När du behöver veta mer om prestanda och aktuella status i ditt internetnätverk är modem -LED -lamporna mycket hjälpsamma. Om du använder ett Motorola -modem har du definitivt märkt de gröna och blå LED -lamporna på modemets frontpanel. Förutom att signalera nätverkets nuvarande status kan dessa lampor varna dig när det finns några problem.

I den här artikeln kommer vi att berätta mer om Motorola -modemlamporna, vad de menar och hur man felsöker några problem när de inträffar.

Frontpanelen tänder på ett Motorola -modem

Om du undrar vilken färg lamporna på ditt Motorola -modem ska vara, kommer vi att försöka illustrera vad varje färg betyder.

Bildkredit - Motorola MB7220

Ethernet LAN Port Light

När du ansluter din Ethernet -kabel till modemet tänds detta ljus. Normalt bör du se att detta LED -ljus är antingen grönt eller bärnsten.

Det gröna ljuset på Ethernet LAN -portljuset indikerar att det är anslutet till en 1 Gbps , medan den kommer att vara färgad bärnsten när du ansluter den till en lägre hastighet vid 10 Mbps till 100 Mbps .

När du ser detta ljus blinkande bör du inte vara orolig eftersom det indikerar att anslutningen är aktiv och Ethernet -data överförs.

Online -ljus

Online LED -ljuset på ditt Motorola -modem ska vara grönt. När modemet är offline kommer detta ljus att vara av. När den ansluter framgångsrikt och går online kommer det att vara på. Och slutligen bör online -ljuset blinka när det försöker ansluta och gå online.

Uppströms/nedströmsljus

Färgen på detta LED -ljus bör vara antingen grön eller blå. Vi skulle inte vilja se detta LED -ljus eftersom det betyder att uppströms inte är ansluten.

När uppströmsljuset blinkar grönt indikerar det att sträckan pågår, och när det ansluter till en uppströmskanal bör den bli solid grön.

När du ser uppströms LED -ljuset blinkande blått indikerar det att den försöker förhandla om en bunden kanal eller kanaler. När den binds till två eller flera kanaler blir det fast blått.

Precis som uppströms LED -ljuset kommer nedströms LED -ljuset att vara antingen grönt eller blått.

Ett grönt blinkande ljus kan märkas när modemet söker efter en nedströmskanal. När den ansluter till en nedströmskanal bör blinkningen stoppa och ljuset blir fast grönt.

När det försöker förhandla om bundna kanaler kommer nedströmsljuset att blinka blått, precis som uppströmsljuset. När den binds till två eller flera kanaler kommer det att vända sig till solidblått.

Kraftljus

Färgen på detta LED -ljus är grön och normalt kommer den att vara på när modemet är påslagen, och den kommer att vara av när du stänger av modemet.

Motorola -modemlampor: problem och felsökning

Om du har problem med din internetanslutning bör du märka LED -lamporna på ditt Motorola -modem som fungerar annorlunda än vanligt. Här är några förslag på vad du ska göra när du har problem med din internetanslutning eller nätverk.

Kontrollera om din Internetleverantör är nere

Det första du ska kontrollera när du upplever problem med din internetanslutning är att kontrollera om din Internetleverantör är nere eller inte. Här är flera olika sätt att göra detta:

Du kan kontrollera den officiella ISP -webbplatsen, särskilt deras status- eller avbrottssida och se om de har någon information om ett möjligt avbrott på den sidan.

Du kan kontakta deras kundsupport, antingen via telefon eller använda chattfunktionen på deras webbplats. De flesta internetleverantörer har det här alternativet.

Slutligen kan du använda en webbplats som DownDetector för att kontrollera om din Internetleverantör är nere.

Om du ser att din Internetleverantör upplever några problem, vänta bara en liten stund tills de löser problemet. I de flesta fall borde detta inte ta lång tid.

Men om din Internetleverantör är igång korrekt bör du kontrollera följande saker.

Kontrollera kablarna

Kablarna ska vara ordentligt anslutna och utan skador.

Kontrollera båda ändarna av koaxialkabeln - den som går från vägguttaget och delen går till modemet. Det bör vara ordentligt anslutet. Detsamma gäller Ethernet och strömkabeln.

