Când trebuie să știți mai multe despre performanța și starea actuală a rețelei dvs. de internet, luminile LED modem sunt foarte utile. Dacă utilizați un modem Motorola , ați observat cu siguranță luminile LED verzi și albastre de pe panoul frontal al modemului. Pe lângă semnalizarea stării curente a rețelei, aceste lumini vă pot avertiza atunci când există probleme.

În acest articol, vă vom spune mai multe despre luminile modemului Motorola, ce înseamnă și cum să rezolvați problemele problemelor când apar.

Panoul frontal se aprinde pe un modem Motorola

Dacă vă întrebați ce culoare ar trebui să fie luminile de pe modemul dvs. Motorola, vom încerca să ilustrăm ce înseamnă fiecare culoare.

Credit de imagine - Motorola MB7220

Ethernet Lan Port Light

Când conectați cablul Ethernet la modem, această lumină se va aprinde. În mod normal, ar trebui să vedeți că această lumină LED este fie verde, fie chihlimbar.

Lumina verde de pe lumina portului Ethernet LAN indică faptul că este conectată la un 1 Gbps , în timp ce va fi colorată chihlimbar atunci când îl conectați la o viteză mai mică la 10Mbps la 100Mbps .

Când vedeți această lumină clipește, nu ar trebui să fiți îngrijorați, deoarece indică faptul că conexiunea este activă și datele Ethernet sunt transferate.

Lumină online

Lumina LED online de pe modemul dvs. Motorola ar trebui să fie verde. Când modemul este offline, această lumină va fi oprită. Când se conectează cu succes și va merge online, va fi pornit. Și, în sfârșit, lumina online ar trebui să clipească atunci când încearcă să se conecteze și să meargă online.

Lumini din amonte/din aval

Culoarea acestei lumini LED ar trebui să fie fie verde, fie albastru. Nu am dori să vedem această lumină LED, deoarece înseamnă că în amonte nu este conectat.

Când lumina din amonte clipește verde, indică faptul că variația este în curs, iar atunci când se conectează la un canal din amonte, ar trebui să devină verde solid.

Când vedeți albastru de clipire LED din amonte, indică faptul că încearcă să negocieze un canal sau canale legate. Când se leagă la două sau mai multe canale, acesta va deveni albastru solid.

La fel ca lumina LED din amonte, lumina LED din aval va fi fie verde, fie albastru.

O lumină clipită verde poate fi observată atunci când modemul caută un canal din aval. Odată ce se conectează la un canal din aval, clipirea ar trebui să se oprească, iar lumina va deveni verde solidă.

Când încearcă să negocieze canalele legate, lumina din aval va clipi albastru, la fel ca lumina din amonte. Odată ce se leagă la două sau mai multe canale, se va transforma în albastru solid.

Lumina de putere

Culoarea acestei lumini LED este verde și, în mod normal, va fi pornită atunci când modemul va fi pornit și va fi oprit atunci când opriți modemul.

Lumini de modem Motorola: Probleme și depanare

Dacă aveți probleme cu conexiunea dvs. la internet, ar trebui să observați luminile LED de pe modemul Motorola care acționează diferit decât de obicei. Iată câteva sugestii despre ce trebuie să faceți atunci când aveți probleme cu conexiunea la internet sau cu rețeaua.

Verificați dacă ISP -ul dvs. este în jos

Primul lucru de verificat când întâmpinați probleme cu conexiunea dvs. la internet este să verificați dacă ISP -ul dvs. este sau nu. Iată mai multe moduri diferite de a face acest lucru:

Puteți verifica site -ul oficial ISP, în special pagina lor de statut sau de întrerupere și puteți vedea dacă au informații despre o posibilă întrerupere pe pagina respectivă.

Puteți contacta asistența pentru clienți, fie prin telefon, fie folosind funcția de chat pe site -ul lor web. Majoritatea ISP -urilor au această opțiune.

În cele din urmă, puteți utiliza un site web precum Downdetector pentru a verifica dacă ISP -ul dvs. este în scădere.

Dacă vedeți că ISP -ul dvs. întâmpină unele probleme, așteptați doar puțin timp până la rezolvarea problemei. În cele mai multe cazuri, acest lucru nu ar trebui să dureze mult.

Cu toate acestea, dacă ISP -ul dvs. funcționează corect, ar trebui să verificați următoarele lucruri.

Verificați cablurile

Cablurile trebuie să fie conectate corespunzător și fără nicio deteriorare.

Verificați ambele capete ale cablului coaxial - cel care merge de la priza de perete și partea care merge la modem. Ar trebui să fie ferm conectat. Același lucru este valabil și pentru Ethernet și cablul de alimentare.

