Het probleem zonder internet wanneer uw smart-tv is verbonden met uw wifi, kan een gevolg zijn van onderliggende problemen. Voor de meeste mensen is het opnieuw opstarten van de Wi-Fi-router altijd de eerste gang van zaken. Wanneer dit niet werkt, kunt u proberen het probleem op te lossen met behulp van de onderstaande tips.

Waarom is mijn Smart TV verbonden met Wi-Fi maar geen internet?

Hieronder staan ​​enkele van de meest voorkomende oorzaken van uw smart-tv met geen internettoegang wanneer ze zijn aangesloten op een Wi-Fi-netwerk.

Routerprobleem: een probleem met de router is een van de meest voorkomende oorzaken van problemen met internetconnectiviteit met uw smart -tv. Om vast te stellen of het probleem bij de router is, probeer dan uw tv rechtstreeks aan uw modem te verbinden (voor het geval uw tv een Ethernet -poort heeft) of met een andere router (voor het geval u een oude router rondslingert). U kunt ook proberen een hotspot op uw smartphone te maken en vervolgens uw tv aan te sluiten op die hotspot.

Internetverbinding: wanneer het probleem niet bij uw apparaten is die draadloze verbinding mogelijk maken, kan het zijn dat het probleem met de internetverbinding is. Controleer of uw internetdienst is verstoord, misschien vanwege gebroken kabels.

Er zijn ook andere problemen die buiten uw controle liggen die uw wifi-verbinding kunnen verstoren. Bevestig bijvoorbeeld dat het internetlicht op uw modem werkt.

Aanbevolen lezen:

Een probleem met uw tv-software: als andere apparaten via uw Wi-Fi verbinding kunnen maken met internet, dan kan het probleem zijn dat het probleem is met uw Smart TV of de Wi-Fi-adapter .

Hardwareproblemen: als uw tv verouderde hardware gebruikt, is het minder waarschijnlijk dat u via uw wifi verbinding maakt met internet. Als u alle vorige stappen probeert en uw tv nog steeds geen verbinding maakt met internet, moet u overwegen enkele hardwarecomponenten te upgraden door professionele hulp te zoeken.

Hoe Wi-Fi op te lossen is verbonden maar geen internetprobleem?

Er zijn verschillende manieren waarop u het probleem kunt oplossen wanneer uw tv-programma's zijn verbonden met uw wifi, maar er is geen internet. Elk van de onderstaande stappen is uniek voor specifieke oorzaken van internet die geen verbinding maken.

Zorg ervoor dat de router werkt

De router die niet werkt, moet altijd je eerste gok zijn waarom je connectiviteitsproblemen hebt. U kunt het probleem met de router oplossen door het apparaat eenvoudig opnieuw op te starten. Deze actie spoelt de cache door en kan ook andere extra problemen met de software en het netwerk oplossen. Deze tip is alleen van toepassing als u uw modem en router hebt als een enkele eenheid. Als de twee apparaten als afzonderlijke eenheden worden uitgevoerd, probeer dan het volgende:

  • Schakel zowel de router als de modem uit
  • Wacht minstens 45 seconden en zet de modem aan en zet
  • Wacht nog 45 seconden en zet de router aan
  • Wacht enkele minuten voordat u controleert of het probleem is opgelost

Controleer je internetverbinding

Als u geen andere apparaten dan uw tv kunt verbinden met uw wifi, dan kan het zijn dat er problemen zijn met uw internetverbinding. U kunt proberen uw router en modem op te lossen door de volgende stappen uit te voeren:

  • Bevestig dat er geen gebroken kabels zijn binnen de opstelling
  • Als de stroom- en internetlichten op uw modem zijn uitgeschakeld, neem dan contact op met uw internetprovider

Controleer uw tv voor eventuele problemen

Als de bovenstaande stappen het probleem zonder internet niet oplossen, zelfs niet wanneer uw wifi werkt, controleer dan of het probleem bij uw smart-tv kan zijn. U kunt het probleem oplossen door uw tv opnieuw op te starten. Zorg ervoor dat de tv niet is verbonden met externe USB -apparaten. Door de tv opnieuw te starten, moet u alleen:

  • Druk ongeveer 5 seconden op de aan / uit -knop
  • Wacht tot je tv is afgesloten
  • Stroom het apparaat aan en controleer of de internetverbinding is hersteld.

Als herstart niet helpt, kunt u ook proberen uw tv te resetten. Controleer uw handleiding of neem contact op met uw tv -fabrikant om volledige instructies te krijgen over het resetten van uw tv naar fabrieksinstellingen.

Laatste gedachten

De hierboven genoemde problemen zijn enkele van de meest voorkomende oorzaken van het probleem waarover het heeft gesproken. Via de hier beschreven methoden kunt u het probleem snel oplossen en uw internettoegang op uw tv herstellen. Als het probleem blijft bestaan, kan dat een teken zijn van een meer gecompliceerd probleem, zoals een gebroken netwerkkaart of een hardwareprobleem. Neem in dergelijke gevallen contact op met een gekwalificeerde technicus voor hulp.