Êtes-vous prêt à commencer à utiliser la fantastique fonctionnalité vocale Xfinity , mais vous ne savez pas si vous aurez besoin d'un nouveau modem ? Il arrive le plus souvent que les fournisseurs apportent de nouvelles fonctionnalités qui ne sont pas compatibles avec les plus anciens appareils que les utilisateurs ont généralement. Vous n'avez pas besoin d'être l'un d'eux!

Aujourd'hui, vous présentez bien toutes les informations importantes sur les services Xfinity et la fonction vocale Xfinity. De plus, vous aidez à déterminer si vous devez louer un modem de la société ou acheter votre propre appareil . Si vous décidez d'investir dans un modem, vous aidez également à trouver l'appareil parfait pour vos besoins!

Devriez-vous opter pour le modem xfinity spécial?

Xfinity propose quelques options de modem que vous pouvez combiner avec les services Internet xfinity. L'avantage pour opter pour le modem Xfinity officiel est que vous pouvez être certain que vous pourrez tirer le meilleur parti des services Internet pour lesquels vous payez. C'est parce que ces appareils ont passé des tests rigoureux et sont conçus pour fournir les vitesses de téléchargement et de téléchargement les plus élevées et un signal fort.

Mais cela ne signifie pas que d'autres appareils ne peuvent pas vous fournir les mêmes résultats. Le problème pour de nombreux utilisateurs se produit lorsqu'ils souhaitent utiliser des fonctionnalités xfinity spéciales, telles que la voix Xfinity . C'est alors que la plupart d'entre eux décident de suivre un appareil Xfinity, car ils ne sont pas sûrs de savoir si autre chose fonctionnerait bien avec la fonctionnalité. Heureusement, étaient là pour vous montrer qu'opter pour le modem Xfinity n'est pas votre seule option.

La principale raison pour laquelle nous voulons clairement indiquer que les modems Xfinity sont une option coûteuse. Vous pouvez louer un appareil pour 14 $ par mois, ce qui augmente jusqu'à 168 $ chaque année. Vous pouvez obtenir un tout nouveau modem d'un autre fabricant pour beaucoup moins d'argent!

Quoi de plus, vous devrez retourner le modem Xfinity une fois que vous aurez cessé d'utiliser ses services Internet. D'un autre côté, posséder un modem vous permet de garder l'appareil pour les années à venir. L'inconvénient principal pour opter pour cette option est que vous ne pourrez pas utiliser le service client XFINITY lorsque vous avez un certain problème avec votre appareil. Pourtant, si vous optez pour un modem approuvé par Xfinity, il y a de fortes chances que vous n'ayez même pas ce genre de problèmes, pour commencer.

Avantages d'opter pour l'équipement Xfinity

Avant de prendre la décision d' investir dans votre propre modem , vous voudrez peut-être passer en revue tous les avantages qui accompagnent l'utilisation de l'équipement Xfinity. Certains d'entre eux seront disponibles si vous choisissez de suivre votre propre modem, tandis que d'autres sont exclusivement pour les locataires d'équipement XFinity.

  • Configurer un réseau domestique par vous-même

Xfinity se vante d'être l'un des services les plus faciles à mettre en place. Vous pourrez configurer votre propre réseau domestique en quelques minutes sans l'aide d'un technicien. Cette capacité est disponible pour tout le monde, y compris les utilisateurs qui choisissent d'acheter leur propre équipement et de le connecter aux services Xfinity.

  • Xfinity 24/7

Peu importe que vous ayez votre propre modem ou celui que Xfinity fournit, vous pourrez recevoir une prise en charge 24/7 pour vos services Xfinity. Cependant, ce qui arrive à de nombreux utilisateurs lorsqu'ils contactent le service client, c'est que de nombreux problèmes sont imputés au modem.

Si vous n'avez pas de modem avec Xfinity, vous ne pourrez pas obtenir de l'aide en dehors des conseils de base, ce qui signifie que vous devrez contacter votre fabricant de modems. Cela pourrait conduire à beaucoup de va-et-vient car le fabricant pourrait blâmer le problème des services Xfinity, tandis que le support client XFINITY pourrait trouver le coupable dans le modem. Par conséquent, bien que l'assistance 24/7 soit à votre disposition quel que soit le modem que vous choisissez, le service client peut ne pas être aussi utile si vous avez votre propre appareil.

