CenturyLink è tra i provider Internet più popolari là fuori. Ma, di recente, gli utenti hanno segnalato problemi e molti di essi non sono completamente soddisfatti dei suoi servizi.
Se sei uno di loro e stai pensando di annullare il tuo CenturyLink Internet , devi leggere questo articolo. Ti aiuterà a determinare se è necessario annullare i tuoi servizi e guidarti attraverso l'intero processo se lo fai.
Dovresti nemmeno annullare i tuoi servizi CenturyLink?
CenturyLink offre ai suoi clienti molte alternative diverse all'annullamento dei loro servizi . Ad esempio, potresti essere in grado di abbassare le bollette se sei un cliente di lunga data dell'azienda. Una volta contattato l'assistenza clienti CenturyLink , puoi condividere le tue preoccupazioni sull'importo che stai pagando ogni mese.
Il rappresentante del servizio clienti potrebbe offrirti promozioni o tariffe migliori per i tuoi servizi. Ciò risolverebbe il tuo problema e ti manterrebbe come cliente di CenturyLink - una situazione vantaggiosa per entrambe le parti!
Inoltre, puoi trasferire i tuoi servizi CenturyLink quando ti trasferisci . Nel caso in cui i servizi Companys siano disponibili nella tua zona, non dovrai annullarli e quindi rientrare in un piano a banda larga. Dovrai semplicemente contattare l'assistenza clienti CenturyLink e spiegare la tua situazione. Un rappresentante ti porterà quindi attraverso il processo di trasferimento dei tuoi servizi .
Quando è in chiamata con il rappresentante, puoi chiedere nuove promozioni o sconti che potrebbero essere disponibili per il tuo piano. In questo modo, eviterai di pagare un nuovo deposito e tasse di installazione , ottenendo anche un affare migliore per il tuo pacchetto a banda larga.
Inoltre, puoi sospendere temporaneamente i tuoi servizi a banda larga se stai andando via per un po '. Riceverai uno sconto speciale mentre la tua banda larga è spenta. Ciò ti aiuterà a risparmiare un po 'di denaro senza interrompere i tuoi servizi in modo permanente e passare di nuovo attraverso il processo di installazione.
Il modo più semplice per annullare il tuo CenturyLink Internet
Se hai attraversato tutte le tue alternative di annullamento e vuoi ancora smettere di usare Internet CenturyLink , ecco il modo più semplice in cui lo fai. Prima di tutto, dovrai accedere al tuo account CenturyLink . Coloro che hanno diritto a cancellare online vedranno il pulsante di servizio Disconnect nella sezione My Home.
Nel caso in cui non vedi questa opzione, ciò significa che non sei idoneo per l'annullamento online. Va bene, dato che hai altre opzioni per informare l'azienda che non utilizzerai più i suoi servizi Internet.
Puoi visitare il sito Web ufficiale di CenturyLink e trovare la sezione di supporto. Lì, puoi fare clic su Chat e digitare la tua richiesta per annullare la banda larga. In alternativa, troverai il numero di assistenza clienti che puoi chiamare per chattare con un rappresentante e accelerare il processo di annullamento.
Cosa succede dopo aver annullato i tuoi servizi Internet?
Una volta annullati i servizi Internet , dovrai seguire alcuni passaggi aggiuntivi per assicurarti di evitare sanzioni dall'azienda. Ad esempio, nel caso in cui non riesca a restituire un modem che si affitta entro 30 giorni dall'annullamento, CenturyLink può addebitare fino a $ 200. Ecco perché dovrai restituire il tuo modem il prima possibile.
Il processo di restituzione dell'attrezzatura è piuttosto semplice. Dovrai lasciare le tue informazioni qui per ricevere un'etichetta di ritorno per il tuo pacchetto. Quindi, dovresti fare le valigie e rilasciarlo al centro di spedizione UPS autorizzato più vicino.
Inoltre, si potrebbe essere addebitati commissioni precoci se fossi sotto contratto. La maggior parte dei piani di CenturyLink Internet è disponibile senza un contratto annuale. Pertanto, probabilmente non avrai costi aggiuntivi. Tuttavia, i pacchetti Internet aziendali di solito hanno un contratto di due anni e tre anni.
Se annulli il piano prima che il contratto finisca, dovrai pagare le commissioni di risoluzione anticipata. L'importo può andare fino a $ 300. Quindi, è bene contattare l'assistenza clienti per calcolare quanto ti costerebbe l'annullazione.
Un'altra cosa da tenere a mente quando si annulla i servizi CenturyLink è il pacchetto che potresti iscriverti. Nel caso in cui Internet faccia parte di un pacchetto e lo annulli, probabilmente non sarai più idoneo per gli sconti sul bundle. Di conseguenza, la tua prossima fattura potrebbe essere un po 'più alta.
Il tuo ultimo conto con il CenturyLink
Puoi aspettarti di ricevere un paio di fatture finali con CenturyLink . Il primo arriverà con il nome della fattura finale e sembrerà uguale a qualsiasi altra fattura che hai ricevuto dalla società. Arriverà alla tua data di fatturazione regolare e includerà tutto ciò che devi per il tuo ultimo mese di utilizzo dei servizi Internet CenturyLink. Nel caso in cui tu abbia pagato un deposito durante l'installazione dei servizi, il deposito verrà incorporato anche in questa fattura.
La seconda fattura è la fattura finale rivista. Consisterà in qualsiasi addebito rimanente di cui la società non era a conoscenza quando si invia la fattura finale. Questo disegno di legge può includere addebiti per altri servizi e sanzioni per non restituire l'attrezzatura che stavi affittando in tempo.
Alcuni clienti potrebbero ricevere una seconda fattura finale rivista. Questa fattura arriverà se non paghi l'importo dalla fattura finale rivista entro il tempo assegnato.
CenturyLink Final Bill
Pensieri finali
Se segui la nostra guida sull'annullamento di CenturyLink Internet, sarai in grado di interrompere i tuoi servizi in pochi minuti! Ma, prima di farlo, potresti voler considerare altre opzioni ed evitare di cambiare servizio e pagare ulteriori commissioni di installazione.
Nel caso in cui decidi di annullare, dovresti essere a conoscenza delle possibili spese di risoluzione anticipata. Inoltre, dovrai restituire l'attrezzatura il prima possibile. In questo modo, eviterai sanzioni fino a $ 200!
