Prima di iniziare a risolvere i problemi del modem shaw lampeggiante verde , è importante sottolineare che Shaw offre diversi modem ai suoi clienti. Da quando Shaw ha deciso di offrire la migliore esperienza di Internet possibile, in termini di velocità e gamma, ai loro utenti, hanno raccomandato di aggiornare gli ultimi gateway in fibra .
Ora, se hai già uno dei modem in fibra gateway e vuoi saperne di più sulla sua luce di stato a LED, in particolare sulla luce lampeggiante verde , sei nel posto giusto.
Naturalmente, se stai ancora usando alcuni dei modelli più vecchi, spiegheremo anche il significato della luce verde lampeggiante su questi modem.
Fibra Gateway lampeggiante verde: significato
Questa sezione si applica ai modem in fibra gateway (xb6, xb7, xb8).
Tutti hanno una luce a LED unificata situata nella parte superiore del modem e quando tutto funziona correttamente, il colore di questa luce dovrebbe essere bianco solido.
Tuttavia, in alcuni casi, vedremo la luce verde lampeggiante.
Luce LED lampeggiante verde: di solito fa parte della sequenza di avvio quando si accende il router, riavvialo o dopo averlo ripristinato. Indica la cosiddetta registrazione a monte.
La registrazione a monte (nota anche come negoziazione di una connessione o inizializzazione del modem) significa che il modem sta cercando di registrarsi con l'ISP per connettersi a Internet. Fondamentalmente, il modem invia una richiesta all'ISP, in questo caso, Shaw, quindi stabilisce una connessione. Dopo aver stabilito la connessione, il modem può inviare dati a Internet e riceverli da esso.
Luce LED Significato - Modem Shaw Fiber XB6 (credito immagine - shaw )
Luce a LED lampeggiante verde e ambra - Quando vedi la luce a LED sul modem del gateway fibra shaw verde flash e ambra è un segno che un download del firmware è in esecuzione in background.
Sebbene questo colore e comportamento della luce LED non suggeriscano che ci sia un problema con il modem o con la tua connessione Internet, è bene sapere cosa significano queste luci.
In generale, la luce verde lampeggiante non dovrebbe durare a lungo. Tuttavia, se noti che dura per diversi minuti, significa che il modem non può stabilire una connessione a monte per qualche motivo. Questo è qualcosa che dovresti provare a correggere.
Per quanto riguarda le luci verdi e ambra alternate, non è necessario interrompere il processo di aggiornamento del firmware. Devi dargli un po 'di tempo per il completamento e, quando completa, tutto funzionerà come prima. Quindi, sii paziente e lascia che il tuo modem si aggiorni stesso.
Luce verde lampeggiante su altri modem shaw
Questi modem hanno diverse luci sul pannello frontale. Ecco il significato della luce verde lampeggiante per ciascuno di essi.
Abbiamo attraversato ogni modello ed qui è ciò che può indicare la luce verde lampeggiante su ciascun modello. Pertanto, le seguenti luci di stato a LED sono valide per Arris SBG6782, Hitron CGNM-2250, Cisco DPC3825, SMC 8014WN e SMC D3GN.
IMPORTANTE: alcuni modem non hanno luci specifiche come MOCA o online, quindi ignora il significato descritto di seguito se è il caso del tuo modem.
Luce di alimentazione verde lampeggiante : la diagnostica di avvio è attiva e in esecuzione al momento.
US/Ricevi un verde lampeggiante di luce - cercando di stabilire una connessione a monte sulla connessione Internet via cavo .
DS/Invia verde lampeggiante verde - cercando di stabilire una connessione a valle sulla connessione del cavo.
LAN/Ethernet Light Blinking Green - Un dispositivo è collegato a una porta LAN e invia e riceve dati.
La rete Wireless ( 2,4 GHz ) lampeggiante verde - la rete Wi -Fi da 2,4 GHz è attiva e i dati vengono inviati e ricevuti.
Wireless ( 5GHz ) leggero verde lampeggiante - La rete Wi -Fi 5GHz è attiva e i dati vengono inviati e ricevuti.
USB Light Blinking Green - Un dispositivo USB è collegato alla porta USB e invia e riceve dati
MOCA Light Blining Green - Attività MOCA Al momento
Luce online Blining Green - Il modem sta scansionando una connessione Internet.
Monem Shaw Flashing Green - Guida alla risoluzione dei problemi
Prima di entrare in contatto con il supporto e chiedere la propria assistenza nella risoluzione del problema, è consigliabile provare le seguenti soluzioni. Dopotutto, il supporto Shaw ti chiederà di provare questi passaggi di risoluzione dei problemi di base prima di procedere a soluzioni più avanzate. Quindi, anche se non risolvi il problema, ti risparmierai un po 'di tempo.
