Vincular seu dispositivo à Web via Xfinity Ethernet deve fornecer uma conexão de Internet forte e estável. Se você fez tudo certo e a conexão é lenta ou inexistente , não entre em pânico! Felizmente, a maioria dos usuários poderá facilmente corrigir esse problema em apenas algumas etapas simples. Então, aqui estão algumas soluções simples para o problema com a Ethernet .

1. Verifique se todos os cabos estão conectados corretamente e em boa forma

Antes de começar a cutucar o roteador, convém verificar se tudo está conectado com segurança externamente. Primeiro, você deve ir ao roteador para ver se cada cabo está conectado corretamente, especialmente o Ethernet.

Além disso, você precisará examinar o estado desses cordões. Se eles são velhos, dobrados ou um objeto for prejudicial, você deve fazer tudo ao seu alcance para consertar isso. Você também precisará ter em mente que, uma vez que o cordão esteja seriamente danificado, há muito pouco que você pode fazer para fazer com que pareça novo. É por isso que você deve considerar substituí -lo. Felizmente, você poderá encontrar facilmente um novo cabo que não custará um monte.

Finalmente, você deve examinar todos os portos do seu roteador, especialmente o LAN. Há uma grande chance de que o porto seja realmente o culpado pela má conexão física. Nesse caso, você pode ligar para um cara para consertar. Como alternativa, você pode ser esse cara se comprar outra porta e substituí -la.

2. abordar o possível problema com seu computador

Não atribua a culpa à Ethernet ainda! Isso porque, na maioria dos casos, é o dispositivo que você está conectando com isso que cria o problema. Se você não tem certeza de como encontrar o problema exato, você pode simplesmente reiniciar o computador. Dessa forma, você limpará a RAM do seu computador, o que pode remover possíveis obstáculos à conexão. Além do mais, os drivers de rede às vezes podem causar um problema. Eles devem estar funcionando corretamente depois de reiniciar seu laptop ou desktop.

Leitura recomendada:

Outra coisa que você pode fazer é garantir que seu computador esteja funcionando na atualização mais recente do sistema. Muitas vezes, sistemas antigos podem desacelerar nossos dispositivos, dificultando a manutenção de qualquer conexão. É por isso que você deve sempre garantir que seu laptop ou desktop seja atualizado para as versões mais recentes do software.

Se o problema persistir, talvez seja necessário entrar nas configurações de rede do seu dispositivo. Para garantir um emparelhamento adequado com a Ethernet, você precisará ativar a conexão da área local. Além disso, você deve desinstalar e reinstalar o driver Ethernet no computador.

3. Verifique se o roteador Xfinity é o culpado

Se você verificou todo o resto e o Ethernet ainda não está funcionando, pode ter quase certeza de que o roteador Xfinity é a causa do seu problema. Assim como no seu computador, você não deve começar a cutucar antes de simplesmente reiniciá -lo. Isso pode remover os bugs que estão afetando seu desempenho.

Existem duas maneiras de reiniciar o roteador Xfinity . Você precisará apenas do roteador para o primeiro, então é uma solução muito mais fácil e rápida. Você deve ir ao roteador e desconectá -lo da fonte de energia. É melhor deixar o roteador esfriar por um minuto antes de você se conectar.

A segunda maneira de reiniciar o roteador Xfinity é através do aplicativo Companys. Assumimos que você já possui o aplicativo Xfinity no seu telefone. Mas, se não, você pode procurá -lo na App Store ou encontrar o link no site oficial do Xfinity .

Para reiniciar o roteador, você terá que fazer login na sua conta no aplicativo e encontrar o menu da Internet. Em seguida, você pode escolher o roteador nas opções do dispositivo e clicar no reiniciar o dispositivo. A única coisa a fazer é esperar alguns minutos para o dispositivo reiniciar corretamente.

Esse processo será um pouco mais lento do que reiniciar o roteador manualmente. Às vezes, o reinício completo pode levar até dez minutos. Então, não fique frustrado com o processo, pois a longa espera é completamente normal.

Reiniciando o roteador

Caso você tenha seguido nossas etapas corretamente e reiniciou com sucesso o roteador, agora pode tentar fazer a conexão. Se a Ethernet ainda não estiver funcionando, você precisará redefinir o roteador Xfinity para suas configurações originais. Essa ação deve restaurar todos os padrões de rede, que podem remover as possíveis obstruções na conexão Ethernet.

Leitura recomendada:

Para fazer uma reinicialização completa do roteador, você precisará encontrar o botão de redefinição. Na maioria dos casos, estará na parte traseira do dispositivo. Você não pode pressioná -lo com o dedo, então precisará encontrar uma agulha, clipe de papel ou caneta.

Você deve apertar suavemente o botão e segurá -lo por alguns minutos. As luzes do modem se deslocarão. Em seguida, remova o item do botão e aguarde alguns segundos para as luzes acenderem.

Depois de concluir o processo de redefinição, você terá que configurar o roteador inteiro novamente, como fez quando o comprou pela primeira vez. Tudo deve estar funcionando corretamente agora.

Pensamentos finais sobre como consertar a conexão Ethernet Xfinity

Hoje, cobrimos todas as coisas que podem dar errado com a conexão Xfinity Ethernet e como corrigi -las. Esperamos que você tenha encontrado sua solução entre nossas opções e que agora possa usar a Internet sem problemas!

Infelizmente, nossos conselhos não funcionam para todos. Seu problema pode ser mais sério. Nesse caso, você deve entrar em contato com o atendimento ao cliente do Xfinity para ver quais são suas opções. Você também deve ter em mente que poderia precisar da ajuda de um profissional para esta tarefa.