O Google Chromecast é um ótimo dispositivo, adicionando alguns recursos interessantes à sua TV. É excelente quando se trata de aumentar a usabilidade de um aparelho de TV mais antigo. Desde que a geração um chegou ao mercado, eu tenho usado um em várias TVs, e eu adoro isso.

No entanto, às vezes pode ser complicado solucionar problemas e corrigir alguns problemas com o Chromecast. Alguns usuários têm problemas para conectá-lo ao Wi-Fi na configuração inicial, enquanto outros fazem funcionar por um tempo apenas para começar a enfrentar problemas do nada.

Para ser sincero, meus cromecastos de Gen 1 ao Gen 3 tiveram alguns problemas se conectando ao Wi-Fi de vez em quando, então ganhei muita experiência em lidar com eles ao longo dos anos.

Se você se enquadrar na categoria de usuários que não conseguem passar pelo processo de configuração, continue lendo porque, bem, analise essas correções primeiro.

Caso você já tenha usado um Google Chromecast por um tempo e não tenha problemas até recentemente, pule a próxima sessão.

Você não pode conectar o Google Chromecast ao Wi-Fi durante a configuração inicial

Se você tiver certeza de que sua rede Wi-Fi está em funcionamento, mas você não pode conectar o Chromecast a ela, verifique as seguintes coisas antes de seguir em frente:

Chromecast está conectado a uma tomada de parede e tem energia

Sim, você pode usá -lo usando uma porta USB na sua TV e, sim, funcionará bem com a maioria das TVs, mas alguns modelos de TV simplesmente não terão suco suficiente para alimentar o Chromecast adequadamente. Se você tiver um soquete de energia disponível, use -o para acionar o Chromecast e evitar ciclos de energia aleatórios e problemas de conectividade.

Verifique se a luz LED no Chromecast está branca brilhando

Essa cor do LED indica que o dispositivo está pronto para arrasar.

Digite a senha correta

Este passo parece meio óbvio, mas as pessoas cometem erros. Um erro de digitação e a senha estará incorreta.

Verifique se você está usando a versão mais recente do aplicativo do Google Home

Ter uma versão atualizada do Google Home elimina o aplicativo como uma fonte potencial do problema.

Não seja mais de 20 pés do Chromecast com o dispositivo que você está usando para configurá -lo.

Como você usará Wi-Fi e Bluetooth durante o processo de configuração, verifique se você permanece dentro do intervalo.

Depois de ter certeza de que limpou tudo da lista acima, mas ainda não pode terminar o processo, é hora de reiniciar e definir alterações.

Em primeiro lugar, reinicie o roteador Wi-Fi , desconectando-o da tomada por cerca de meio minuto. Conecte -o novamente e veja se isso faz alguma diferença.

Se você tiver um roteador Netgear Nighthawk , pode ser necessário acessar as configurações e fazer algumas alterações. Desative o controle de acesso, se estiver ativado e permitir que os hóspedes se vejam e acessem minha rede local na configuração da rede convidada, se ainda não for permitida.

Em segundo lugar, reinicie o Chromecast desconectando e reconectando o cabo de energia.

Se você ainda não pode conectar o Chromecast ao Wi-Fi, tente desligar e o Wi-Fi em um dispositivo móvel que você está usando para configurar o Chromecast.

Muitos novos roteadores são de banda dupla. Tente conectar o Chromecast em qualquer uma das bandas.

Por fim, se tudo isso falhar, entre em contato com o suporte ao cliente do Google. Talvez você tenha uma unidade defeituosa em suas mãos.

Você não pode conectar o Google Chromecast ao Wi-Fi depois de usá-lo por um tempo

Seu Chromecast parou de funcionar depois de um tempo e você não pode conectá -lo ao Wi-Fi. Isso aconteceu comigo algumas vezes, e eu consegui fazê -lo correndo fazendo uma ou algumas das seguintes coisas:

Altere a fonte de energia Chromecasts

O Google Chromecast pode ser alimentado por uma porta USB na TV ou pelo tijolo Power que vem no pacote. Tente usar os dois para ligar o Chromecast e ver se ele faz alguma diferença.

Reinicie o roteador Wi-Fi

De vez em quando, os roteadores podem começar a agir. A potência os ciclando para limpar o cache geralmente resolve o problema. Desconecte o roteador da tomada, aguarde 30 segundos e conecte -o novamente.

Se ambas as correções falharem, tudo o que você pode fazer é:

Restaure o cromecast para as configurações de fábrica

Existem duas maneiras de fazer isso.

Se você deseja usar o aplicativo do Google Home, abra o aplicativo e toque no Chromecast. Vá para as configurações. Toque em três pontos verticais no canto superior direito da tela, selecione Redefinição de fábrica e confirme.

Leitura recomendada:

Se você não pode usar o aplicativo do Google Home, pressione e segure o botão no Google Chromecast por cerca de 25 segundos. Quando começar a piscar vermelho , libere.

Agora, depois de executar uma redefinição de fábrica, todas as suas configurações anteriores serão perdidas, mas você poderá conectá -lo à rede se o próprio dispositivo não estiver quebrado.

Neste ponto, tudo o que você pode fazer é entrar em contato com o suporte ao cliente do Google e procurar mais conselhos.

Resumo

Se o seu Google Chromecast não puder se conectar ao Wi-Fi, há algumas coisas que você pode fazer para empurrar as coisas do seu jeito.

Em primeiro lugar, verifique se o Chromecast está obtendo energia suficiente. Se você estiver usando com uma TV mais antiga, evite usar a porta USB para alimentar o Chromecast e usar a tomada de energia.

Em segundo lugar, tente reiniciar o roteador Wi-Fi e o Chromecast.

Em terceiro lugar, certifique -se de acertar a senha.

Em quarto lugar, use a versão mais recente do aplicativo do Google Home e não se mova por mais de 20 pés do Chromecast.

Por fim, tente restaurar o Chromecast para as configurações de fábrica.

Se tudo falhar, entre em contato com o suporte ao cliente do Google.