Modem Motorola - Diagrama de conectare

După ce verificați dacă totul este conectat corect și nu există deteriorare la cabluri și conectori, treceți la următoarea soluție. Cu toate acestea, dacă observați ceva ciudat, înlocuiți cablul problematic și vedeți dacă acest lucru rezolvă problema.

Verificați divizorul

În timp ce verificați cablurile, este bine să acordați atenție divizorului dacă aveți unul. Dacă utilizați un divizor pentru a viziona TV pe aceeași linie coaxă, ar trebui să încercați să scoateți divizorul și să conectați linia coaxială direct la modem. Dacă totul funcționează bine, înseamnă că divizorul este defect.

Verificați dacă acest lucru rezolvă problema. Nu este neobișnuit să ai un divizor defectuos care să provoace problema. Deci, înlocuirea divizorului ar trebui să rezolve problema.

Notă: Când cumpărați un despărțitor nou, acordați întotdeauna atenție evaluărilor de frecvență.

Reporniți modemul

Urmați acești pași dacă doriți să reporniți modemul Motorola:

  • Localizați cablul de alimentare și deconectați -l din partea din spate a modemului sau din priza de perete.
  • Așteptați cel puțin 1 sau 2 minute.
  • Conectați cablul de alimentare înapoi la modem sau la priza de perete.
  • Oferiți modemului ceva timp pentru a porni corect. Acest lucru ar trebui să dureze câteva minute.
  • După ce modemul se pornește complet, verificați conexiunea la internet.

Resetați din fabrică modemul

Resetarea modemului la valorile implicite din fabrică este de obicei ultima soluție. Acest lucru se datorează faptului că trebuie să configurați modemul și să configurați din nou rețeaua dvs. atunci când resetarea din fabrică se finalizează.

Pentru a reseta din fabrică modemul dvs. Motorola, trebuie să vă asigurați că modemul este pornit și cablul coaxial este deconectat.

Apoi luați un clip de hârtie și apăsați butonul de resetare. Apăsați și țineți apăsat timp de 25-30 de secunde, apoi eliberați butonul.

Modemul ar trebui să repornească. Lăsați -l să pornească complet, apoi treceți din nou prin configurare. Acest lucru ar trebui să rezolve problema.

Dacă nu aveți încredere în a face acest pas, ar trebui să luați legătura cu suportul ISP.

Luați legătura cu suportul ISP

A lua legătura cu sprijinul, a explica problema și a cere asistența lor este un lucru pe care trebuie să -l faci dacă nimic altceva nu funcționează. Încercați mai întâi cu echipa dvs. de asistență ISPS. Dacă nu vă ajută, contactați Motorolas Support.

Echipa dvs. de asistență ISPS vă poate testa conexiunea, verifica puterea semnalului și vă poate ghida prin etapele de depanare de bază. În cele mai multe cazuri, acestea vă vor ajuta să remediați problema.

Dacă modemul tău este defect, te poți aștepta să ai o vizită de la tipul lor de tehnologie.

Notă: Dacă închiriați acest modem Motorola din ISP -ul dvs., vor trimite pe cineva să vă rezolve problema. Cu toate acestea, dacă aveți propriul modem Motorola, pot refuza să trimită un tip tehnologic și să insiste asupra închirierii echipamentelor de la ei. Chiar dacă trimit un tip de tehnologie, cu siguranță te vor percepe mai mult decât de obicei.

întrebări frecvente

Întrebare: Cum pot spune dacă modemul meu Motorola funcționează corect?

Răspuns: Există câteva semne importante care vă pot spune că modemul dvs. Motorola funcționează corect:

  • Luminile LED de pe modemul dvs. sunt verzi și albastre. Acesta este un semn că modemul este conectat la internet și funcționează corect.
  • Puteți naviga pe web fără probleme. Acesta este un alt semn că modemul funcționează bine.
  • Obțineți viteza de internet pe care o plătiți. Acesta este un alt semn bun că modemul dvs. funcționează corect.

Întrebare: Ce înseamnă săgețile albastre pe modemul Motorola?

Răspuns: Săgețile reprezintă în amonte și în aval. În funcție de serviciul pe care îl plătiți, mai multe canale din aval și din amonte vor fi legate împreună. În timpul legăturii canalului, aceste săgeți ar trebui să clipească albastru. Când lipirea se finalizează cu succes, aceste lumini LED ar trebui să devină albastru solid.

Întrebare: Ce este legătura cu canalele?

Răspuns: Luarea canalului este procesul în care mai multe canale sunt combinate într -unul de către modem pentru a crește cantitatea de trafic pe care o poate susține fără probleme.

A explicat legătura de canal

Cuvinte finale

După cum puteți vedea, este bine să știți ce înseamnă diverse lumini de modem Motorola. Acesta face mult mai ușor identificarea și depanarea problemelor potențiale. De cele mai multe ori, ar trebui să puteți rezolva problema cu o repornire simplă a modemului sau verificând cablurile și conectorii.