インターネットネットワークのパフォーマンスと現在のステータスについてもっと知る必要がある場合、モデムLEDライトは非常に役立ちます。 Motorolaモデムを使用している場合、モデムのフロントパネルにある緑と青のLEDライトが間違いなく気づきました。ネットワークの現在のステータスを通知することに加えて、これらのライトは問題がある場合に警告することができます。

この記事では、Motorola Modem Lights、その意味、および発生したときにいくつかの問題をトラブルシューティングする方法について詳しく説明します。

モトローラモデムのフロントパネルライト

Motorola Modemのライトがどんな色になるのか疑問に思っている場合は、各色の意味を説明しようとします。

画像クレジット-MotorolaMB7220

イーサネットLANポートライト

イーサネットケーブルをモデムに接続すると、このライトがオンになります。通常、このLEDライトは緑または琥珀のどちらかであることがわかります。

イーサネットのLANポートライトの緑色の光は、 1Gbpsに接続されていることを示しますが、 10Mbpsから100Mbpsで低速に接続するとAmberになります。

この光が点滅するのを見ると、接続がアクティブであり、イーサネットデータが転送されていることを示すため、心配する必要はありません。

オンラインライト

MotorolaモデムのオンラインLEDライトは緑色でなければなりません。モデムがオフラインになると、このライトはオフになります。正常に接続してオンラインになると、オンになります。そして最後に、オンラインライトが接続してオンラインにしようとしているときに点滅するはずです。

上流/下流のライト

このLEDライトの色は、緑または青でなければなりません。上流が接続されていないことを意味するため、このLEDが点灯するのを見たくありません。

上流のライトが緑色の瞬間になっている場合、それは範囲が進行中であり、1つのアップストリームチャネルに接続すると、緑色に変わるはずです。

上流のLEDライトが青色になっているのを見ると、結合チャネルまたはチャネルを交渉しようとしていることを示します。 2つ以上のチャネルに結合すると、固体が青くなります。

上流のLEDライトと同様に、下流のLEDライトは緑または青になります。

モデムが下流のチャネルを検索しているときに、緑色の点滅光に気付くことができます。 1つのダウンストリームチャネルに接続すると、点滅は停止し、光は緑色に変わります。

結合されたチャネルを交渉しようとすると、下流のライトは上流の光のように青色を点滅させます。 2つ以上のチャネルに結合すると、ソリッドブルーになります。

パワーライト

このLEDライトの色は緑色で、通常はモデムがオンになるとオンになり、モデムをオフにするとオフになります。

Motorola Modem Lights：問題とトラブルシューティング

インターネット接続に問題がある場合は、MotorolaモデムのLEDライトが通常とは異なる動作をしていることに気付くはずです。インターネット接続やネットワークに問題を抱えているときに何をすべきかについてのいくつかの提案を以下に示します。

ISPがダウンしているかどうかを確認してください

インターネット接続で問題が発生しているときに最初に確認することは、 ISPがダウンしているかどうかを確認することです。これを行うためのいくつかの異なる方法があります：

公式のISP Webサイト、特にそのステータスまたは停止ページを確認し、そのページで停止の可能性に関する情報があるかどうかを確認できます。

電話またはウェブサイトでチャット機能を使用して、カスタマーサポートに連絡できます。ほとんどのISPにはこのオプションがあります。

最後に、ダウンデテクターなどのWebサイトを使用して、ISPがダウンしているかどうかを確認できます。

ISPがいくつかの問題を経験していることがわかった場合は、問題を解決するまでしばらく待ってください。ほとんどの場合、これには時間がかかりません。

ただし、ISPが適切に稼働している場合は、次のことを確認する必要があります。

ケーブルを確認してください

ケーブルは適切に接続され、損傷はありません。

同軸ケーブルの両端を確認します - 壁の出口から行くものとモデムに行く部品。しっかりと接続する必要があります。同じことがイーサネットと電源ケーブルにも当てはまります。

Motorola Modem-接続図

すべてが適切に接続されており、ケーブルとコネクタに損傷がないことを確認したら、次のソリューションに移動します。ただし、奇妙なことに気付いた場合は、問題のあるケーブルを交換し、それが問題を修正するかどうかを確認してください。

