CenturyLink , oradaki en popüler internet sağlayıcılar arasında. Ancak, son zamanlarda, kullanıcılar sorunları bildiriyorlar ve birçoğu hizmetlerinden tamamen memnun değil.
Onlardan biriseniz ve CenturyLink internetinizi iptal etmeyi düşünüyorsanız , bu makaleyi okumalısınız. Bu, hizmetlerinizi iptal etmeniz ve tüm süreç boyunca size rehberlik etmeniz gerekip gerekmediğini belirlemenize yardımcı olacaktır.
CenturyLink hizmetlerinizi bile iptal etmeli misiniz?
CenturyLink, müşterilerine hizmetlerini iptal etmek için birçok farklı alternatif sunar. Örneğin, şirketin uzun süredir müşterisiyseniz faturalarınızı düşürebilirsiniz. CenturyLink Müşteri Desteği ile iletişime geçtikten sonra, her ay ödediğiniz tutarla ilgili endişelerinizi paylaşabilirsiniz.
Müşteri hizmetleri temsilcisi size hizmetleriniz için promosyonlar veya daha iyi fiyatlar sunabilir. Bu, sorununuzu çözecek ve sizi her iki taraf için bir kazan -kazan durumu olan CenturyLink'in müşterisi olarak saklayacak!
Ayrıca, hareket ederken CenturyLink hizmetlerinizi aktarabilirsiniz . Şirket hizmetlerinin bölgenizde mevcut olması durumunda, bunları iptal etmeniz ve daha sonra geniş bant planında yeniden kayıt yaptırmanız gerekmez. CenturyLink müşteri desteğiyle iletişime geçmeniz ve durumunuzu açıklamanız yeterlidir. Bir temsilci daha sonra sizi hizmetlerinizi aktarma sürecine götürecektir.
Temsilciyle yapılan çağrıya girerken, planınız için mevcut olabilecek yeni promosyonlar veya indirimler isteyebilirsiniz. Bu şekilde, geniş bant paketiniz için daha iyi bir anlaşma elde ederken yeni bir depozito ve kurulum ücretleri için ödeme yapmaktan kaçınacaksınız.
Dahası, bir süre uzaklaşıyorsanız , geniş bant hizmetlerinizi geçici olarak askıya alabilirsiniz. Geniş bandınız kapalıyken özel bir indirim alacaksınız. Bu, hizmetlerinizi kalıcı olarak bırakmadan ve kurulum sürecinden bir kez daha geçmeden biraz para tasarruf etmenize yardımcı olacaktır.
CenturyLink internetinizi iptal etmenin en kolay yolu
Tüm iptal alternatiflerinizi yaşadıysanız ve yine de CenturyLink Internet'i kullanmayı bırakmak istiyorsanız, bunu en kolay şekilde yapabilirsiniz. Her şeyden önce, My CenturyLink hesabınızda oturum açmanız gerekecek. Çevrimiçi iptal etmeye uygun olanlar, ev bölümünün altındaki bağlantı kesme düğmesini göreceklerdir.
Bu seçeneği görmemeniz durumunda, bu çevrimiçi iptal için uygun olmadığınız anlamına gelir. Şirkete artık internet hizmetlerini kullanmayacağınızı bildirmek için başka seçenekleriniz olduğu için bu tamamen iyi.
Resmi CenturyLink web sitesini ziyaret edebilir ve destek bölümünü bulabilirsiniz. Orada, sohbete tıklayabilir ve geniş bandı iptal etmek için isteğinizi yazabilirsiniz. Alternatif olarak, bir temsilciyle sohbet etmek ve iptal sürecini hızlandırmak için arayabileceğiniz müşteri destek numarasını bulacaksınız.
İnternet hizmetlerinizi iptal ettikten sonra ne olur?
İnternet hizmetlerinizi iptal ettikten sonra, şirketten cezalardan kaçındığınızdan emin olmak için birkaç adım daha geçmeniz gerekecektir. Örneğin, iptal ettikten sonra 30 gün içinde kiraladığınız bir modemi iade edemezseniz, CenturyLink sizi 200 dolara kadar ücretlendirebilir. Bu yüzden modeminizi mümkün olan en kısa sürede iade etmeniz gerekecek.
Ekipmanınızı iade etme işlemi oldukça basittir. Paketiniz için bir iade etiketi almak için bilgilerinizi burada bırakmanız gerekir. Ardından, modeminizi paketlemeli ve en yakın yetkili UPS nakliye merkezine bırakmalısınız.
Ayrıca, sözleşme altındaysanız erken fesih ücretleri alabilirsiniz. CenturyLink internet planlarının çoğunluğu yıllık sözleşme olmadan gelir. Bu nedenle, muhtemelen herhangi bir ekstra ücretiniz olmayacaktır. Ancak, iş internet paketleri genellikle iki yıl ve üç yıllık bir sözleşme ile birlikte gelir.
Sözleşmeniz bitmeden planınızı iptal ederseniz, erken fesih ücretleri ödemeniz gerekecektir. Miktar 300 dolara çıkabilir. Bu nedenle, iptalin size ne kadara mal olacağını hesaplamak için müşteri desteğiyle iletişim kurmak iyidir.
CenturyLink hizmetlerinizi iptal ederken akılda tutulması gereken başka bir şey, kaydolabileceğiniz pakettir. İnternetinizin bir paketin parçası olması ve iptal ederseniz, muhtemelen artık paket indirimleri için uygun olmayacaksınız. Sonuç olarak, bir sonraki faturanız biraz daha yüksek olabilir.
CenturyLink ile son faturanız
CenturyLink ile birkaç final faturası almayı bekleyebilirsiniz . Birincisi son fatura adıyla gelecek ve şirketten aldığınız diğer faturalarla aynı görünecek. Normal faturalandırma tarihinizde gelecek ve CenturyLink İnternet hizmetlerini kullanmanın son ayınız için borçlu olduğunuz her şeyi ekleyecektir. Hizmetleri kurarken depozito ödediyseniz, depozito bu faturaya da dahil edilecektir.
İkinci fatura revize edilmiş final faturasıdır. Son faturayı size gönderirken şirketin farkında olmadığı kalan suçlamalardan oluşacaktır. Bu yasa tasarısı, kiraladığınız ekipmanı zamanında iade etmemek için diğer hizmetler ve cezalar içerebilir.
Bazı müşteriler ikinci bir revize final faturası alabilir. Revize edilmiş final faturasından miktarda tahsis edilen süre içinde ödeme yapmazsanız bu fatura gelecektir.
CenturyLink Final Faturası
Son düşünceler
CenturyLink Internet'i iptal etme kılavuzumuzu takip ederseniz, hizmetlerinizi birkaç dakika içinde bırakabilirsiniz! Ancak, bunu yapmadan önce, diğer seçenekleri düşünmek ve hizmetleri değiştirmek ve ek kurulum ücretleri ödemekten kaçınmak isteyebilirsiniz.
İptal etmeye karar verirseniz, olası erken fesih suçlamalarının farkında olmalısınız. Ayrıca, ekipmanınızı en kısa sürede iade etmeniz gerekir. Bu şekilde, 200 dolara kadar cezalardan kaçınacaksınız!
