Ad essere onesti, non avere Internet oggi può essere un vero incubo. Siamo così abituati a usarlo ogni singolo giorno che la vita senza sembra insopportabile. Praticamente qualsiasi app sul nostro smartphone o persino dispositivi nella nostra famiglia è praticamente inutile senza una connessione Internet.
In questo articolo esamineremo il problema in cui gli utenti di TalkTalk vedono una luce rossa sui loro router e non c'è Internet. Diamo un'occhiata più da vicino a cosa significhi questa luce rossa ed è lì qualsiasi cosa possiamo fare per risolvere il problema.
Luce rossa del router talktalk - significato
Il nuovo hub WiFi rilasciato ai clienti di TalkTalk ha una sola luce a LED che ci dice di più sullo stato della nostra connessione con solo due colori bianchi e ambra . Tuttavia, ci sono utenti che utilizzano il super hub.
Quando si lavora correttamente, le luci sul super hub dovrebbero essere colorate in verde.
Tuttavia, la luce rossa può essere notata nelle seguenti situazioni:
Se la luce di potenza è rossa:
Controlla i cavi di alimentazione e alla fine, se vedi che sono OK, reimpostare il router alle impostazioni di fabbrica (descriveremo il processo di seguito).
Se la luce Internet è rossa:
Questo di solito accade quando non vi è stata attività per un periodo di tempo più lungo, quindi la connessione è scaduta. E un altro motivo può essere un aggiornamento del firmware in corso al momento.
In caso di aggiornamento del firmware, il processo dovrebbe completare in 5-10 minuti. Sarebbe meglio aspettare che questo processo finisca perché se lo interromiamo possiamo danneggiare gravemente il router.
Tuttavia, se la luce rossa è stata causata dall'inattività di Internet, possiamo provare ad accedere nuovamente a Internet dal nostro dispositivo o semplicemente del ciclo di alimentazione del router (vedere la sezione del ciclo di potenza di seguito).
Bene, secondo la descrizione potresti pensare che la luce rossa sia abbastanza normale poiché sia l'avvio che l'aggiornamento del firmware non durano troppo a lungo. Ma il problema si verifica davvero quando il router rimane bloccato in questi processi. Quindi, c'è qualcosa che possiamo fare per farlo funzionare come dovrebbe? Beh si.
Come riparare la luce rossa del router di TalkTalk?
Come abbiamo detto sopra, puoi alimentare il ciclo e ripristinare il router. Certo, ci sono alcune altre cose da provare, quindi iniziamo da quelle più elementari.
Ciclo di potenza Il router talkTalk
Il ciclo di alimentazione o il riavvio del router è un processo semplice e non invasivo che eliminerà la memoria del router e qualsiasi problema che potrebbe causare il router a mostrare una luce rossa . Tutto quello che devi fare è chiudere il router, scollegarlo dalla sorgente di elettricità collegando il cavo. Quindi lasciare il router disconnesso per 15 minuti, quindi collegarlo di nuovo alla fonte di elettricità e accenderlo. Dagli un po 'di tempo per avviare correttamente e nella maggior parte dei casi, vedrai una luce verde anziché quella rossa.
Tuttavia, se il ciclo di potenza non ha aiutato a correggere la luce rossa del router talkTalk, nessun problema di Internet, dovresti provare quanto segue.
Controlla i cavi e i connettori
Controllare tutti i cavi che arrivano al router e assicurati di controllare entrambe le estremità di ciascun cavo. Presta particolare attenzione al cavo di alimentazione. Se possibile, prova un altro cavo di alimentazione e controlla anche se i cavi sono collegati alle porte corrette. Non dimenticare di controllare il cavo Ethernet , gli splitter, la linea di banda larga principale,
Se la luce rossa è ancora lì, passa alla soluzione successiva.
Ripristina il router TalkTalk alle impostazioni di fabbrica
Nota: il ripristino del router alle impostazioni di fabbrica cancellerà qualsiasi impostazione personalizzata effettuata sul lato, quindi dovrai impostare nuovamente il router al termine del processo. Dovrai anche collegare di nuovo i tuoi dispositivi alla tua rete.
Se stai bene con questo, puoi procedere con il ripristino delle impostazioni di fabbrica.
- Assicurati che il router sia acceso.
- Dai un'occhiata al retro del router e individua il pulsante di ripristino.
- Dal momento che di solito è nascosto per prevenire reset accidentali, avrai bisogno di una clip di carta o di un oggetto simile per spingerlo.
- Premi e tieni premuto il pulsante per mezzo minuto fino a vedere le luci a LED anteriore che si spegne e poi di nuovo.
- Rilasciare il pulsante e il router si riavvia.
- Dagli un po 'di tempo per avviare completamente e quindi controllare se la luce rossa è ancora presente.
Un router difettoso
Forse hai usato il router da un po 'di tempo e forse è nuovo di zecca. Qualunque sia il caso, c'è sempre la possibilità che un router difettoso stia causando il problema . In tal caso non c'è nient'altro da fare che mettersi in contatto con il loro supporto.
Contatta il supporto tecnico di TalkTalk
Generalmente lasciamo questo passaggio per la fine se nient'altro funziona. Ovviamente, va bene contattarli subito per aiutarti a risolvere i problemi. Puoi contattare il supporto tramite chat live e possono verificare quale sia il problema.
Possono dirti se hanno qualche problema con il loro servizio che potrebbero causare il problema. Inoltre, possono facilmente testare la tua linea per eventuali guasti ed errori che stanno causando la luce rossa. Possono anche riavviare il router per te e vedere se questo ti aiuta e anche a guidarti attraverso altre cose che puoi controllare e correggere. Se non possono risolvere il problema in remoto, possono inviare un tecnico per dare un'occhiata e ripararlo o addirittura inviare un router di sostituzione.
Pensieri finali
Come puoi vedere c'è qualcosa che puoi fare per risolvere la luce rossa del router TalkTalk, nessun problema su Internet. Che si tratti di aspettare che l'aggiornamento del firmware si completa, riavvia o ripristinando il router alle impostazioni di fabbrica o persino a contattare il supporto, la cosa buona è che può essere risolta e avere la connessione Internet in funzione abbastanza presto.
