Problema fără internet atunci când televizorul dvs. inteligent este conectat la Wi-Fi-ul dvs. ar putea fi rezultatul problemelor de bază. Pentru majoritatea oamenilor, repornirea routerului Wi-Fi este întotdeauna primul curs de acțiune. Când acest lucru nu funcționează, puteți încerca depanarea problemei folosind sfaturile prezentate mai jos.

De ce televizorul meu inteligent este conectat la Wi-Fi, dar fără internet?

Mai jos sunt câteva dintre cele mai frecvente cauze ale televiziunii dvs. inteligente care nu au acces la internet atunci când sunt conectați la o rețea Wi-Fi.

Problema routerului: O problemă cu routerul este una dintre cele mai frecvente cauze ale problemelor de conectivitate la internet cu televizorul dvs. inteligent. Pentru a stabili dacă problema este cu routerul, încercați să conectați televizorul direct la modemul dvs. (în cazul în care televizorul dvs. are un port Ethernet) sau la un alt router (în cazul în care aveți un router vechi). De asemenea, puteți încerca să faceți un hotspot pe smartphone -ul dvs., apoi să vă conectați televizorul la acel hotspot.

Conexiune la internet: Când problema nu este cu niciunul dintre dispozitivele dvs. care să permită conexiunea wireless, atunci s -ar putea ca problema să fie cu conexiunea la internet. Verificați dacă serviciul dvs. de internet a fost perturbat poate din cauza cablurilor rupte.

Există, de asemenea, alte probleme care sunt în afara controlului dvs. care ar putea interfera cu conexiunea dvs. Wi-Fi. De exemplu, confirmați că lumina de pe internet de pe modemul dvs. funcționează.

Citire recomandată:

O problemă cu software-ul TV: Dacă alte dispozitive se pot conecta la internet prin intermediul Wi-Fi-ului dvs., atunci s-ar putea ca problema să fie cu televizorul inteligent sau cu adaptorul Wi-Fi .

Probleme hardware: dacă televizorul dvs. folosește hardware învechit, atunci este mai puțin probabil să vă conectați la internet prin Wi-Fi. Dacă încercați toți pașii anteriori, iar televizorul dvs. încă nu se conectează la internet, ar trebui să luați în considerare modernizarea unor componente hardware căutând asistență profesională.

Cum să remediați Wi-Fi este conectat, dar nici o problemă pe internet?

Există mai multe moduri în care puteți rezolva problema atunci când televizorul dvs. arată că este conectat la Wi-Fi-ul dvs., dar nu există internet. Fiecare dintre etapele prezentate mai jos este unică pentru cauzele specifice ale internetului care nu se conectează.

Asigurați -vă că routerul funcționează

Routerul care nu funcționează ar trebui să fie întotdeauna prima dvs. ghicire cu privire la motivul pentru care aveți probleme de conectare. Puteți rezolva problema cu routerul, repornind pur și simplu dispozitivul. Această acțiune elimină cache -ul și poate rezolva, de asemenea, orice alte probleme suplimentare cu software -ul și rețeaua. Acest sfat este aplicabil numai dacă aveți modemul și routerul ca o singură unitate. Dacă cele două dispozitive funcționează ca unități separate, încercați următoarele:

  • Opriți atât routerul, cât și modemul
  • Așteptați cel puțin 45 de secunde, apoi porniți modemul
  • Așteptați încă 45 de secunde și porniți routerul
  • Așteptați câteva minute înainte de a verifica dacă problema a fost rezolvată

Verificați conexiunea la internet

Dacă nu puteți conecta alte dispozitive decât televizorul dvs. la Wi-Fi, atunci s-ar putea să existe probleme cu conexiunea dvs. la internet. Puteți încerca să vă reparați routerul și modemul, efectuând următorii pași:

  • Confirmați că nu există cabluri rupte în cadrul configurației
  • Dacă lumina și luminile de internet de pe modemul dvs. sunt oprite, contactați furnizorul de servicii de internet

Verificați televizorul pentru orice probleme

Dacă pașii de mai sus nu rezolvă problema de internet chiar și atunci când funcționează Wi-Fi, verificați dacă problema ar putea fi cu televizorul dvs. inteligent. Puteți rezolva problemele repornind televizorul. În timp ce vă aflați, asigurați -vă că televizorul nu este conectat la niciun dispozitiv USB extern. Repornirea televizorului va necesita doar:

  • Apăsați butonul de alimentare timp de aproximativ 5 secunde
  • Așteptați să vă închidă televizorul
  • Purtă dispozitivul și verificați dacă conexiunea la internet a fost restaurată.

Dacă repornirea nu vă ajută, puteți încerca, de asemenea, să vă resetați televizorul. Verificați manualul sau contactați producătorul TV pentru a obține instrucțiuni complete despre cum să vă resetați televizorul la setările din fabrică.

Gânduri finale

Problemele enumerate mai sus sunt unele dintre cele mai frecvente cauze ale problemei despre care am vorbit. Prin metodele prezentate aici, puteți remedia rapid problema și puteți reface accesul la televizor la televizor. Dacă problema persistă, acesta ar putea fi un semn al unei probleme mai complicate, cum ar fi o placă de rețea ruptă sau o problemă hardware. În astfel de cazuri, contactați un tehnician calificat pentru asistență.