Ogni router wireless oggi ha una o più luci che indicano cosa sta succedendo con la connessione e la rete in generale. Siamo abituati a vederli solidi o lampeggianti, ma quando si verificano problemi specifici è bene sapere ciò che ci dicono le luci a LED. Questo può indicarci la giusta direzione per individuare il problema e risolverlo da soli.

Cosa significano le luci Virgin Media Hub 3.0?

La parte anteriore del Virgin Media Hub 3.0 ha quattro luci: WiFi, Internet, Pulsante WPS e Luce di base.

Vediamo cosa significa ogni luce e se dovremmo essere preoccupati se notiamo un comportamento specifico.

WiFi LED

Quando stiamo impostando il router possiamo vedere questa luce lampeggiare, quindi diventerà verde per circa due minuti quando il processo di configurazione si completa e poi si spegne.

Normalmente non vediamo la luce a LED WiFi accesa. Tuttavia, se c'è un problema, vedrai che è colorato di rosso.

Inoltre, quando stiamo cercando di stabilire una connessione WPS , inizierà a lampeggiare il verde quando premi il pulsante WPS.

LED Internet

Proprio come la luce WiFi che abbiamo appena descritto, questo pulsante lampeggerà mentre stiamo impostando il router e quando finiamo sarà verde per circa due minuti.

Normalmente è spento a meno che non ci sia un problema. Quindi si illumina di rosso.

Quando Virgin Media Hub 3.0 scarica automaticamente un firmware, questa luce inizierà a lampeggiare Green. È abbastanza importante ricordarlo perché il processo di aggiornamento del firmware non dovrebbe essere interrotto o può danneggiare il router. Se noti che la luce di Internet lampeggiante verde gli dà un po 'di tempo per completare ciò che è stato avviato.

Pulsante WPS

Quando vogliamo collegare altri dispositivi come un computer o una stampante alla nostra rete wireless utilizzando WPS (configurazione protetta WiFi) dobbiamo premere il pulsante WPS .

LED di base (LED di potenza)

Quando accendiamo il nostro Hub Virgin Media 3.0, la luce di base si accenderà. Normalmente è bianco, ma nel caso in cui ci sia un problema diventerà rosso.

Virgin Media Hub 3.0 Problemi di luce

Abbiamo detto che alcune luci sono normalmente spente mentre altre sono rosse quando c'è un problema. Tuttavia, ci sono alcuni motivi e colori lampeggianti che ci dicono di più su un problema specifico.

Ad esempio, puoi vedere una luce verde lampeggiante sul tuo Virgin Media Hub 3.0 se ha problemi di connessione all'ISP o quando è riavviato.

D'altra parte, se noti che la tua luce WiFi lampeggia in rosso, potrebbe essere perché il WiFi è basso o non c'è alcun segnale WiFi.

Una luce di base rossa (potenza) può indicare che il mozzo è surriscaldante, ma se si vede la luce di potenza che lampeggia il verde può indicare che c'è una connessione sciolta nella rete.

Passaggi generali di risoluzione dei problemi

Essere in grado di risolvere alcuni problemi di networking da solo è molto importante oggi. Siamo costantemente di fretta e ad essere onesti siamo diventati dipendenti da Internet. Quindi qualsiasi problema di connettività può causare stress e disagio. Fortunatamente, ci sono alcune soluzioni rapide che possiamo provare prima di metterci in contatto con l'assistenza clienti.

Spegnilo

Questo è veloce e veloce. Spegni l'hub. Lascialo spento per un minuto e poi spegnerlo di nuovo. È possibile disattivarlo utilizzando il pulsante di accensione sul retro o scollegando il cavo di alimentazione dalla presa elettrica a parete.

Quando si accende di nuovo l'hub, concederlo un po 'di tempo per avviare e riconnettersi. Nella maggior parte dei casi questa soluzione rapida risolverà il problema che stai riscontrando.

Ci sono connessioni sciolte o danneggiate?

Se c'è una connessione sciolta o un cavo danneggiato, è possibile riscontrare problemi di connessione che attiveranno alcune delle luci del mozzo di media Virgin Media 3.0 per cambiare colore o iniziare a sbattere le palpebre . Pertanto, controllare attentamente tutte le connessioni e assicurarsi che tutto sia saldamente collegato.

Il tuo hub si surriscalda?

Sebbene possiamo arrivare a una situazione in cui dobbiamo nascondere il nostro hub all'interno di un gabinetto, ricorda che non è una buona idea. Il segnale WiFi verrà bloccato senza motivo e l'hub si surriscalderà facilmente.

L'hub dovrebbe essere collocato in uno spazio aperto e ben ventilato. Inoltre, assicurati che nulla stia bloccando i fori di sfiato sull'hub. È importante agire il prima possibile in questo caso e spostare presto il router o potresti aver bisogno di un nuovo router.

È rosso chiaro o magenta?

Il tuo Virgin Media Hub 3.0 può funzionare in un router o in una modalità modem. Quando la modalità modem è attiva, la luce sul router sarà magenta . È normale vedere questo colore, ma in alcuni casi, gli utenti lo vedono come un colore rosso.

Virgin Media Hub 3.0 è attivato?

Quando riceviamo l'hub possiamo aspettarci che sia già attivato. Dobbiamo solo collegarlo e volare, entro 30 minuti tutto dovrebbe funzionare correttamente. Ma in alcuni casi, il processo di attivazione potrebbe fallire.

In questo caso è richiesto il contatto o il controllo dello stato del servizio. Tuttavia, assicurati di avere le seguenti informazioni pronte: l'indirizzo MAC o il numero di serie del tuo hub, il codice dell'area e il numero di account.

Nel caso in cui l'attivazione sia già stata eseguita e non è la ragione della luce insolita sul tuo hub, passare al passaggio seguente.

Il tuo ISP è giù?

Il segnale estremamente debole proveniente dal tuo ISP o nessun segnale, farà attivare il tuo hub. Puoi verificare se questo è il motivo principale per i problemi che stai riscontrando se si contatta il supporto Virgin Media o puoi accedere alla loro pagina di stato del servizio . Possono segnalare che stanno riscontrando alcuni problemi o mantenendolo.

Tuttavia, se il tuo ISP non è influenzato da un'interruzione e non ha problemi, può testare la connessione ed eseguire la risoluzione dei problemi di base che risolverà il problema nella maggior parte dei casi. Puoi anche aspettarti che inviano un tecnico per risolvere il problema, se non possono farlo da remoto.

Parole finali

Le luci Virgin Media Hub 3.0 sono facili da capire. L'applicazione di alcuni passaggi di risoluzione dei problemi di rete di base è ancora più semplice e non richiede alcuna conoscenza tecnologica precedente. Quindi, controllando i cavi e le connessioni, riavviando il router, controllando se il tuo ISP è inattivo e così via è abbastanza facile e puoi aspettarti di risolvere qualsiasi problema in pochi minuti.

A volte sarebbe necessario ripristinare il tuo hub alle impostazioni di fabbrica , ma poiché ciò richiede di configurarlo da zero, non siamo andati nei dettagli qui.