  • Fonctionnalités en ligne qui vous permettent de tester et de dépanner le réseau

Xfinity a d'excellentes fonctionnalités en ligne qui vous permettent de tester la qualité de vos services. Vous pouvez accéder aux sections désignées du site officiel pour effectuer un test de vitesse sur votre connexion Internet. De plus, vous pouvez trouver une section de dépannage en ligne du site Web qui pourrait vous aider à éviter de contacter le service client. Ces options seront disponibles pour les utilisateurs du modem Xfinity et ceux utilisant des équipements tiers .

  • Le contrôle ultime de vos services

Voici la première fonctionnalité qui n'est pas disponible pour tous les utilisateurs. Il n'est disponible que pour ceux qui louent le modem Xfinity. Cette fonctionnalité vous permet d'avoir le contrôle ultime de votre utilisation sur Internet.

Vous pouvez contrôler les appareils connectés et les profils d'utilisateurs, créer votre propre nom et mot de passe Wi-Fi en quelques clics. De plus, les dispositifs Xfinity sont livrés avec un contrôle parental. Vous allez facilement configurer la navigation et une pause ou une pause ou arrêter le Wi-Fi pour votre famille ou pour étudier le temps.

  • Protection des réseaux

La protection du réseau est une autre option qui ne sera pas à votre disposition si vous avez votre propre modem. Dans le cas où vous optez pour un périphérique Xfinity, vous aurez une sécurité avancée disponible sur l'appareil gratuitement.

Pouvez-vous utiliser votre propre modem avec Xfinity?

La réponse simple est oui, vous pouvez utiliser votre propre modem pour vos services Xfinity. Tout comme la plupart des autres fournisseurs d'Internet , Xfinity ne vous limite pas à utiliser uniquement les appareils de l'entreprise pour que leurs services fonctionnent. Par conséquent, vous pouvez toujours acheter un modem que vous pensez être bon et durable et le connecter à vos services Internet Xfinity .

Utilisation de votre propre modem avec Xfinity

Comme nous l'avons mentionné, vous pouvez acheter votre propre appareil et le connecter aux services Internet Xfinity. Dans la plupart des cas, tout appareil devrait fonctionner correctement. Cependant, tous les modems ne permettront pas la connexion incroyable que la plupart des modems Xfinity peuvent vous fournir. C'est pourquoi nous vous conseillons de choisir un appareil que vous utiliserez pour les services XFINITY à bon escient.

Heureusement, vous n'aurez pas à chercher des jours pour trouver l'appareil parfait. Nous avons complètement passé en revue tous les guides Xfinity et avons trouvé quelques recommandations que vous devriez suivre pour trouver celle qui convient à vos besoins particuliers.

Avez-vous besoin d'un modem spécial pour la fonction vocale Xfinity?

Vous savez maintenant que vous pouvez utiliser votre propre modem pour les services Internet Xfinity . Mais qu'en est-il des utilisateurs qui souhaitent tirer le meilleur parti des fonctionnalités vocales Xfinity? Ils peuvent également avoir leurs propres modems!

Cependant, si vous souhaitez vraiment utiliser la fonctionnalité de la façon dont Xfinity la fait annoncer, il est encore plus important d'acheter un appareil qui a été approuvé par l'entreprise. Xfinity a fourni à ses utilisateurs une liste approfondie de modems qui fonctionneront avec leurs services Internet. Voici tous les appareils que vous pouvez acheter, répertoriés en fonction de leur fabricant:

