Când primiți un mesaj care spune că accesul la rețea DOCSIS este activat: a negat înseamnă că rețeaua DOCSIS oprește modemul dvs. de la accesarea rețelei. Nu vă faceți griji, este o problemă pe care o putem rezolva cu ușurință.

Primul lucru pe care trebuie să -l discutăm este ceea ce este DocSis. După ce am aflat ce este documentul, putem discuta motivele pentru care accesul la rețea este refuzat. În cele din urmă, urma să enumere câțiva pași de depanare.

Ce este DOCSIS?

DOCSIS (Date Over Specificații ale interfeței serviciului de cablu) este un standard de telecomunicații utilizate pentru transferuri mari de date. Pentru a simplifica, cablul care merge de la perete la modem sau gateway este un cablu coaxial .

Acest tip de cablu a fost și este încă utilizat în transmisia televiziunii prin cablu, dar îl folosim și pentru a obține acces la internet și viteze rapide de internet . Deci, atunci când primiți eroarea, înseamnă că modemul nu este aprobat.

Ce înseamnă modemul care nu este provizionat?

Este destul de logic. Când ceva este provizionat, înseamnă că o parte din acesta este oferită cuiva. La fel ca în cazul mâncării, acest lucru se întâmplă și cu serviciile. Serviciile pot fi furnizate populației generale.

De exemplu, o companie oferă servicii de masaj angajaților lor în timpul orelor de birou. O echipă de programatori are dreptul la aceste masaje. Fiecare programator este furnizat cu un masaj în timpul orelor de lucru.

Similar cu compania, ISP -ul dvs. (Furnizorul de servicii Internet) prevede modemul și alte echipamente de rețea pentru a vă oferi serviciul de internet de care aveți nevoie. Acesta este modul în care funcționează ISP -urile - îți furnizează echipamentul cu acces la internet.

Deci, atunci când accesul la rețea DOCSIS este refuzat, înseamnă că există o problemă cu ISP -ul dvs., de exemplu, întreruperea puterii , plățile scadente, pauzele de conexiune , eroarea umană etc. sau aveți un modem învechit care nu funcționează corect.

Resetare vs. Proviziune

Acum, cea mai frecventă greșeală pe care o fac abonații este că aprovizionarea și o resetare sunt aceleași. Sunt diferite. După cum am spus, aprovizionarea înseamnă setarea configurației pentru furnizorul de servicii de internet.

Resetarea înseamnă pur și simplu repornirea modemului sau setarea acesteia la setările implicite din fabrică. Re-aprovizionarea înseamnă că modemul dvs. va primi structura de configurare și va fi reconfigurat pentru serviciile de internet.

Dacă nu închiriați un modem de la ISP -ul dvs. , probabil aveți nevoie de modem. Aici, ISP va înregistra adresa MAC și va furniza configurația către modem. În cele din urmă, modemul se va conecta la ISP pentru a vă oferi un serviciu de internet.

Cum să vă configurați rețeaua de acasă în mod eficient?

Problema pe care o întâmpinați poate apărea din cauza unei configurații defectuoase, iar atunci când nu ne configuram în mod corespunzător rețeaua de acasă, pot exista multe alte erori. Așadar, să parcurgem niște pași de configurare simpli și eficienți pentru două scenarii diferite.

Configurarea routerului modem

De obicei, atunci când vă abonați la un plan de internet , IP -urile dvs. vor trimite tehnicieni și vă vor conecta casa la internet. Cu toate acestea, atunci când sunteți deja conectat la internet și doriți să utilizați propriul modem și router , trebuie să urmați acești pași:

  • Conectați modemul la Internet: luați cablul coaxial care vine de la priza de perete și conectați -l la modem. Nu alimentați modemul înainte de a -l conecta la internet folosind un cablu coaxial.

Configurarea gateway -ului

Dacă utilizați gateway -ul în loc de un modem și un combo de router, îl puteți configura cu ușurință. Pașii sunt aceiași. Conectați cablul Coax la poartă și porniți -l. Așteptați un pic înainte de a vă conecta și a configura setările. Schimbați aceleași setări ca în exemplul de mai sus (criptare, SSID, parolă).

Dacă sunteți conectat fără fir, veți fi deconectat imediat ce salvați setările din pagina de configurare a routerelor. Vă recomandăm să reconfigurați setările de rețea folosind o conexiune cu fir la gateway.

Accesul de rețea DOCSIS activat: refuzat - Cum să -l remediați?

În afară de configurarea în mod corespunzător a modemului, plătiți facturile pe internet la timp și faptul că un tehnician vă conectează casa la internet, lucrul pe care ar trebui să îl faceți, fără îndoială, este să contactați furnizorul de servicii de internet și să vedeți dacă vă pot ajuta. În cele mai multe cazuri, atunci când primiți această eroare, problema nu este la sfârșitul dvs. De obicei, este ceva în neregulă cu rețeaua ISPS. Cu toate acestea, iată două lucruri pe care le -ați putea verifica:

  • Cabluri deteriorate: Dacă există daune vizibile ale cablurilor, înlocuiți -le și totul poate funcționa bine. Puteți încerca să utilizați diferite cabluri coaxe, chiar dacă nu există daune vizibile pentru a verifica că funcționează corect.
  • Splitters vechi: Uneori, problema nu este în cabluri - în despărțire. Dacă aveți în casa dvs. și dacă sunt vechi, înlocuiți-le cu noi împărțitoare de înaltă calitate. De asemenea, ar trebui să le înlocuiți dacă sunt corodate.
  • Resetați -vă modemul: Dacă toate cablurile și alte echipamente sunt în stare bună, singurul lucru rămas de făcut înainte de a apela asistența pentru clienți ISPS este să vă resetați modemul. Găsiți butonul de resetare, apăsați -l și țineți apăsat până când vedeți luminile clipesc. Așteptați un minut sau două pentru ca modemul să stabilească o conexiune și să verificați dacă aveți acces la internet.

Concluzie

Sperăm, acum înțelegeți motivul din spatele erorii: accesul la rețea DOCSIS activat: refuzat. Pentru a rezuma, etapele de depanare sunt simple - verificați dacă există daune fizice, înlocuiți cablurile deteriorate/rupte și utilizați splitters de înaltă calitate. Dacă toate cablurile și despărțirile sunt în ordine, încercați să resetați modemul. Dacă acest lucru nu vă ajută, singurul lucru rămas de făcut este să vă sunați la furnizorul de servicii de internet și să sperăm că au o soluție.