Motorola -modem - Anslutningsdiagram

När du har verifierat att allt är korrekt anslutet och att det inte finns någon skada på kablarna och kontakterna, flytta till nästa lösning. Men om du märker något udda, byt ut den problematiska kabeln och se om det fixar problemet.

Kontrollera delaren

Medan du kontrollerar kablarna är det bra att uppmärksamma splitteren om du har en. Om du använder en splitter för att titta på TV över samma koaxlinje bör du försöka ta bort splitteren och ansluta koaxiallinjen direkt till modemet. Om allt fungerar bra betyder det att splitteren är defekt.

Kontrollera om detta löser problemet. Det är inte ovanligt att ha en defekt splitter som orsakar problemet. Så att ersätta delaren bör lösa problemet.

Obs: När du köper en ny splitter ska du alltid vara uppmärksam på frekvensbetyg.

Starta om modemet

Följ dessa steg om du vill starta om ditt Motorola -modem:

  • Leta reda på strömkabeln och koppla ur den från baksidan av modemet eller vägguttaget.
  • Vänta i minst 1 eller 2 minuter.
  • Anslut strömkabeln tillbaka till modemet eller vägguttaget.
  • Ge modemet lite tid att starta ordentligt. Detta bör pågå i några minuter.
  • När modemet har tagit upp helt, kontrollera din internetanslutning.

Fabriksåterställning av modemet

Återställning av modemet till fabriksinställningar är vanligtvis den sista lösningen. Detta beror på att du måste konfigurera modemet och ställa in ditt nätverk igen när fabrikens återställning är klar.

För att återställa ditt Motorola -modem måste du se till att modemet är påslagen och koaxialkabeln är frånkopplad.

Ta sedan ett pappersklipp och tryck på återställningsknappen. Tryck och håll den i 25-30 sekunder och släpp sedan knappen.

Modemet ska starta om. Låt det starta upp helt och gå sedan igenom installationen igen. Detta bör lösa problemet.

Om du inte är säker på att ta detta steg, bör du komma i kontakt med ditt ISP -stöd.

Kom i kontakt med ISP -stöd

Att komma i kontakt med stöd, förklara problemet och be om deras hjälp är något du måste göra om ingenting annat fungerar. Försök med ditt ISPS -supportteam först. Om de inte hjälper, kontakta Motorolas Support.

Ditt ISPS -supportteam kan testa din anslutning, kontrollera signalstyrkan och vägleda dig genom de grundläggande felsökningsstegen. I de flesta fall hjälper de dig att lösa problemet.

Om ditt modem är defekt kan du förvänta dig att besöka deras tekniska kille.

Obs: Om du hyr detta Motorola -modem från din Internetleverantör skickar de någon för att lösa ditt problem. Men om du har ditt eget Motorola -modem kan de vägra att skicka en teknisk kille och insistera på att hyra utrustning från dem. Även om de skickar en teknisk kille kommer de säkert att debitera dig mer än vanligt.

Vanliga frågor

Fråga: Hur kan jag se om mitt Motorola -modem fungerar korrekt?

Svar: Det finns några viktiga tecken som kan säga att ditt Motorola -modem fungerar korrekt:

  • LED -lamporna på ditt modem är gröna och blå. Detta är ett tecken på att modemet är anslutet till internet och fungerar korrekt.
  • Du kan surfa på webben utan problem. Detta är ett annat tecken som modemet fungerar bra.
  • Du får de internethastigheter du betalar för. Detta är ett annat bra tecken på att ditt modem fungerar korrekt.

Fråga: Vad betyder de blå pilarna på Motorola -modemet?

Svar: Pilarna representerar uppströms och nedströms. Beroende på tjänsten du betalar för kommer flera nedströms- och uppströmskanaler att bindas ihop. Under kanalbindning bör dessa pilar blinka blått. När bindningen avslutas framgångsrikt bör dessa LED -lampor bli solida blå.

Fråga: Vad är kanalbindning?

Svar: Kanalbindning är processen där flera kanaler kombineras till en med modemet för att öka mängden trafik som den kan stödja utan problem.

Kanalbindning förklaras

Sista ord

Som ni ser är det bra att veta vad olika Motorola -modemlampor betyder. Det gör att identifierande och felsökning av potentiella problem mycket enklare. För det mesta bör du kunna fixa problemet med en enkel modemstart eller genom att kontrollera kablar och anslutningar.