सच कहूं तो, आज कोई इंटरनेट नहीं होना एक वास्तविक दुःस्वप्न हो सकता है। हम हर एक दिन इसका उपयोग करने के लिए उपयोग किए जाते हैं कि बिना जीवन के यह असहनीय दिखता है। व्यावहारिक रूप से हमारे स्मार्टफोन या यहां तक कि हमारे घर में उपकरणों पर कोई भी ऐप इंटरनेट कनेक्शन के बिना व्यावहारिक रूप से बेकार है।
इस लेख में हम उस समस्या से गुजरने जा रहे हैं जहां टॉकटॉक उपयोगकर्ता अपने राउटर पर एक लाल बत्ती देखते हैं और कोई इंटरनेट नहीं है। आइए इस लाल बत्ती का क्या मतलब है और इस मुद्दे को ठीक करने के लिए हम कुछ भी कर सकते हैं, इस पर एक नज़र डालें।
TalkTalk राउटर लाल बत्ती - अर्थ
टॉकटॉक ग्राहकों को जारी किए गए नए वाईफाई हब के पास केवल एक एलईडी लाइट है जो हमें केवल दो रंगों के सफेद और एम्बर के साथ हमारे कनेक्शन की स्थिति के बारे में अधिक बताता है। हालांकि, ऐसे उपयोगकर्ता हैं जो सुपर हब का उपयोग कर रहे हैं।
ठीक से काम करते समय, सुपर हब पर रोशनी हरे रंग की होनी चाहिए।
हालांकि, लाल बत्ती को निम्नलिखित स्थितियों में देखा जा सकता है:
यदि पावर लाइट लाल है:
पावर केबल्स की जाँच करें और अंततः, यदि आप देखते हैं कि वे ठीक हैं, तो राउटर को फ़ैक्टरी सेटिंग्स पर रीसेट करें (हम नीचे दी गई प्रक्रिया का वर्णन करेंगे)।
यदि इंटरनेट लाइट लाल है:
यह आमतौर पर तब होता है जब लंबे समय तक कोई गतिविधि नहीं होती है, इसलिए कनेक्शन समय समाप्त हो गया है। और एक और कारण इस समय एक फर्मवेयर अपग्रेड हो सकता है।
एक फर्मवेयर अपग्रेड होने के मामले में प्रक्रिया 5-10 मिनट में पूरी होनी चाहिए। यह प्रक्रिया समाप्त होने तक इंतजार करना बेहतर होगा क्योंकि अगर हम इसे बाधित करते हैं तो हम राउटर को गंभीर रूप से नुकसान पहुंचा सकते हैं।
हालांकि, यदि रेड लाइट इंटरनेट की निष्क्रियता के कारण हुई थी, तो हम अपने डिवाइस से फिर से इंटरनेट तक पहुंचने का प्रयास कर सकते हैं या बस राउटर को पावर साइकिल (नीचे पावर साइकिल सेक्शन देखें)।
ठीक है, विवरण के अनुसार आप सोच सकते हैं कि लाल बत्ती बहुत सामान्य है क्योंकि शुरुआत और फर्मवेयर अपग्रेड दोनों बहुत लंबे समय तक नहीं चलते हैं। लेकिन समस्या वास्तव में तब होती है जब आपका राउटर इन प्रक्रियाओं में फंस जाता है । तो, क्या ऐसा कुछ है जो हम इसे काम करने के लिए कर सकते हैं जैसा कि यह करना चाहिए? पूर्ण रूप से हाँ।
कैसे टॉकटॉक राउटर लाल बत्ती को ठीक करने के लिए?
