Votre téléviseur Vizio est -il connecté au Wi-Fi mais sans accès Internet ? Êtes-vous frustré et ne savez pas quoi faire? Vous êtes arrivé au bon endroit! Cet article est là pour vous aider à restaurer la connexion Internet à votre téléviseur Vizio.

Nous avons fait de notre mieux pour couvrir toutes les causes possibles et vous donner des instructions sur la façon de les réparer. Suivez soigneusement les conseils ci-dessous et vous résoudrez avec succès le problème et connectez votre téléviseur Vizio à Internet .

Vérifiez le réseau Wi-Fi

La première chose que vous devez faire est de vérifier votre réseau Wi-Fi. Il y a toujours la possibilité que tout soit bien avec votre téléviseur, surtout si c'est un nouveau téléviseur, et qu'il y a un problème avec votre Wi-Fi.

La façon la plus simple de vérifier votre connexion Wi-Fi est d'essayer de connecter d'autres appareils au même réseau. Dans le cas où aucun autre appareil ne peut se connecter au Wi-Fi et accéder à Internet, le problème est définitivement dans le réseau. Si d'autres appareils peuvent se connecter au Wi-Fi et qu'Internet fonctionne, le problème est dans le téléviseur.

Nous vous conseillons également de vérifier les câbles du routeur, dont certains peuvent ne pas être fixés en toute sécurité.

Changer l'emplacement du routeur

Une force de signal insuffisante pourrait également être la cause de votre problème. Par conséquent, nous vous conseillons de placer le routeur plus près de votre téléviseur.

Si vous ne voulez pas modifier la position du routeur , vous avez deux autres options: rapprochez le téléviseur du routeur ou installez un extenseur Wi-Fi à mi-chemin entre votre routeur et votre téléviseur.

Remarque: D'autres dispositifs électriques à proximité peuvent interférer avec le signal Wi-Fi , vous devez donc les éloigner du téléviseur ou du routeur.

Redémarrez le routeur et votre téléviseur Vizio

Un autre moyen très simple (et souvent très efficace) de résoudre des problèmes de connexion Internet consiste à redémarrer le routeur et la télévision. Éteignez d'abord le téléviseur, puis éteignez le routeur. Redémarrez ensuite le routeur - Débranchez-le de la source d'alimentation et reconnectez-le après quelques secondes. Après au moins 30 secondes, activez à nouveau le téléviseur et vérifiez si le Wi-Fi fonctionne maintenant.

Débrancher les appareils USB

Il y a une petite chance que votre téléviseur Vizio ne puisse pas se connecter à Internet car un appareil USB y est attaché. L'USB peut interférer avec le signal Wi-Fi et provoquer des problèmes de connexion Internet. Donc, s'il y a un lecteur USB attaché à votre téléviseur, déconnectez-le.

Vérifier les paramètres DHCP

Le serveur DHCP (Dynamic Host Configuration Protocol) contribue à l'opération synchronisée du routeur et de la télévision. C'est pourquoi il est important d'être activé. Voici comment le faire:

  • Sur la télécommande qui est venue avec Vizio TV, recherchez et appuyez sur le bouton du menu.
  • Dans le menu qui s'ouvre, sélectionnez le réseau.
  • Appuyez sur la configuration du manuel, puis sélectionnez DHCP.
  • Si DHCP est éteint, allumez-le en appuyant sur la flèche droite. Même si c'est allumé, nous vous recommandons de l'éteindre, puis à nouveau.

Allumer le DHCP

Connectez le téléviseur à Internet à l'aide d'une connexion filaire

Certains téléviseurs ont un port Ethernet . Si votre téléviseur en a un, connectez-le à votre routeur (ou directement à votre modem) à l'aide d'un câble Ethernet . Si votre téléviseur se connecte à Internet lors de l'utilisation d'une connexion filaire, l' adaptateur Wi-Fi à l'intérieur de votre téléviseur est probablement défectueux.

Définissez l'heure et la date correctes sur votre téléviseur Vizio

Vizio TV peut ne pas se connecter à Internet car les paramètres de l'heure et / ou de la date sont incorrects. Si tel est le cas, voici quelques étapes simples pour définir l'heure et la date:

  • Cliquez sur le menu de votre télécommande Vizio.
  • Sélectionnez les paramètres.
  • Sélectionnez le système.
  • Aller à l'heure.
  • Vous pouvez désormais définir l'heure et la date exactes.