スプリッターを確認してください

ケーブルをチェックしている間、スプリッターがあればケーブルに注意を払うのは良いことです。スプリッターを使用して同じCoaxラインでテレビを視聴している場合は、スプリッターを削除し、同軸ラインをモデムに直接接続してみてください。すべてが正常に機能する場合、スプリッターに欠陥があることを意味します。

これが問題を修正するかどうかを確認してください。問題を引き起こしている欠陥のあるスプリッターがあることは珍しいことではありません。したがって、スプリッターを交換すると問題が解決するはずです。

注：新しいスプリッターを購入するときは、常に周波数評価に注意してください。

モデムを再起動します

モトローラモデムを再起動する場合は、次の手順に従ってください。

  • 電源ケーブルを見つけ、モデムまたは壁の出口の背面からプラグを抜きます。
  • 少なくとも1分または2分待ちます。
  • 電源ケーブルをモデムまたは壁の出口に接続します。
  • モデムに適切に起動する時間を与えます。これは数分間持続するはずです。
  • モデムが完全に起動したら、インターネット接続を確認してください。

工場出荷時のモデムをリセットします

モデムを工場出荷時のデフォルトにリセットすることは、通常、最後のソリューションです。これは、工場出荷時のリセットが完了したときにモデムを構成し、ネットワークを再度設定する必要があるためです。

Motorolaモデムを工場出荷時にリセットするには、モデムが電源を入れて同軸ケーブルが切断されていることを確認する必要があります。

次に、ペーパークリップを使用して、リセットボタンを押します。押し続けて25〜30秒間保持し、ボタンをリリースします。

モデムは再起動する必要があります。完全に起動してから、再度セットアップを通過します。これは問題を解決するはずです。

このステップを踏むことに自信がない場合は、ISPサポートに連絡する必要があります。

ISPサポートに連絡してください

サポートに連絡し、問題を説明し、彼らの支援を求めることは、他に何もうまくいかない場合にしなければならないことです。最初にISPSサポートチームでお試しください。彼らが助けにならない場合は、モトローラのサポートに連絡してください。

ISPSサポートチームは、接続をテストし、信号強度を確認し、基本的なトラブルシューティング手順をガイドできます。ほとんどの場合、問題を解決するのに役立ちます。

モデムが欠陥がある場合は、ハイテクの男から訪問することが期待できます。

注：ISPからこのMotorolaモデムをレンタルしている場合、彼らはあなたの問題を解決するために誰かを送ります。ただし、独自のモトローラモデムがある場合、彼らはハイテクの男を送ることを拒否し、彼らからのレンタル機器のレンタルを主張するかもしれません。たとえ彼らがハイテクの男を送っても、彼らは確かにいつもより多くを請求します。

よくある質問

質問：Motorolaモデムが適切に機能しているかどうかを確認するにはどうすればよいですか？

回答：モトローラモデムが適切に機能していることを伝えることができるいくつかの重要な兆候があります。

  • モデムのLEDライトは緑と青です。これは、モデムがインターネットに接続されており、適切に機能していることの兆候です。
  • 問題なくウェブを閲覧できます。これは、モデムがうまく機能している別の兆候です。
  • あなたはあなたが支払っているインターネットの速度を取得しています。これは、モデムが適切に機能していることを示すもう1つの良い兆候です。

質問：Motorola Modemで青い矢印はどういう意味ですか？

回答：矢印は上流と下流を表します。支払うサービスに応じて、複数の下流チャネルとアップストリームチャネルが結合されます。チャネル結合中、これらの矢印は青色点滅するはずです。結合が正常に完了すると、これらのLEDライトはソリッドブルーに変わるはずです。

質問：チャネル結合とは何ですか？

回答：チャネルボンディングは、複数のチャネルをモデムによって1つに組み合わせて、問題なくサポートできるトラフィックの量を増やすプロセスです。

チャネルボンディングが説明しました

最後の言葉

ご覧のとおり、さまざまなMotorola Modem Lightsが何を意味するのかを知るのは良いことです。潜在的な問題の識別とトラブルシューティングをはるかに簡単にします。ほとんどの場合、単純なモデム再起動で問題を修正するか、ケーブルとコネクタをチェックすることで問題を修正できるはずです。