  • ARRIS : T25, SBG8300, SB8200, SBV3202, SBG7600AC2, SBG7580-AC, SBG7400AC2, SB6190, SVG2482AC, SBV2402, SBG10, SB6183, SBG6950AC, SBG6900-AC, TG862, TM822 BG6580, TM822G, CM820A, TG862G, SB6141, SBG6700- AC, SBG6580-2, SBG6400, SBG6782-AC, TM722G
  • Motorola : MB8600, MG7700, MT7711, MG7540, MB7621, MB7420, MG7310, MB7220, MG7315, MG7550
  • NetGear : CM1200, CM2000, CM1100, CM1150V, CM1000-1AZNAS, CM1000V2, CM1000, CAX80, CM600, C7800, CBR40, CM700, C7000-1000NAS, C6900, C7000V2, C7100V, C7500, C6250-100-1 Nas, C6300, C6300V2, C3700V2, CM400, C3000V2, C6220, CG3000DV2, C3000-1000NA, C3700-100NAS
  • ASUS : CM-16, CM-32
  • TP-Link : TC-W7960, TC7650, CR1900, TC-7620, Archer CR500, TC-7610
  • Linksys : CM3024, CG7500, CG6350, CM3016, CM3008
  • Zoom: 5370, 5345, 5354, 5363, 5352, 5341J
  • SMC : D3CM1604

Maintenant, tous les modems énumérés ci-dessus ne sont pas compatibles avec tous les services Xfinity. En ce qui concerne le service vocal Xfinity, vous devez rechercher un modem avec au moins un port de téléphone (aka port RJ11). La plupart des modems de câble compatibles avec Xfinity Voice ont deux ports RJ11. Ils sont généralement marqués en TEL1 et Tel2, comme dans l'image ci-dessous.

Tous ces modems fonctionneraient-ils avec un niveau Internet Xfinity?

Techniquement, Xfinity a approuvé tous ces modems, ce qui signifie qu'ils devraient fonctionner avec le service Internet Xfinity (même s'ils ne sont pas tous compatibles avec le service vocal XFinity). Cependant, après avoir soigneusement examiné les spécifications de chacun d'eux, nous dirions que vous devriez toujours passer par quelques étapes supplémentaires avant de faire votre achat. Il y a deux raisons principales pour lesquelles vous donnaient ce conseil.

Lecture recommandée:

Premièrement, si vous avez le niveau le plus bas et que vous n'utilisez pas autant de fonctionnalités Xfinity, il n'est pas nécessaire d'acheter un modem plus cher et plus fort. Il y a de fortes chances que vous passiez plus de temps à le configurer, et il vous sera plus difficile de résoudre tout type de problème lorsqu'il se produit. De plus, vous ne pourrez pas utiliser la plupart des forces qui viennent avec ce modem, car vous utiliserez un plan Xfinity qui ne vient pas avec certaines fonctionnalités.

Cela nous amène au deuxième point: les niveaux les plus élevés ne fonctionneront probablement pas le mieux avec les modems les plus simples. C'est parce que les appareils plus faibles ne pourront pas fournir les vitesses de téléchargement et de téléchargement que vous souhaitez atteindre. Ainsi, il est intelligent de passer par quelques étapes supplémentaires avant de finalement choisir un modem que vous souhaitez utiliser avec vos services Xfinity. Si vous êtes abonné aux plans de gigodiques Xfinity, l'utilisation d'un modem DOCSIS 3.0 ne fournira pas les meilleures performances - dans ce cas, vous avez besoin d'un modem DOCSIS 3.1. Nous vous recommandons d'utiliser un modem DOCSIS 3.1 dans la mesure du possible, en particulier pour des vitesses supérieures à 500 Mbps.

Vérifier si un modem fonctionnera avec vos services Xfinity

Il existe un moyen facile de vérifier si votre plan particulier fonctionne avec le modem que vous utilisez ou que vous souhaitez acheter. Pour ce faire, vous pouvez accéder à la section d'informations sur mon appareil du site officiel de Xfinity. Après cela, vous devez saisir votre adresse de rue et sélectionner votre vitesse de téléchargement. Vous recevrez ensuite toutes les informations sur les modems compatibles avec votre plan de service Xfinity particulier.

Vous pouvez vérifier les spécifications de chaque appareil sous l'icône miniature à côté. De plus, vous pourrez utiliser des filtres pour supprimer tout appareil qui ne pourra pas vous fournir la vitesse de téléchargement que vous souhaitez ou ne dispose pas d'une option Wi-Fi intégrée. De plus, vous pourrez filtrer les appareils qui ne sont pas compatibles sur la voix ou le téléphone. Ces filtres faciliteront votre recherche. Lorsqu'un appareil est compatible avec vos services, un message sous l'icône miniature semblera vous informer des détails du produit.

