Não é tão incomum ver seu roteador Xfinity piscando verde. Geralmente, essa luz verde está intimamente conectada aos problemas de conectividade da Internet ; portanto, antes de começar a corrigir o problema, é bom saber o que realmente significa.
Então, vamos começar!
Por que meu roteador Xfinity está piscando verde?
Em geral, uma luz verde piscante faz parte da sequência de inicialização normal e indica o registro de documentos a montante. O problema aparece quando esse processo dura muito tempo, o que significa que o roteador tem problemas para se conectar ao ISP.
Quando o verde e a luz laranja estão piscando um após o outro, é um sinal de uma atualização de firmware sendo baixada ou instalada no momento.
E, finalmente, o roteador piscará o verde rapidamente quando uma redefinição de fábrica estiver em andamento.
Portanto, a luz verde piscando faz parte da sequência de inicialização e não indica que há um problema. No entanto, se durar por muito tempo que os usuários da Comcast Xfinity poderão experimentar uma conexão instável à Internet.
Em alguns casos, o ISP é o culpado pela questão. Em outros casos, o problema está no roteador .
Significado das luzes LED no seu gateway xfinity xfi (fonte - xfinity )
Como corrigir o roteador Xfinity piscando o problema verde?
Coletamos algumas soluções testadas que devem ajudá -lo a corrigir o problema de luz verde piscante rapidamente e sem entrar em contato com o suporte ao Xfinity.
Deixaremos o suporte do Xfinity como uma solução final, caso nenhuma das soluções apresentadas aqui trabalhe.
Espere um pouco
Se o roteador estiver piscando verde e amarelo/laranja, não apenas verde, indica que o firmware do roteador está sendo baixado e instalado no momento. A melhor coisa a fazer nesse caso é esperar até que a atualização do firmware seja concluída.
Se você interromper esse processo, poderá danificar o roteador, e isso é definitivamente algo que deseja evitar.
No entanto, se você não estiver vendo a luz verde e amarela/laranja piscando, mas apenas a luz verde, tente as seguintes soluções.
Cabos soltos ou danificados
Normalmente, é altamente improvável que você tenha tido algum contato com os cabos no seu roteador ou modem Xfinity . No entanto, há uma pequena chance de você ter feito algo com eles enquanto limpava a casa, reposicionando o roteador ou modem , substituindo o equipamento ou talvez seu animal de estimação tenha achado interessante.
Portanto, apenas para ter certeza, verifique todos os cabos nas duas extremidades e veja se eles estão firmemente conectados às portas corretas. Ao mesmo tempo, verifique se há algum dano visível nos cabos e conectores. Finalmente, verifique se algum dos cabos foi dobrado de maneira não natural. Se você notar alguma coisa, considere substituir o cabo .
Se você verificou tudo e a luz verde ainda está piscando , tente a próxima correção.
Interrupção do serviço
Piscando laranja primeiro, depois piscando verde depois de algum tempo. Se você vir essa sequência, há uma boa chance de que toda a sua área esteja sofrendo uma interrupção de serviço .
Seu ISP pode ter manutenção programada em andamento ou pode haver uma queda de energia em sua área que possa resultar em baixa qualidade de serviço ou nenhum serviço de Internet.
Para verificar se esse é o motivo da luz verde piscando no seu roteador Xfinity, você pode entrar em contato diretamente com a Comcast, verificar o aplicativo Xfinity ou simplesmente visitar um site de terceiros como downtector.com para ver o que está acontecendo no momento. Naturalmente, como o seu serviço de Internet Xfinity está inativo, você terá que usar seus dados celulares para se conectar à Internet e verificar se há interrupções.
Usar o aplicativo Xfinity é a maneira mais fácil de verificar se há interrupções
Se o seu ISP estiver inativo, você terá que ser paciente até que eles resolvam o problema. Quando eles o consertam, a luz verde piscando deve parar e a sequência de inicialização do roteador deve ser concluída normalmente.
XFINITY XFI Gateway piscando verde - há uma interrupção em sua área
Divisor danificado ou com defeito
Às vezes, a razão para esse problema pode ser o divisor coaxial danificado ou com defeito. Normalmente, é altamente recomendável que você use o fornecido pelo Xfinity.
Para verificar se o divisor está causando o problema, você também pode conectar o cabo coaxial diretamente ao roteador e ver o que acontece, ou você pode tentar usar outro divisor se tiver um sobressalente. Felizmente, você não verá a luz verde piscando novamente.
Sobrecarga do roteador?
Para garantir que seu roteador não esteja sobrecarregado , causando assim a luz verde piscando, é recomendável desconectar alguns dispositivos da rede e ver o que acontece.
Além disso, você pode reiniciar o roteador e ver se isso corrige o problema.
