TP-Link est probablement le fabricant le plus célèbre d' équipements réseau au monde. Cette entreprise chinoise, fondée en 1996, est probablement la première association en ce qui concerne les routeurs et les modems , mais c'est aussi très bien connu pour ses plugs intelligents et d'autres appareils de maison intelligente.

À l'ère d'aujourd'hui des appareils intelligents, lorsque le nombre de maisons intelligentes augmente, les bouchons intelligents occupent un endroit très important. Pour fonctionner, les bouchons intelligents doivent être connectés au Wi-Fi . Grâce à eux, les utilisateurs peuvent contrôler d'autres appareils intelligents, peu importe où ils se trouvent. Tout ce dont ils ont besoin est un téléphone mobile et une connexion Internet .

Ça a l'air génial, n'est-ce pas? Cependant, un problème commun qui peut se produire avec la prise intelligente TP-Link est qu'il ne peut pas se connecter au Wi-Fi pour une raison quelconque. Cela se produit principalement lorsque vous le configurez pour la première fois, mais il n'est pas rare que cela se produise par la suite.

C'est exactement le sujet que nous avons affaire dans cet article. Il y a plusieurs raisons pour lesquelles votre prise intelligente ne se connecte pas au Wi-Fi, et vous montrera bien ce que vous pouvez faire pour résoudre le problème.

Ci-dessous, nous vous montrerons sept méthodes que vous pouvez essayer de résoudre avec succès le problème de la connexion d'une prise intelligente au Wi-Fi. Commençons!

Tester votre connexion Internet

Tester votre connexion Internet est la première étape pour résoudre les problèmes de connexion avec votre prise intelligente.

Vous devez vérifier si Internet fonctionne correctement. La fiche intelligente ne peut pas fonctionner sans une connexion Internet fiable et stable.

Vous pouvez tester votre connexion Internet en vérifiant son statut. Suivez ces étapes:

  • Cliquez sur le bouton Démarrer dans le coin inférieur gauche de votre écran.
  • Sélectionnez les paramètres ici.
  • Ouvrez le menu Internet du réseau.
  • Dans le panneau de gauche, choisissez l'état.

Ici, vous pouvez voir si votre ordinateur est connecté ainsi que le réseau auquel votre ordinateur est connecté.

En outre, vous pouvez utiliser le Network Troublerateur pour essayer de résoudre les problèmes de connectivité auxquels vous pourriez être confrontés.

Si vous recevez toujours le message selon lequel votre fiche intelligente TP-Link ne se connecte pas au Wi-Fi, même après avoir établi que votre connexion et votre routeur fonctionnent correctement, regardez la solution suivante.

Comment configurer une prise intelligente TP-Link

Vérifiez les paramètres Wi-Fi

Il est très important de savoir que la prise intelligente TP-Link est conçue pour une connectivité et un fonctionnement à longue portée. Cela signifie qu'il ne peut prendre en charge que la fréquence 2,4 GHz . Si votre routeur est réglé sur la bande 5 GHz (si 2,4 GHz Wi-Fi est désactivé), il y a de fortes chances que votre prise intelligente ne se connecte pas au Wi-Fi. Par conséquent, assurez-vous de configurer la bande 2,4 GHz dans les paramètres de vos routeurs et d'activer la diffusion Wi-Fi 2,4 GHz.

De plus, passez par les paramètres suivants:

  • Assurez-vous que les nouvelles connexions sont autorisées par votre routeur.
  • Désactivez tous les services VPN qui s'exécutent sur votre appareil.

Essayez de réinitialiser la prise

Si le problème avec la connexion de la fiche intelligente au Wi-Fi se produit toujours, vous pouvez essayer de réinitialiser la prise. Suivez ces instructions:

  • Localisez le bouton en haut ou en côté (selon le modèle) de votre prise intelligente.

  • Appuyez sur le bouton et maintenez-le (pendant que l'appareil est branché). Pour réinitialiser les paramètres réseau uniquement, maintenez le bouton pour env. 5 secondes, jusqu'à ce que la lumière LED commence à clignoter de l'ambre et du vert alternativement.
  • Pour réinitialiser votre fiche intelligente aux paramètres par défaut d'usine, continuez à maintenir le bouton pour environ 10 secondes jusqu'à ce qu'il commence rapidement à clignoter Amber. Ensuite, vous pouvez libérer le bouton.

Remarque: la réinitialisation des paramètres par défaut supprimera tous les paramètres personnalisés. La réinitialisation des paramètres réseau oubliera les paramètres réseau mais conservera tous les autres paramètres personnalisés.

Comment réinitialiser votre prise intelligente TP-Link

Réinstallez l'application sur votre téléphone

L' application KASA TP-Link est utilisée pour connecter TP-Link Smart Plug (et d'autres produits Smart TP-Link) à WiFi, configurer des appareils intelligents TP-Link et les contrôler.

Généralement, le problème ne devrait pas être avec l'application. Cependant, dans de rares cas, votre prise intelligente refusera de se connecter au Wi-Fi en raison de certains problèmes ou interférences dans l'application. La solution la plus simple, dans ce cas, est de la réinstaller.

Le processus de réinstallation de cette application est vraiment simple et vous ne devriez pas avoir de problème avec cela, suivez simplement les étapes ci-dessous:

  • Visitez le Google Play Store.
  • Tapez l'application Smart Kasa dans le Google Play Store et appuyez sur.
  • Appuyez sur l'option de désinstallation.
  • En quelques instants, l'application sera désinstallée de votre téléphone. Maintenant, installez-le, il vous suffit de cliquer sur l'option d'installation.
  • Une fois l'application réinstallée, redémarrez votre appareil.

Mettez à jour le firmware des plugs intelligents TP-Link

Nous vous recommandons de mettre à jour le firmware sur votre fiche intelligente régulièrement, car le firmware obsolète pourrait être la raison pour laquelle la fiche intelligente ne se connectera pas au Wi-Fi. Suivez le guide pour mettre à jour avec succès le firmware:

À l'aide de votre appareil Android, lancez l'application Kasa Smart.

  • Cliquez sur le symbole du menu (situé dans le coin supérieur gauche).
  • Ouvrez les paramètres.
  • Maintenant, sous les paramètres, cliquez sur la mise à jour du micrologiciel.
  • S'il y a une nouvelle mise à jour, vous verrez une notification. Appuyez pour mettre à jour votre fiche intelligente.

Comment mettre à jour le firmware sur votre plug Smart TP-Link via l'application Smart Kasa

Trouvez un nouvel emplacement pour votre prise intelligente

L'une des raisons pour lesquelles la prise intelligente TP-Link ne se connecte pas au Wi-Fi peut être son emplacement. Il est possible que le bouchon soit trop loin du routeur , ou qu'il y ait des obstacles entre lui et le routeur . Si tel est votre cas, vous avez deux options, rapprochez la fiche intelligente du routeur ou obtenez un extenseur Wi-Fi à la place.

Contacter le support technique

Si aucune des solutions ci-dessus ne résout le problème de connexion Wi-Fi, il est possible que le problème soit avec la fiche intelligente elle-même. Dans ce cas, il est préférable de contacter le support technique TP-Link .

Conclusion

Nous avons essayé de passer par tous les correctifs potentiels qui pourraient résoudre votre problème de connexion Wi-Fi avec la prise intelligente TP-Link.

Nous espérons sincèrement que ce post vous a aidé à éliminer les problèmes et à connecter votre fiche intelligente TP-Link au Wi-Fi.