Проблема без интернета , когда ваш Smart TV подключен к вашему Wi-Fi, может быть результатом основных проблем. Для большинства людей перезапуск маршрутизатора Wi-Fi всегда является первым курсом действий. Когда это не работает, вы можете попробовать устранение неполадок, используя советы, изложенные ниже.

Почему мой умный телевизор подключен к Wi-Fi, но без интернета?

Ниже приведены некоторые из наиболее частых причин вашего Smart TV, не имеющего доступ к Интернету при подключении к сети Wi-Fi.

Проблема маршрутизатора: проблема с маршрутизатором - одна из наиболее распространенных причин проблем с подключением к Интернету с вашим Smart TV. Чтобы установить, является ли проблема с маршрутизатором, попробуйте подключить телевизор непосредственно к своему модему (на случай, если у вашего телевизора есть порт Ethernet) или с другим маршрутизатором (на случай, если у вас есть старый маршрутизатор). Вы также можете попробовать сделать горячую точку на своем смартфоне, а затем подключить телевизор к этой точке доступа.

Подключение к Интернету: когда проблема не с какими -либо вашими устройствами, которые позволяют беспроводное соединение, то может случиться так, что проблема связана с подключением к Интернету. Проверьте, может ли ваш интернет -сервис нарушен, возможно, из -за сломанных кабелей.

Есть также и другие проблемы, которые находятся за пределами вашего контроля, которые могут мешать вашему соединению Wi-Fi. Например, подтвердите, что интернет -свет на ваш модем работает.

Рекомендуемое чтение:

Проблема с вашим телевизионным программным обеспечением: если другие устройства могут подключаться к Интернету через ваш Wi-Fi, то может случиться так, что проблема заключается в вашем Smart TV или его адаптере Wi-Fi .

Аппаратные проблемы: если ваш телевизор использует устаревшее оборудование, то он с меньшей вероятностью подключается к Интернету через ваш Wi-Fi. Если вы попробуете все предыдущие шаги, и ваш телевизор все еще не подключается к Интернету, вам следует рассмотреть возможность обновления некоторых аппаратных компонентов, обращаясь за помощью к профессиональной помощи.

Как исправить Wi-Fi подключено, но не проблема в Интернете?

Есть несколько способов решить проблему, когда ваш телевизионный телешоу подключается к вашему Wi-Fi, но нет интернета. Каждый из этапов, описанных ниже, является уникальным для конкретных причин интернета, не подходящего.

Убедитесь, что маршрутизатор работает

Маршрутизатор, не работающий, всегда должен быть вашим первым предположением о том, почему у вас проблемы с подключением. Вы можете решить проблему с маршрутизатором, просто перезапустив устройство. Это действие промывает кэш, а также может решить любые другие дополнительные проблемы с программным обеспечением и сетью. Этот совет применим только в том случае, если у вас есть модем и маршрутизатор в качестве единого блока. Если два устройства работают в виде отдельных единиц, попробуйте следующее:

  • Выключите как маршрутизатор, так и модем
  • Подождите не менее 45 секунд, затем включите модем
  • Подождите еще 45 секунд и включите маршрутизатор
  • Подождите несколько минут, прежде чем проверить, была ли проблема

Проверьте подключение к Интернету

Если вы не можете подключить устройства, отличные от своего телевизора к своему Wi-Fi, то может случиться так, что есть проблемы с вашим подключением к Интернету. Вы можете попытаться исправить свой маршрутизатор и модем, выполнив следующие шаги:

  • Убедитесь, что в настройке нет сломанных кабелей
  • Если питание и интернет -светильники на вашем модеме выключены, свяжитесь с поставщиком интернет -услуг.

Проверьте свой телевизор за любыми проблемами

Если приведенные выше шаги не решают проблему без интернета, даже если ваш Wi-Fi работает, проверьте, может ли эта проблема с вашим Smart TV. Вы можете решить проблему, перезапустив свой телевизор. Находясь в этом, убедитесь, что телевизор не подключен к каким -либо внешним USB -устройствам. Перезапуск телевизора потребует только вас:

  • Нажмите кнопку питания в течение приблизительно 5 секунд
  • Подождите, пока ваш телевизор займет
  • Питание на устройстве и проверьте, было ли восстановлено подключение к Интернету.

Если перезапуск не помогает, вы также можете попытаться сбросить телевизор. Проверьте свое руководство или свяжитесь с производителем телевизора, чтобы получить полные инструкции о том, как сбросить телевизор в настройки завода.

Последние мысли

Проблемы, перечисленные выше, являются одними из наиболее распространенных причин проблемы, о которой мы говорили. С помощью изложенных здесь методов вы можете быстро решить проблему и получить доступ к Интернету на вашем телевизоре. Если проблема сохраняется, это может быть признаком более сложной проблемы, такой как разбитая сетевая карта или аппаратная проблема. В таких случаях обратитесь к квалифицированному технику за помощью.