CenturyLink is een van de meest populaire internetproviders die er zijn. Maar recent melden gebruikers problemen en veel van hen zijn niet volledig tevreden met de diensten.

Als u een van hen bent, en u denkt aan het annuleren van uw CenturyLink -internet , moet u dit artikel lezen. Het zal u helpen bepalen of u uw services moet annuleren en u door het hele proces moet begeleiden als u dat doet.

Moet u zelfs uw CenturyLink -diensten annuleren?

CenturyLink biedt zijn klanten veel verschillende alternatieven om hun diensten te annuleren . U kunt bijvoorbeeld uw rekeningen verlagen als u een oude klant van het bedrijf bent. Zodra u contact opneemt met de klantenservice van CenturyLink , kunt u uw zorgen delen over het bedrag dat u elke maand betaalt.

De vertegenwoordiger van de klantenservice kan u promoties of betere tarieven voor uw services bieden. Dat zou uw probleem oplossen en u behouden als een klant van CenturyLink - een win -win situatie voor beide partijen!

Bovendien kunt u uw CenturyLink -diensten overdragen tijdens het verhuizen . In het geval dat de bedrijfsdiensten in uw regio beschikbaar zijn, hoeft u ze niet te annuleren en vervolgens opnieuw in te dienen in een breedbandplan. U moet gewoon contact opnemen met de klantenservice van CenturyLink en uw situatie uitleggen. Een vertegenwoordiger brengt u vervolgens door het proces van het overbrengen van uw services .

Wanneer u bij de oproep met de vertegenwoordiger, kunt u om nieuwe promoties of kortingen vragen die mogelijk voor uw plan beschikbaar zijn. Op die manier zal u voorkomen dat u een nieuwe aanbetaling- en installatiekosten betaalt en tegelijkertijd een betere deal krijgt voor uw breedbandpakket.

Wat meer is, u kunt uw breedbanddiensten tijdelijk opschorten als u een tijdje weggaat. U ontvangt een speciale korting terwijl uw breedband uitgeschakeld is. Dat zal u helpen wat geld te besparen zonder uw services permanent te beëindigen en opnieuw het installatieproces te doorlopen.

De eenvoudigste manier om uw CenturyLink -internet te annuleren

Als je al je annuleringsalternatieven hebt meegemaakt en je nog steeds wilt stoppen met het gebruik van het CenturyLink -internet , hier is de gemakkelijkste manier waarop je het doet. Allereerst moet u zich aanmelden bij uw My CenturyLink -account . Degenen die in aanmerking komen om online te annuleren, zien de knop Disconnect Service onder het gedeelte My Home.

Als u deze optie niet ziet, betekent dit dat u niet in aanmerking komt voor online annulering. Dat is helemaal prima, omdat je andere opties hebt om het bedrijf te informeren dat je zijn internetdiensten niet meer gebruikt.

U kunt de officiële CenturyLink -website bezoeken en de ondersteuningssectie vinden. Daar kunt u op Chat klikken en uw verzoek typen om de breedband te annuleren. Als alternatief vindt u het klantenondersteuningsnummer dat u kunt bellen om met een vertegenwoordiger te chatten en het annuleringsproces te versnellen.

Wat gebeurt er nadat u uw internetdiensten hebt geannuleerd?

Nadat u uw internetdiensten hebt geannuleerd , moet u een paar extra stappen ondernemen om ervoor te zorgen dat u boetes van het bedrijf vermijdt. In het geval dat u een modem niet binnen 30 dagen na het annuleren retourneert , kan CenturyLink u tot $ 200 in rekening brengen. Daarom moet u uw modem zo snel mogelijk terugsturen.

Het proces van het retourneren van uw apparatuur is vrij eenvoudig. U moet hier uw informatie achterlaten om een ​​retouretiket voor uw pakket te ontvangen. Vervolgens moet u uw modem inpakken en in het dichtstbijzijnde geautoriseerde UPS -verzendcentrum vallen.

Bovendien kunt u vroegtijdige beëindigingskosten in rekening worden gebracht als u onder contract zou zijn. De meeste internetplannen van CenturyLink komen zonder een jaarlijkse contract. Daarom zult u waarschijnlijk geen extra kosten hebben. Zakelijke internetpakketten hebben echter meestal een contract van twee jaar en een driejarig contract.

Als u uw plan annuleert voordat uw contract eindigt, moet u vroege beëindigingskosten betalen. Het bedrag kan naar $ 300 gaan. Het is dus goed om contact op te nemen met de klantenservice om te berekenen hoeveel de annulering u zou kosten.

Een ander ding om in gedachten te houden bij het annuleren van uw CenturyLink -services is de bundel waarvoor u zich kunt aanmelden. In het geval dat uw internet deel uitmaakt van een bundel en u het annuleert, komt u waarschijnlijk niet meer in aanmerking voor bundelkortingen. Als gevolg hiervan is uw volgende rekening misschien een beetje hoger.

Je laatste rekening met de eeuwlink

U kunt verwachten dat u een paar definitieve rekeningen met CenturyLink ontvangt . De eerste zal aankomen met de naam Final Bill en zal er hetzelfde uitzien als elke andere rekening die u van het bedrijf heeft ontvangen. Het komt op uw reguliere factureringsdatum en bevat alles wat u verschuldigd bent voor uw laatste maand van het gebruik van CenturyLink Internet Services. In het geval dat u een aanbetaling hebt betaald bij het installeren van de Services, wordt de aanbetaling ook in deze rekening opgenomen.

De tweede rekening is de herziene definitieve rekening. Het zal bestaan ​​uit resterende kosten waar het bedrijf niet van op de hoogte was van het verzenden van de definitieve rekening. Deze rekening kan kosten bevatten voor andere diensten en boetes voor het niet retourneren van de apparatuur die u op tijd huurde.

Sommige klanten ontvangen misschien een tweede herziene definitieve rekening. Deze rekening komt aan als u het bedrag niet betaalt van de herziene definitieve factuur binnen de toegewezen tijd.

CenturyLink Final Bill

Laatste gedachten

Als u onze gids volgt over het annuleren van CenturyLink Internet, kunt u uw services binnen enkele minuten stoppen! Maar voordat u dat doet, wilt u misschien andere opties overwegen en schakeldiensten vermijden en extra installatiekosten betalen.

Als u besluit om te annuleren, moet u op de hoogte zijn van mogelijke kosten voor vroege beëindiging. Bovendien moet u uw apparatuur zo snel mogelijk retourneren. Op die manier vermijdt u boetes van maximaal $ 200!