Ter uma conexão com a Internet de alta velocidade é praticamente uma obrigação hoje, e a conexão com a Internet de fibra é uma excelente opção para isso. Embora o Google Fiber esteja se saindo muito bem ao fornecer um excelente serviço de Internet para seus usuários, alguns deles enfrentam problemas de conectividade de tempos em tempos, acompanhados da caixa de rede do Google Fiber piscando vermelho .
Saber o que essa luz piscando vermelha significa e o que você pode fazer para resolver o problema é muito importante, pois às vezes o suporte técnico não pode corrigir o problema imediatamente. Portanto, escrevemos este guia sobre a caixa de rede do Google Fiber piscando a luz vermelha, seu significado e etapas de solução de problemas.
Então vamos começar!
Por que a caixa de rede do Google Fiber está piscando vermelho?
Normalmente, na vida real, a luz vermelha indica que há algo errado. Nesse caso, a luz vermelha piscando na sua caixa de rede do Google Fiber indica que o dispositivo está com defeito ou que a caixa de rede está tentando estabelecer a conexão. Seja qual for o motivo dessa luz vermelha, há algumas coisas que você pode fazer. Felizmente, até o final deste artigo, você corrigirá o problema vermelho piscando.
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Corrigindo a caixa de rede do Google fibra piscando a luz vermelha
As seguintes maneiras de corrigir o problema piscando da luz vermelha não exigem nenhum conhecimento técnico especial de você. Apenas certifique -se de segui -los de perto e há grandes chances de corrigir o problema por conta própria.
Verifique todos os cabos e conectores
Às vezes, um cabo ou conector danificado ou com defeito pode causar luz vermelha piscando na caixa de rede. A coisa mais fácil a fazer aqui é verificar visualmente se há algum dano nos cabos e conectores e, se possível, tente usar outro cabo de alimentação ou um cabo Ethernet para ver se o problema está lá.
Enquanto você verifica os cabos, verifique se não há conexões soltas e se tudo está conectado às portas corretas. É fácil cometer um erro e conectar o cabo da tomada de fibra a uma das portas LAN, mas o problema é que ele deve ser conectado à porta WAN . É fácil reconhecê -lo, pois a porta se separou das outras 4 portas na parte traseira do dispositivo.
Depois de verificar tudo, veja se a luz vermelha ainda está piscando na caixa de rede. Se isso acontecer, vá para a seguinte etapa.
Reinicie a caixa de rede e o conector de fibra
Uma das correções rápidas mais fáceis para a maioria dos dispositivos eletrônicos é uma reinicialização simples de dispositivo ou um ciclo de energia. Ele corrige o problema na maioria das vezes, então por que não tentar agora.
Para reiniciar sua caixa de rede, você precisa desconectá -la primeiro da fonte de energia. Depois disso, aguarde 10-20 segundos. Em seguida, conecte a caixa de rede à fonte de energia novamente. Aguarde até que ele pegue completamente e veja se a luz vermelha ainda está piscando.
O mesmo procedimento também é válido para o conector de fibra. Depois de conectá -lo, aguarde até que a luz LED no macaco de fibra fique azul sólido.
RECOMECE O JACIDO DE FIBRA
Tocar o conector de fibra é algo que não recomendamos, porque a fibra pode ser facilmente quebrada. No entanto, um bom número de usuários relatou que a reajuste do conector de fibra consertou o problema de luz piscando vermelho. Se você decidir tentar isso, estará fazendo isso por seu próprio risco.
Se você ainda quiser experimentar essa correção, localize o conector de fibra, pressione as laterais da placa onde o Google Fiber está escrito e ela deve sair. Em seguida, desconecte o cabo verde e conecte -o após alguns segundos. Isso deve corrigir a luz vermelha piscando na sua caixa de rede do Google Fiber.
Suporte de contato
Embora essa não seja uma correção real, é a etapa final, caso qualquer uma das dicas dadas não tenha ajudado você a resolver o problema. Entrar em contato com o suporte ao cliente do Google Fiber é fácil e eles podem guiá -lo através das etapas de solução de problemas remotamente. Se, por acaso, o problema permanecer após a ajuda on -line, eles enviarão um técnico para ver o que está causando o problema e a corrigirá.