Dans le cas où vous n'êtes pas sûr des spécifications exactes du plan que vous utilisez, Xfinity vous permet de vérifier cela en quelques minutes. Vous devriez aller sur mon compte et vous connecter en utilisant vos informations d'identification. Ensuite, vous devrez vous rendre à la liste des déclarations de factures passées. Vous pouvez choisir n'importe quelle date et cliquer sur Affichage du PDF. À la page 3, vous trouverez des informations sur votre plan Internet .

3 meilleurs modems compatibles avec Xfinity Voice

Pour rendre votre recherche encore plus rapidement, nous avons créé une liste des trois meilleurs modems qui fonctionneront certainement avec votre fonctionnalité vocale Xfinity.

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1. Meilleur modem budgétaire compatible avec Xfinity Voice: Netgear CM500V

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Netgear fait partie des principaux fabricants de modems, produisant des produits de haute qualité et durables à un prix abordable. Cet appareil est un exemple parfait que vous n'avez pas à dépenser trop d'argent pour obtenir un bon appareil qui sera en mesure de prendre en charge la plupart des nouvelles fonctionnalités Xfinity.

NetGear CM500V est conçu avec 164 canaux et fonctionne sur la technologie DOCSIS 3.0. Ce n'est pas le plus récent, mais il fournit un excellent signal et fonctionne dans la majorité des ménages.

Selon le fabricant, Netgear CM500V peut fournir une vitesse allant jusqu'à 300 Mbps pour les utilisateurs de Xfinity. Il a un port Ethernet Gigabit.

De plus, ce modem est extrêmement facile à configurer. Vous devrez simplement brancher votre câble coaxial dans le connecteur Caax. Ensuite, vous devez le connecter à votre ordinateur via le câble Ethernet et suivre les étapes de configuration. Alternativement, vous pouvez appeler Xfinity et activer l'appareil via votre téléphone. Vous pouvez utiliser le câble Ethernet pour connecter votre routeur Wi-Fi au modem. Après cela, vous devriez le brancher sur votre ligne de téléphone et vous êtes bon à partir!

Le principal inconvénient de cet appareil est qu'il ne fonctionnera pas avec certains fournisseurs d'Internet tels que CenturyLink, ATT et Verizon. Ainsi, si vous modifiez votre fournisseur à un moment donné, vous devrez peut-être acheter un autre modem.

Avantages

  • Abordable
  • Facile à configurer
  • Design élégant

Les inconvénients

  • Ne fonctionne pas avec beaucoup de fournisseurs Internet

2. MEILLEUR COMBO MODEM / ROUTER: Motorola MT7711

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Le prix du Motorola MT7711 est beaucoup plus élevé que le Netgear. Étant donné que vous pouvez le trouver dans notre liste juste à côté, vous pouvez être certain qui suggérait un appareil incroyable et durable qui vous servira pour les années à venir. Quoi de plus, vous n'aurez pas à dépenser d'argent pour un routeur, car cet appareil est un combo modem / routeur!

Motorola MT7711 fonctionne sur une norme DOCSIS 3.0 et dispose d'une liaison de canal 24 x 8. Il a une puce double bande Wi-Fi 5 intégrée (AC1900). Cela signifie que vous pouvez utiliser les bandes 2,4 GHz et 5 GHz et basculer entre eux pour un excellent signal sans fil.

Quoi de plus, l'appareil est livré avec pas moins de quatre ports Gigabit Ethernet. De plus, le combo du routeur de modem Motorola MT7711 a une augmentation de puissance pour assurer la connexion optimale. Le boost de puissance renforce non seulement votre connexion Internet, mais augmente également la plage Wi-Fi.

Le routeur du modem Motorola est approuvé par Xfinity, ce qui signifie qu'il fonctionnera certainement avec ces services. D'un autre côté, il ne sera pas avec tout autre fournisseur d'Internet. Ainsi, vous devrez acheter un nouvel appareil si vous modifiez votre fournisseur.

