer.

Étant donné que vous utiliserez Wi-Fi et Bluetooth pendant le processus de configuration, assurez-vous de rester dans la gamme.

Une fois que vous êtes sûr que vous avez tout effacé à partir de la liste ci-dessus, mais vous ne pouvez toujours pas terminer le processus, il est temps de faire des modifications de redémarrage et de définition.

Tout d'abord, redémarrez le routeur Wi-Fi en le débranchant de la prise de courant pendant environ une demi-minute. Branchez-le et voyez si cela fait une différence.

Si vous avez un routeur Nighthawk Netgear , vous devrez peut-être accéder aux paramètres et apporter quelques modifications. Désactivez le contrôle d'accès si c'était allumé et permettez aux clients de se voir et d'accéder à mon réseau local dans la configuration du réseau d'invités s'il n'est pas déjà autorisé.

Deuxièmement, redémarrez le chromecast en déconnectant et en reconnectant le câble d'alimentation.

Si vous ne pouvez toujours pas connecter le Chromecast au Wi-Fi, essayez d'éteindre et sur le Wi-Fi sur un appareil mobile que vous utilisez pour configurer le Chromecast.

De nombreux nouveaux routeurs sont à double bande. Essayez de connecter Chromecast sur l'une des bandes.

Enfin, si tout cela échoue, contactez le support client Google. Peut-être avez-vous une unité défectueuse entre vos mains.

Vous ne pouvez pas connecter Google Chromecast au Wi-Fi après l'avoir utilisé pendant un certain temps

Votre Chromecast a cessé de fonctionner après un certain temps et vous ne pouvez pas le connecter au Wi-Fi. Cela m'est arrivé plusieurs fois, et j'ai pu le faire fonctionner en faisant une ou quelques choses suivantes:

Changer la source d'alimentation des chromecastes

Google Chromecast peut être alimenté via un port USB sur le téléviseur ou par la brique de puissance qui vient dans le package. Essayez d'utiliser les deux pour alimenter le chromecast et voir si cela fait une différence.

Redémarrez le routeur Wi-Fi

De temps en temps, les routeurs peuvent commencer à agir. Les cyclistes de puissance pour effacer le cache résout généralement le problème. Débranchez le routeur de la prise de courant, attendez 30 secondes et branchez-la.

Si les deux correctifs échouent, tout ce que vous pouvez faire est:

Restaurer le chromecast aux paramètres d'usine

Il y a deux façons de faire ça.

Si vous souhaitez utiliser l'application Google Home, ouvrez l'application et appuyez sur Chromecast. Aller aux paramètres. Appuyez sur trois points verticaux dans le coin supérieur droit de l'écran, puis sélectionnez Réinitialiser l'usine et confirmez.

Lecture recommandée:

Si vous ne pouvez pas utiliser l'application Google Home, appuyez et maintenez le bouton sur Google Chromecast pendant environ 25 secondes. Une fois qu'il commence à clignoter en rouge , relâchez.

Maintenant, une fois que vous avez effectué une réinitialisation d'usine, tous vos paramètres précédents seront perdus, mais vous devriez pouvoir le connecter au réseau si l'appareil lui-même n'est pas cassé.

À ce stade, tout ce que vous pouvez faire est de contacter le support client de Google et de demander des conseils supplémentaires.

Résumé

Si votre Google Chromecast ne peut pas vous connecter au Wi-Fi, il y a quelques choses que vous pouvez faire pour pousser les choses à votre façon.

Tout d'abord, assurez-vous que le Chromecast obtient suffisamment de puissance. Si vous l'utilisez avec un téléviseur plus ancien, évitez d'utiliser le port USB pour alimenter le chromecast et utiliser la prise de courant à la place.

Deuxièmement, essayez de redémarrer à la fois le routeur Wi-Fi et le Chromecast.

Troisièmement, assurez-vous que vous avez correctement le mot de passe.

Quatrièmement, utilisez la dernière version de l'application Google Home et ne bougez pas pendant plus de 20 pieds du Chromecast.

Enfin, essayez de restaurer le Chromecast vers les paramètres d'usine.

Si tout échoue, contactez le support client de Google.