Mettre à jour Vizio TV

Le firmware obsolète peut être l'une des raisons pour lesquelles votre téléviseur ne peut pas se connecter à Internet, même s'il se connecte au réseau Wi-Fi. Les nouveaux modèles de télévision Vizio sont généralement mis à jour automatiquement, mais si vous avez l'un des anciens modèles, voici comment vérifier et mettre à jour manuellement le logiciel VIZIO TV:

  • Pour cette méthode, votre téléviseur doit être connecté à Internet, alors connectez-le à Internet à l'aide d'une connexion câblée.
  • Appuyez sur le menu (ou la lettre V, selon votre modèle) sur la télécommande Vizio.
  • Dans le menu, sélectionnez Admin Private (ou système, selon le modèle TV exact).
  • Maintenant, appuyez sur Vérifiez les mises à jour.
  • Le message souhaitez-vous vérifier les mises à jour? apparaîtra. Sélectionnez oui.
  • S'il y a de nouvelles mises à jour, ils seront téléchargés automatiquement.
  • Le téléchargement peut prendre quelques minutes. Pendant ce temps, n'éteignez pas votre téléviseur Vizio.
  • Le téléviseur téléchargera une nouvelle mise à jour et redémarrer.
  • Lorsqu'il s'allume à nouveau, il appliquera la mise à jour. Votre téléviseur peut redémarrer une fois de plus après la mise à jour, ce qui est tout un processus normal.

En appliquant les étapes précédentes, Vizio TV doit être mis à jour avec succès.

Comment mettre à jour un téléviseur Vizio

Modifier les paramètres DNS

Vizio TV peut ne pas se connecter à Internet car les paramètres DNS sont mal configurés.

Le processus de modification des paramètres DNS n'est pas compliqué, et voici comment le faire:

  • Appuyez sur le bouton de menu de la télécommande.
  • Appuyez sur le réseau, puis appuyez sur OK sur la télécommande.
  • Sélectionnez la configuration manuelle.
  • Si l'option DHCP est activée, vous devez la désactiver. C'est la seule façon d'entrer manuellement les paramètres.
  • Entrez votre serveur DNS (primaire et secondaire). Vous pouvez utiliser des serveurs Googles ou tout autre serveur DNS que vous préférez.
  • Enregistrez vos paramètres.

Comment modifier manuellement les paramètres DNS sur un téléviseur Vizio

Réinitialiser Vizio TV

Si aucune des méthodes précédentes ne résout votre problème de connexion Internet, vous pouvez essayer de réinitialiser votre téléviseur Vizio. Cependant, gardez à l'esprit que la réinitialisation effacera absolument tous les paramètres que vous avez fabriqués sur le téléviseur et vous devrez le remettre à nouveau. Alors, appliquez cette méthode lorsque vous êtes sûr d'avoir tout essayé.

Voici les étapes pour réinitialiser Vizio TV:

  • Appuyez sur le bouton de menu de la télécommande.
  • Maintenant, à l'aide des flèches sur la télécommande, faites défiler vers le système, puis appuyez sur OK sur la télécommande.
  • Utilisez les flèches pour sélectionner réinitialiser l'administrateur et appuyer sur OK sur la télécommande.
  • Recherchez et mettez en surbrillance réinitialiser les paramètres d'usine et appuyez sur OK sur la télécommande.
  • Vous pouvez être invité à entrer un mot de passe - Entrez 0 0 0 0.
  • Sélectionnez Réinitialiser et appuyez sur OK sur la télécommande.
  • Le téléviseur s'éteindra, puis à nouveau, et le processus de configuration commencera.

Comment réinitialiser un téléviseur vizio aux paramètres d'usine

Comment réinitialiser l'usine un téléviseur vizio sans télécommande

Conclusion

Nous espérons que l'un de nos conseils vous a aidé à éliminer le problème et à connecter votre téléviseur Vizio à Internet. Si aucun des correctifs n'a fonctionné et que vous avez toujours un problème avec votre connexion Wi-Fi, nous vous conseillons d'appeler votre FAI et d'expliquer votre problème.