Para ser sincero, não ter internet hoje pode ser um verdadeiro pesadelo. Estamos tão acostumados a usá -lo todos os dias que a vida sem ele parece insuportável. Praticamente qualquer aplicativo em nosso smartphone ou mesmo dispositivos em nossa casa é praticamente inútil sem uma conexão com a Internet.
Neste artigo, passaremos pelo problema em que os usuários do TalkTalk veem um sinal vermelho em seus roteadores e não há internet. Vamos dar uma olhada no que essa luz vermelha significa e há algo que possamos fazer para corrigir o problema.
Luz vermelha do roteador TalkTalk - Significado
O novo WiFi Hub emitido para os clientes do TalkTalk tem apenas uma luz LED que nos diz mais sobre o status de nossa conexão com apenas duas cores brancas e âmbar . No entanto, existem usuários que estão usando o Super Hub.
Ao trabalhar corretamente, as luzes no super hub devem ser de cor verde.
No entanto, a luz vermelha pode ser notada nas seguintes situações:
Se a luz de energia estiver vermelha:
Verifique os cabos de energia e, eventualmente, se você vê que eles estão bem, redefina o roteador para configurações de fábrica (descreveremos o processo abaixo).
Se a luz da Internet estiver vermelha:
Isso geralmente acontece quando não houve atividade por um período mais longo, para que a conexão tenha tempo escapado. E outro motivo pode ser uma atualização de firmware acontecendo no momento.
No caso de uma atualização de firmware, o processo deve ser concluído em 5 a 10 minutos. Seria melhor esperar até que esse processo termine, porque se interrompermos, podemos danificar severamente o roteador.
No entanto, se a luz vermelha foi causada pela inatividade da Internet, podemos tentar acessar a Internet novamente do nosso dispositivo ou simplesmente ligar o ciclo do roteador (consulte a seção do ciclo de energia abaixo).
Bem, de acordo com a descrição, você pode pensar que a luz vermelha é bastante normal, já que a atualização de partida e o firmware não dura muito tempo. Mas o problema realmente ocorre quando o roteador fica preso nesses processos. Então, há algo que possamos fazer para fazê -lo funcionar como deveria? Bem, sim.
Como consertar a luz vermelha do roteador TalkTalk?
Como mencionamos acima, você pode ser o ciclo de alimentação e redefinir o roteador de fábrica. Obviamente, há algumas outras coisas para tentar, então vamos começar com as mais básicas.
Ciclo de potência O roteador de conversação
Ciclismo de energia ou reiniciar o roteador é um processo simples e não invasivo que limpará a memória do roteador e quaisquer falhas que possam fazer com que o roteador mostrasse uma luz vermelha . Tudo o que você precisa fazer é desligar o roteador, desconectá -lo da fonte de eletricidade conectando o cabo. Em seguida, deixe o roteador desconectado por 15 minutos e conecte -o novamente à fonte de eletricidade e ligue -o. Dê algum tempo para inicializar corretamente e, na maioria dos casos, você verá uma luz verde em vez da vermelha.
No entanto, se o ciclo de energia não ajudou a corrigir a luz vermelha do roteador TalkTalk, nenhum problema na Internet você deve tentar o seguinte.
Verifique os cabos e conectores
Verifique todos os cabos que chegam ao roteador e verifique as duas extremidades de cada cabo. Preste atenção especial ao cabo de energia. Se possível, tente outro cabo de alimentação e também verifique se os cabos estão conectados às portas corretas. Não se esqueça de verificar o cabo Ethernet , divisores, linha de banda larga principal,
Se a luz vermelha ainda estiver lá, vá para a próxima solução.
Redefinir o roteador TalkTalk para configurações de fábrica
Nota: A redefinição do roteador para as configurações de fábrica apagará quaisquer configurações personalizadas feitas ao seu lado, para que você precise configurar o roteador novamente quando o processo for concluído. Você também terá que conectar seus dispositivos à sua rede novamente.
Se você estiver bem com isso, poderá prosseguir com a redefinição da fábrica.
- Certifique -se de que o roteador esteja ligado.
- Dê uma olhada na parte traseira do roteador e localize o botão de redefinição.
- Como geralmente está oculto para evitar redefinições acidentais, você precisará de um clipe de papel ou de um objeto semelhante para empurrá -lo.
- Empurre e segure o botão por meio minuto até ver as luzes do LED frontal apagando e depois volte.
- Solte o botão e o roteador reiniciará.
- Dê algum tempo para inicializar completamente e verifique se a luz vermelha ainda está presente.
Um roteador com defeito
Talvez você use o roteador há algum tempo e talvez seja um novo. Seja qual for o caso, sempre existe a possibilidade de que um roteador com defeito esteja causando o problema . Nesse caso, não há mais nada a fazer a não ser entrar em contato com o apoio deles.
Entre em contato com o suporte técnico do TalkTalk
Geralmente deixamos esta etapa para o fim, se nada mais funcionar. Obviamente, não há problema em contatá -los imediatamente para ajudá -lo com a solução de problemas. Você pode entrar em contato com o suporte via bate -papo ao vivo e eles podem verificar qual é o problema.
Eles podem dizer se estão tendo alguns problemas com o serviço que podem estar causando o problema. Além disso, eles podem testar facilmente sua linha quanto a quaisquer falhas e erros que estão causando a luz vermelha. Eles podem até reiniciar o roteador para você e ver se isso ajuda e também guiá -lo por outras coisas que você pode verificar e consertar. Se eles não conseguirem corrigir o problema remotamente, poderão enviar um técnico para dar uma olhada e consertá -lo ou até enviar um roteador de substituição.
Pensamentos finais
Como você pode ver, há algo que você pode fazer para corrigir a luz vermelha do roteador TalkTalk, sem problemas na Internet. Esteja esperando a atualização do firmware concluir, reiniciar ou redefinir o roteador para configurações de fábrica ou até entrar em contato com o suporte, o bom é que ele pode ser corrigido e ter sua conexão com a Internet em breve.