जैसा कि हमने ऊपर उल्लेख किया है कि आप पावर साइकिल और फैक्ट्री राउटर को रीसेट कर सकते हैं। बेशक, कोशिश करने के लिए कुछ अन्य चीजें हैं इसलिए सबसे बुनियादी लोगों से शुरू करें।
पावर साइकिल टॉकटॉक राउटर
पावर साइक्लिंग या राउटर को पुनरारंभ करना एक सरल और गैर-आक्रामक प्रक्रिया है जो राउटर मेमोरी और किसी भी ग्लिच को साफ कर देगी, जिससे राउटर को लाल बत्ती दिखाने का कारण हो सकता है। आपको बस राउटर को बंद करने की आवश्यकता है, इसे केबल को प्लग करके बिजली के स्रोत से डिस्कनेक्ट करें। फिर 15 मिनट के लिए डिस्कनेक्ट किए गए राउटर को छोड़ दें और फिर इसे फिर से बिजली स्रोत से कनेक्ट करें और इसे चालू करें। इसे ठीक से बूट करने के लिए कुछ समय दें और ज्यादातर मामलों में, आपको लाल के बजाय एक हरी बत्ती दिखाई देगी।
हालांकि, अगर पावर साइकिल ने टॉकटॉक राउटर रेड लाइट को ठीक करने में मदद नहीं की, तो कोई इंटरनेट समस्या नहीं है जिसे आपको निम्नलिखित की कोशिश नहीं करनी चाहिए।
केबल और कनेक्टर की जाँच करें
राउटर पर आने वाले सभी केबलों की जांच करें और प्रत्येक केबल के दोनों सिरों की जांच करना सुनिश्चित करें। पावर केबल पर विशेष ध्यान दें। यदि संभव हो तो एक और पावर केबल आज़माएं और यह भी जांचें कि केबल सही पोर्ट से जुड़े हैं या नहीं। ईथरनेट केबल, स्प्लिटर्स, मुख्य ब्रॉडबैंड लाइन की जांच करना न भूलें,
यदि लाल बत्ती अभी भी है, तो अगले समाधान पर जाएं।
टॉकटॉक राउटर को फ़ैक्टरी सेटिंग्स में रीसेट करें
नोट: राउटर को फ़ैक्टरी सेटिंग्स में रीसेट करना आपके पक्ष में बनाई गई किसी भी कस्टम सेटिंग्स को मिटा देगा, इसलिए प्रक्रिया पूरी होने पर आपको राउटर को फिर से सेट करना होगा। आपको अपने डिवाइस को फिर से अपने नेटवर्क से कनेक्ट करना होगा।
यदि आप इसके साथ ठीक हैं तो आप फैक्ट्री रीसेट के साथ आगे बढ़ सकते हैं।
- सुनिश्चित करें कि राउटर चालू है।
- राउटर के पीछे एक नज़र डालें और रीसेट बटन का पता लगाएं।
- चूंकि यह आमतौर पर आकस्मिक रीसेट को रोकने के लिए छिपाया जाता है, इसलिए आपको इसे धक्का देने के लिए एक पेपर क्लिप या एक समान वस्तु की आवश्यकता होगी।
- जब तक आप सामने वाले एलईडी लाइट्स को बंद नहीं करते हैं और फिर वापस चालू नहीं करते हैं, तब तक बटन को आधे मिनट के लिए रखें।
- बटन जारी करें और राउटर रिबूट हो जाएगा।
- इसे पूरी तरह से बूट करने के लिए कुछ समय दें और फिर जांचें कि क्या लाल बत्ती अभी भी मौजूद है।
एक दोषपूर्ण राउटर
हो सकता है कि आप कुछ समय से राउटर का उपयोग कर रहे हों और शायद इसका ब्रांड नया हो। जो भी मामला है वहाँ हमेशा एक संभावना है कि एक दोषपूर्ण राउटर समस्या का कारण बन रहा है । उस मामले में उनके समर्थन के साथ संपर्क में आने के अलावा और कुछ नहीं है।
टॉकटॉक टेक सपोर्ट से संपर्क करें
हम आम तौर पर इस कदम को अंत के लिए छोड़ देते हैं यदि कुछ और काम नहीं करता है। बेशक, समस्या निवारण के साथ आपकी मदद करने के लिए उनसे तुरंत संपर्क करना ठीक है। आप लाइव चैट के माध्यम से समर्थन से संपर्क कर सकते हैं और वे जांच सकते हैं कि समस्या क्या है।
वे आपको बता सकते हैं कि क्या उन्हें अपनी सेवा के साथ कुछ समस्याएं हो रही हैं जो समस्या पैदा कर सकती हैं। इसके अलावा, वे आसानी से किसी भी दोष और त्रुटियों के लिए आपकी लाइन का परीक्षण कर सकते हैं जो लाल बत्ती का कारण बन रहे हैं। वे आपके लिए राउटर को रिबूट भी कर सकते हैं और देख सकते हैं कि क्या वह मदद करता है और आपको कुछ अन्य चीजों के माध्यम से मार्गदर्शन भी कर सकता है जिन्हें आप जांच सकते हैं और ठीक कर सकते हैं। यदि वे दूरस्थ रूप से समस्या को ठीक नहीं कर सकते हैं, तो वे एक तकनीशियन को एक नज़र लेने और इसे ठीक करने के लिए भेज सकते हैं या यहां तक कि एक प्रतिस्थापन राउटर भी भेज सकते हैं।
अंतिम विचार
जैसा कि आप देख सकते हैं कि कुछ ऐसा है जो आप टॉकटॉक राउटर रेड लाइट को ठीक करने के लिए कर सकते हैं, कोई इंटरनेट समस्या नहीं है। चाहे वह फर्मवेयर अपडेट को पूरा करने, रिबूट करने या राउटर को फ़ैक्टरी सेटिंग्स में रीसेट करने के लिए इंतजार कर रहा हो, या यहां तक कि समर्थन से संपर्क करने के लिए, अच्छी बात यह है कि यह तय किया जा सकता है और आपका इंटरनेट कनेक्शन जल्दी और बहुत जल्द चल रहा है।