Você pode reiniciar seu roteador Xfinity sobre o aplicativo Xfinity, o site Xfinity ou manualmente. O reinício manual é o que recomendamos e é bem simples.
Tudo o que você precisa fazer é desconectar o roteador da fonte de energia, aguardar cerca de 60 segundos e conectá -lo novamente. Quando o roteador inicializa, a luz verde piscando deve desaparecer rapidamente, e você deve ver a luz branca sólida no roteador, o que indica que o roteador está online e totalmente operacional.
Configuração inadequada
O roteador deve ser configurado corretamente para acessar a Internet.
Se a luz verde piscando no seu roteador Xfinity for persistente e as soluções mencionadas não funcionaram, é recomendável verificar as configurações do roteador.
Faça login no painel administrador do roteador Xfinity e verifique as configurações de IP e DHCP , bem como outras configurações relacionadas à conexão com a Internet. Talvez você note que algo não está certo.
Além disso, como a luz verde piscando faz parte da sequência de inicialização normal e indica o registro de documentos a montante, convém verificar seus níveis de potência a montante e SNR. Se eles estiverem acima ou abaixo dos valores recomendados, você poderá ter problemas com sua conexão com a Internet e pode até ver essa luz verde piscando. Para obter mais informações sobre níveis de energia e SNR, consulte este artigo .
Níveis de potência recomendados e outras especificações para modems e gateways Xfinity Cable
Reduza o seu roteador Xfinity
A redefinição da fábrica é geralmente a última solução que recomendamos. Isso ocorre porque o roteador está sendo restaurado nas configurações de fábrica ao redefinir. Isso significa que você precisa configurar o roteador desde o início.
A maioria das pessoas se sente desconfortável com todo esse processo, para que você possa reiniciar ou entrar em contato com o suporte ao Xfinity para ajudá -lo a solucionar o problema.
Você pode redefinir corretamente o roteador Xfinity através do painel de administração e do botão Redefinir no próprio roteador.
Para redefinir a fábrica do roteador Xfinity usando o painel de administração, você precisa fazer login no seu roteador Xfinity primeiro. Em seguida, navegue para solucionar problemas no menu esquerdo e selecione Redefinir/restaurar o gateway. Clique nas configurações de restauração da fábrica.
Isso redefinirá o roteador para as configurações de fábrica e você precisará fazer login no painel novamente usando o nome de usuário e a senha padrão. No entanto, você terá que configurar o roteador do zero agora.
Outra maneira de redefinir a fábrica O roteador é usando o botão de redefinição oculto na parte traseira do roteador. Basta pegar um clipe de papel ou uma caneta e pressionar e segurar o botão de redefinição por 30 segundos.
As luzes do roteador devem desligar. Solte o botão Reset e aguarde o roteador inicializar novamente. Isso deve ajudá -lo a se livrar da luz verde piscando.
Nota: Os roteadores XB7 e XB8 mais recentes não têm um botão de redefinição dedicado. No entanto, nesses modems, o botão WPS na parte traseira dobra como o botão de redefinição. Basta pressioná -lo e segurar por cerca de um minuto.
O seu roteador Xfinity ainda está piscando verde? Suporte de contato
Se você tentou todas as etapas fornecidas acima e a luz verde ainda está piscando, é hora de entrar em contato com o suporte técnico do Xfinity . Eles podem testar e diagnosticar sua conexão e guiá -lo através das etapas necessárias para corrigir o problema.
Felizmente, com a ajuda deles, sua conexão com a Internet estará em funcionamento em nenhum momento e o problema verde do roteador Xfinity piscando será corrigido.
perguntas frequentes
Pergunta: Que tipo de luz devo ver no meu roteador Xfinity quando estiver funcionando corretamente?
Resposta: Você notará luzes de cores diferentes (verde, amarelo ou laranja) durante a sequência de inicialização. Posteriormente, dependendo de o roteador estar sinalizando um erro ou uma conexão WPS , essa luz pode ser vermelha ou azul. No entanto, quando tudo está funcionando corretamente, e o roteador está operacional, a luz LED no seu roteador Xfinity será branca sólida.
Pergunta: O que acontece quando você reinicia seu roteador Xfinity?
Resposta: Ao reiniciar seu roteador Xfinity, a rede doméstica não estará disponível. Isso normalmente dura até que a reinicialização seja concluída e o roteador esteja online novamente. Isso também limpa a memória de cache do roteador e é frequentemente recomendado como uma solução rápida que ajuda a resolver a maioria dos problemas de rede.
Pergunta: Posso reiniciar o roteador Xfinity usando o aplicativo Xfinity?
Resposta: Sim. Instale o aplicativo no seu dispositivo Android ou iOS. Inicie -o e selecione a seção da Internet. Toque no nome do roteador e toque em reiniciar este dispositivo. Espere até que o roteador volte online.
