Stai cancellando i tuoi servizi ATT o semplicemente incapaci di onorare gli impegni concordati? Bene, potrebbe esserci un modo per evitare tali costi di risoluzione o almeno ricevere una riduzione. Nei prossimi minuti, imparerai tutto ciò che c'è da sapere sulle spese di terminazione precoce ATT e sui modi per evitarli!

Quando ATT ti addebita una tassa di risoluzione anticipata?

ATT addebita ai clienti con commissioni di risoluzione anticipata quando annullano i loro servizi prima di completare il periodo durante il quale sono contrattualmente obbligati a usarli. Ogni volta che inizi a utilizzare un servizio di provider, devi firmare un contratto che accetta i termini di utilizzo.

Dovrai onorare tutte le clausole dell'accordo, incluso quello riguardante la durata dei servizi.

Le commissioni di risoluzione precoce ATT sono collegate ai contratti di impegno del servizio. Tieni presente che quelli non sono uguali ai piani di rate. Un contratto di impegno del servizio è quando si ottiene uno sconto per l'acquisto di un dispositivo se si accetta l'impegno del servizio per un certo periodo di tempo.

Ad esempio, ATT può offrirti uno sconto quando acquisti un telefono. Ma dovrai impegnarti a utilizzare i servizi Companys per due anni. In tal caso, firmerai un contratto di impegno di servizio con ATT. Ciò significa che ci saranno commissioni di risoluzione precoce se si annullano tali servizi prima che il periodo di accordo sia finito.

Due tipi di commissioni di risoluzione anticipata

ATT riconosce due tipi di servizi che hanno commissioni di risoluzione diverse. Il primo è quando acquisti un telefono, un tablet, ATT Wi-Fi e un hotspot mobile . La tua tassa sarà quindi $ 150 meno $ 4 per ogni mese che hai utilizzato i servizi ATT.

Diciamo che hai acquistato un telefono e hai firmato un impegno di servizio di due anni con ATT. Quindi, hai deciso di smettere di utilizzare i servizi dopo 13 mesi. Otterrai l'importo della tua commissione di risoluzione anticipata moltiplicando $ 4 per 13.

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Questo è il numero di mesi che hai onorato il tuo impegno. Quindi, è necessario sottrarre quel numero da $ 150. Nel tuo caso, sarà $ 150 meno $ 52, che è $ 98. Pertanto, dovrai pagare $ 98 ad ATT per la risoluzione anticipata.

Il secondo tipo di addebiti riguarda l'acquisto di uno smartphone scontato con un servizio di dati. In tale situazione, calcolerai la commissione di risoluzione anticipata moltiplicando $ 10 per ogni mese di impegno completato. Quindi, dovresti sottrarre quel numero da $ 325 per ottenere l'importo finale.

Come verificare se si dispone di commissioni di risoluzione anticipata

ATT non ti addebiterà nulla nel caso in cui tu abbia completato il tuo impegno di servizio. Puoi controllare da quanto tempo hai utilizzato i servizi o se devi pagare qualcosa visitando il tuo profilo. Dovresti andare alla panoramica del tuo account e fare clic sul mio wireless.

Quindi, trova la sezione My My Devices e Assed-on e fai clic sul dispositivo.

Il tuo prossimo passo sarà selezionare Gestisci il mio dispositivo e trovare l'impegno del servizio o la mia sezione contrattuale wireless. Ecco, vedrai i dettagli del tuo utilizzo. Se sei su un contratto ATT successivo, non avrai tasse di risoluzione anticipata.

Cosa c'è di più, non avrai tasse di risoluzione anticipata nel caso in cui annulli i tuoi servizi entro le prime due settimane dall'uso. Per gli utenti aziendali, il periodo di cancellazione dura 30 giorni. Dovrai solo restituire i dispositivi acquistati per ottenere un rimborso completo. I dispositivi, tuttavia, devono essere in perfette condizioni.

Prima di restituirli, dovresti eliminare tutti i tuoi dati personali. Se hai un tablet iOS o un telefono, dovrai anche cancellare le funzionalità di sicurezza dai dispositivi, come trovare i dati del mio iPhone.

C'è un modo per evitare la tassa di risoluzione precoce ATT?

Tecnicamente, è estremamente difficile e praticamente impossibile evitare la tassa di risoluzione precoce ATT se sotto contratto. Ci sono alcune eccezioni, però. Ma dovresti essere pronto a sentire una risposta insoddisfacente. Questo perché i fornitori di servizi raramente forniscono spazio per l'interpretazione nei loro accordi. Tuttavia, se sei disposto a fare qualche sforzo, ci sono due modi per aggirare le spese di risoluzione anticipata ATT.

1. Chiama ATT per servizi scadenti

Il primo modo per evitare eventualmente le commissioni di risoluzione precoce ATT è trovare la prova che la società non ha onorato i propri impegni. Per questo metodo, dovrai contattare il servizio clienti e chiedere di parlare con un rappresentante reale anziché con un bot. In questo modo, avrai maggiori possibilità di negoziare un accordo.

Se il contratto ha dichiarato una qualità specifica del servizio, della velocità di Internet o dello stato del dispositivo che hai acquistato e il fornitore di servizi non ha eseguito ciò che è stato concordato, è possibile indicarlo durante la chiamata.

Potresti affermare che il motivo principale per cui si annulla presto i servizi è che ATT non ha onorato i propri impegni. Tuttavia, tieni presente che le possibilità di convincere con successo il rappresentante a rinunciare alle spese di terminazione precoce sono scarse. Ma vale la pena provare, soprattutto se hai usato i servizi solo per alcuni mesi e le tue spese sono piuttosto alte.

2. Passa a un altro fornitore di servizi

Il cambiamento dei vettori potrebbe ridurre indirettamente o rimuovere le commissioni di terminazione anticipata. Molti vettori offrono un'opzione di permuta, che consente di scambiare il tuo attuale dispositivo ATT con uno nuovo e utilizzare invece i servizi di quel vettore. Come parte del tuo accordo, il nuovo vettore potrebbe assumere i restanti caricabatterie ATT Early Termination o coprire parzialmente le tue spese.

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Ma dovresti tenere presente che non tutti i fornitori di servizi offrono questa opzione. Pertanto, dovresti fare qualche ricerca sulla questione e parlare con un rappresentante del servizio clienti prima di impegnarti in un altro fornitore.

La linea di fondo

Nessuno vuole pagare per le tasse di risoluzione anticipata! Metti da parte i soldi per un servizio che non utilizza più. Fortunatamente, ci sono modi per aggirare i tuoi impegni. Ma dovrai essere pronto a fare molto sforzo! Buona fortuna!