La connessione Internet instabile o le interruzioni complete possono essere piuttosto frustranti oggi, soprattutto perché la maggior parte dei dispositivi che utilizziamo richiedono una connessione Internet funzionante per funzionare correttamente.
Una delle cose che facciamo normalmente quando sperimentiamo alcuni problemi di connessione a Internet è dare un'occhiata al router e controllare le luci. Nella maggior parte dei casi vedremo la luce rossa a banda larga ATT .
Quindi, la domanda ora è cosa significa e come puoi riparare il rosso della luce larga ATT?
Cosa significa la luce rossa a banda larga ATT?
Quando la luce a banda larga ATT è rossa, è bene sapere quali sono le possibili ragioni.
In questo caso, sono i seguenti:
- Il gateway non funziona correttamente.
- Non viene rilevato alcun segnale a banda larga o DSL
- Il gateway non può connettersi alla rete del provider di servizi
Ora, quando sappiamo le possibili ragioni, vediamo cosa possiamo fare al riguardo.
Come riparare la luce rossa a banda larga ATT?
Abbiamo ordinato queste correzioni per la loro semplicità in modo da poterle provare una dopo l'altra.
Controlla le interruzioni del servizio
ATT ha un sito di interruzione situato in questo indirizzo dove è possibile verificare se al momento è presente un'interruzione di servizio nella tua zona. Questi di solito si verificano dopo un'interruzione di corrente o una tempesta. Se questo è il motivo del tuo problema a luce rossa, tutto ciò che puoi fare è aspettare un po 'fino a quando tutto non è attivo e funzionante.
Controllare le connessioni, in particolare il cavo a banda larga DSL verde
A volte una connessione sciolta può essere la causa di questo problema. Pertanto, puoi facilmente controllare le connessioni o anche meglio disconnettersi e quindi collegare tutto e questa volta assicurarsi che tutto sia fermo e stretto. Presta particolare attenzione a entrambe le estremità del cavo a banda larga DSL verde se si trova saldamente nel gateway.
Riavvia manualmente il gateway
Non hai bisogno di competenze tecnologiche speciali per questo, ma il riavvio di un dispositivo di solito risolve la maggior parte dei problemi che potresti riscontrare. Inoltre, il riavvio del modem deve essere eseguito prima del passaggio successivo (ripristino del modem in impostazioni di fabbrica) nel caso in cui il problema rimanga.
Lettura consigliata: ciò che Wi-Fi Extender funziona meglio con la fibra ATT?
Per riavviare il gateway, è necessario scollegare il cavo di alimentazione dal retro del gateway. Aspetta un po 'di 15-20 secondi, quindi tappa di nuovo il cavo di alimentazione. Attendi qualche minuto che le luci del router diventino stabili e diventino verdi.
Ripristina il modem in impostazione predefinita di fabbrica
Di solito cerchiamo di lasciare questa opzione alla fine. La ragione di ciò è che il modem verrà riportato alle impostazioni di fabbrica, il che significa che dovrai impostarlo da zero. Il nome della rete, la password Wi-Fi, la rete degli ospiti e qualsiasi altra personalizzazione che hai effettuato alle impostazioni andrà perso.
Se desideri ancora procedere, la procedura è piuttosto semplice. Ecco alcune soluzioni ufficiali su come ripristinare il modem ATT.
Usa l'app Myatt o il supporto di contatto
L'app Myatt può essere scaricata da Google Play o dall'App Store o puoi semplicemente visitare ATT.com/myattapp dal tuo dispositivo mobile e scegliere se si desidera scaricare la versione Android o iOS.
D'altra parte, puoi mandare un messaggio a Myatt (senza citazioni) a 556699 e riceverai un link per scaricare l'app.
L'app Myatt è un modo abbastanza semplice per verificare le interruzioni o risolvere il tuo servizio. È possibile utilizzare lo strumento Diagnostico di Fix It Now e seguire i passaggi di risoluzione dei problemi. Lo strumento può anche testare il servizio e guidare i passaggi per risolvere il problema.
Pensieri finali
Spero che tu abbia risolto il problema della luce rossa a banda larga ATT. Nel caso in cui non sei riuscito a risolvere questo problema dopo aver provato tutte le correzioni raccomandate in questo articolo, è abbastanza possibile che il modem non sia malfunzionando. Mettiti in contatto con il team di supporto ATT e possono guidarti attraverso i passaggi di risoluzione dei problemi o persino sostituire la modalità.
Buona fortuna!