Riavvia il modem: scollegare il modem
Sebbene puoi semplicemente premere il pulsante di accensione sul router, ti consigliamo effettivamente scollegarlo dalla fonte di alimentazione. Lasciare il modem senza alimentazione per un po 'di tempo (almeno 1 minuto) dovrebbe cancellare la memoria della cache ed eliminare eventuali problemi o conflitti di configurazione che potrebbero aver causato il problema.
Collega il modem alla sorgente di alimentazione dopo un po 'di tempo e lascialo avviare completamente. Questo passaggio dovrebbe fornire un nuovo indirizzo IP alla rete. Quando si avvia, controlla se il problema è stato risolto. Se è ancora presente, passa alla soluzione successiva.
Controllare il cavo coassiale
Nel caso in cui il cavo coassiale sia cattivo o non collegato correttamente, puoi aspettarti di vedere la luce verde lampeggiante.
Quindi, controlla se il cavo coassiale è saldamente e correttamente collegato. Inoltre, assicurarsi che il cavo e i connettori non siano danneggiati. Controlla entrambe le estremità del cavo: quella che entra nel modem e l'altra entra nell'uscita del muro. Non dimenticare di controllare anche i tuoi splitter. Se non si dispone di uno splitter di backup, prova a bypassare quello esistente e collegare il modem direttamente al cavo coassiale in arrivo.
Nel caso in cui noti qualcosa di sospetto o hai solo un cavo coassiale di riserva, prova a sostituirlo e vedi se questo aiuta. Se non lo fa, passare alla soluzione successiva.
Prova un altro outlet coassiale
È necessario assicurarsi che il modem sia collegato alla stessa uscita coassiale su cui è stato inizialmente installato e attivato.
Nel caso in cui tu abbia diversi punti vendita coassiali in casa, prova a collegare il modem a una presa coassiale diversa e vedi se il modem si connetterà al tuo ISP. Potresti aver collegato il modem a una presa coassiale che non è attivo, quindi trova quello attivo.
Controlla il cavo Ethernet
Il cavo Ethernet che va dal modem al router dovrebbe essere saldamente e correttamente collegato. Assicurarsi che il cavo non sia danneggiato e che il connettore Ethernet sia saldamente nella porta.
Puoi provare a collegare il cavo Ethernet alle altre porte del modem (quelle gialle) e vedere se la luce verde lampeggiante smetterà di sbattere le palpebre.
Controlla il tuo servizio ISP
Puoi entrare in contatto con il tuo fornitore di servizi Internet per verificare se il tuo account è attivato. Allo stesso tempo, puoi chiedere loro se ci sono interruzioni del servizio o interruzioni nella tua zona.
Se la tua area è influenzata da un'interruzione o ci sono interruzioni del servizio, dovrai attendere fino a quando il tuo ISP risolva il problema. Dopodiché, la luce verde lampeggiante dovrebbe fermarsi.
Chiedi aiuto al tuo ISP
Se nessuno dei suggerimenti forniti sopra ha aiutato e non vi è alcuna interruzione nella tua zona, dovrai chiedere aiuto a Shaw.
Descrivi il tuo problema e chiedi loro di controllare il problema per te. Possono testare la tua connessione in remoto e risolverla se notano qualcosa di strano.
Spero che tu non abbia problemi con un modem difettoso, ma anche se lo fai, possono aiutarti in questo. Sii paziente e segui le loro indicazioni.
Domande frequenti
Domanda: ho un modem shaw. Quale luce dovrebbe essere su se tutto funziona correttamente?
Risposta: quando il modem è online e c'è un accesso a Internet alla luce a LED sui modem di Shaw Fiber Gateway (XB6, XB7, XB8) saranno bianchi solidi.
Domanda: quali sono i dettagli di accesso predefiniti per il mio modem Shaw?
Risposta: Idealmente, dovresti utilizzare l' app BlueCurve per accedere alle impostazioni dei modem Shaw. Tuttavia, è possibile utilizzare il browser Web su un dispositivo collegato alla rete. L'IP predefinito, in quel caso, è 10.0.0.1 , il nome utente è amministratore e la password è password.
Domanda: qual è l'app BlueCurve?
Risposta: l'app BlueCurve ti consente di impostare il tuo gateway in fibra Shaw, vedere chi è connesso , personalizzare la rete, impostare controlli parentali , risolvere i problemi di rete e molto altro. Esiste una versione per i dispositivi Apple e Android ed è vivamente consigliabile installarla sul tuo dispositivo se sei un utente shaw.
Parole finali
Speriamo che questa guida dettagliata ti abbia aiutato a capire il significato della luce verde lampeggiante sul tuo modem Shaw. Abbiamo coperto sia i nuovi gateway in fibra (xb6, xb7, xb8) che i modem più vecchi.
Ci sono alcune cose che potresti provare a risolvere il problema prima di contattare il supporto Shaw. Basta fare un passo alla volta e se il problema è dalla tua parte, i nostri suggerimenti per la risoluzione dei problemi ti aiuteranno a risolvere il problema da solo.