Avantages

  • Combo routeur moderne
  • A une fonctionnalité de puissance de puissance
  • Approuvé par xfinity

Les inconvénients

  • Cher

3. Meilleur pour la fonction vocale: Arris SVG2482AC

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Arris est un fabricant de modem XFINITY certifié. Cela signifie que cela fonctionnera très certainement avec toutes les fonctionnalités Xfinity, y compris Xfinity Voice. De tous les modems Arris, nous avons décidé de distinguer le modèle SVG2482AC pour ses propriétés et sa durabilité fantastiques. Ce modèle transporte en fait quatre produits: un modem câble, un routeur Ethernet, un modem de téléphonie et un point d'accès. Par conséquent, une fois que vous avez investi dans ce produit, vous n'aurez besoin de rien d'autre pour une connexion de qualité et fiable.

Cet appareil a 24 canaux en aval et 8 canaux en amont et fonctionne sur DOCSIS 3.0. Ainsi, il est capable de transporter des plans de vitesse Xfinity allant jusqu'à 800 Mbps. De plus, il dispose de quatre ports Gigabit Ethernet . L'appareil est également livré avec deux ports de téléphonie que vous pouvez utiliser pour le service vocal numérique Xfinity. Vous pouvez opter pour l'achat d'une batterie de sauvegarde. Il vous permettra de continuer à utiliser vos services vocaux, même pendant les pannes de courant. Cette batterie de sauvegarde est vendue séparément.

Comme vous pouvez le voir, ce modem Arris est un appareil fantastique. Il peut atteindre des vitesses allant jusqu'à 1750 Mbps sur le Wi-Fi (2,4 et 5 GHz combinés). C'est idéal pour les utilisateurs qui ont un pack Xfinity complet: Internet, TV et le protocole de voix sur Internet.

Cependant, nous devons mentionner que ce modèle est un peu difficile à configurer. De plus, les instructions avec lesquelles il s'accompagne ne sont pas très claires. Donc, vous aurez probablement besoin d'aide du support client.

Un autre inconvénient majeur est que cela ne fonctionne qu'avec les services Xfinity. Dans le cas où vous souhaitez changer votre fournisseur à un moment donné, vous devrez également changer le modem.

Avantages

  • Quatre appareils en un
  • Fonctionne mieux avec Xfinity Voice
  • Vitesses de téléchargement et de téléchargement élevés

Les inconvénients

  • Difficile à configurer

FAQ

Q: Comment activer mon modem compatible XFINITY?

R: Le moyen le plus simple d'activer votre modem est avec l'aide de l' application Xfinity . Une fois que vous entrerez dans l'application et que vous vous connectez, l'application détectera un nouvel appareil et vous demandera si vous souhaitez le connecter. Dans le cas où ce n'est pas le cas, vous pouvez toujours le faire manuellement. Vous devrez cliquer sur l'icône du compte et accéder à l'onglet Présentation. Ensuite, vous devez trouver la section des périphériques et sélectionner Activer la passerelle ou le modem Activer XFI. Vous devrez donner à votre appareil quelques minutes pour vous connecter correctement et vous pourrez l'utiliser.

Comment activer votre modem / passerelle à l'aide de l'application Xfinity

https://www.youtube.com/watch?v=qysxztnqdbu

Q: La Xfinity m'aidera-t-elle à dépanner l'appareil si j'ai mon propre modem?

R: Xfinity n'est pas responsable du dépannage de problèmes liés à l'appareil qui peuvent survenir pendant que vous utilisez leurs services. Vous pouvez obtenir des conseils de base pour résoudre votre problème en contactant le support client, mais Xfinity n'enverra pas des techniciens ou ne fournira pas une analyse plus approfondie du problème si vous n'utilisez pas leurs appareils.

Q: Puis-je utiliser n'importe quel type d'équipement avec la fonction vocale Xfinity?

R: Pour le dire simplement, non! Vous ne pouvez pas utiliser n'importe quel équipement avec Xfinity Voice. Vous devrez vous assurer que l'appareil que vous utilisez est compatible avec la fonctionnalité. De plus, il doit suivre les dernières exigences que l'entreprise a faites. Par exemple, chaque équipement doit se conformer aux codes électriques FCC, locaux, étatiques et nationaux.

Les casques de votre téléphone doivent avoir un numéro Ren standard de l'industrie au plus de 1,0 et être en bon état de travail. Ils doivent également prendre en charge la numérotation DTMF. De plus, les prises électriques devraient avoir une capacité de circuit d'au moins 15 ampères. De plus, ils ne doivent pas être partagés avec trop d'appareils.