CenturyLink modeminizi iade etmeyi planlıyor musunuz? Ekstra ücretlerden kaçınmak istiyorsanız akılda tutulacak birkaç şey olduğunu bilmelisiniz. Planladığınızdan daha fazla para harcamanızı istemiyoruz, bu yüzden CenturyLink modeminizi iade etmek için adım adım bir rehber hazırladık!

CenturyLink modeminizi nasıl iade edersiniz

1. Adım: CenturyLink'e dönüş hakkında bilgi vermek

Her şeyden önce, ekipmanınızı iade etmek istediğiniz şirketi bilgilendirmeniz gerekecek. Bunu yapmak için, resmi CenturyLink web sitesinin iade bölümüne girmeniz gerekir.

Ardından, adınızı ve adresinizi girmeniz yeterlidir. Bundan sonra, zaten geri dönüş etiketine sahip olup olmadığınıza ve bir yazıcınız olup olmadığına bağlı olarak birkaç seçeneğiniz olacaktır.

2. Adım: Dönüş etiketini yazdırma

Ekipmanınızı iade etmenin ilk yöntemi bir yazıcı gerektirir. UPS sitesine gitmeli ve konuk seçeneği olarak devam etmeyi seçmelisiniz. Ardından, iade bölümüne gitmeli ve iade etiketini almak için web sitesindeki talimatları izlemelisiniz. Bundan sonra, etiketi PDF formunda e -postada alacaksınız.

Yazdırmalı ve yanınızda UPS mağazasına götürmelisiniz. Alternatif olarak, bazı UPS mağazaları insanlara etiketlerini mağazalarda yazdırma yeteneği sunar. Bir yazıcınız yoksa, bu seçeneği deneyebilirsiniz.

Modemi döndürmenin bir başka yöntem de bir QR kodu taramasıdır. UPS sistemi iade isteğinizi işledikten sonra, kodu e -postanızda almalısınız. Yalnızca bırakma konumlarının QR kod tarayıcısı olmadığını unutmayın. Böylece, CenturyLink ekipmanını en yakın UPS mağazasına getirmeniz gerekecek. Orada olduğunuzda, mağaza memuruna kodunuzu göstermelisiniz ve iade etiketinizi yazdıracaklar.

Son olarak, UPS'in dönüş etiketini size postalamasını talep edebilirsiniz. Bu durumda, CenturyLink web sitesinden geçmeniz ve bu seçeneği talep etmeniz gerekir. Etiketi bir veya iki hafta içinde ABD postasıyla alacaksınız.

3. Adım: Ekipmanı göndermek

CenturyLink, ekipmanlarını şirkete geri göndermek isteyen herkese kapsamlı talimatlar sunar. Onları okumak ve onları dikkatli bir şekilde takip etmek akıllıca, çünkü şirketin hasarlı ekipman için ekstra ücret almaya hakkı olacaktır.

Modeminizi paketlerken, CenturyLink'in size sağladığı tüm kabloların da orada olduğundan emin olmalısınız. Ayrıca, şirketten aldığınız kablosuz aksesuarları da dahil etmeniz gerekir.

Ardından, flapları bozulmamış sert bir kutu almalı ve ekipmanınızı paketlemelisiniz. Bir tür yumuşak ve yastıklama malzemesi kullanabilir ve nakliye işlemi sırasında her şeyin yerinde kalmasını sağlamak için cihazlarınızın etrafına sarabilirsiniz.

Ardından, kutuyu kapatın ve sabitlemek için güçlü nakliye bandı kullanın. Teslimat sırasında karışıklığı önlemek için kutudaki önceki gönderim etiketlerini kaldırmak veya en azından kapsamak için en iyisidir.

Ardından, etiketinizi alıp bir nakliye kesesine koymalısınız. O çantayı kutunuza takmanız gerekecek. Net bir torbanız yoksa, net nakliye bandı da kullanabilir ve tüm etiketin üzerine yayabilirsiniz. Ardından, kutunuzu yakınınızdaki UPS nakliye merkezine götürün.

Modemi neden iade ediyorsun?

CenturyLink modemini iade etme gerekçenize bağlı olarak, aklınızda bulundurmanız gereken bazı adımları ve zaman çizelgelerini gözden geçirelim.

1. CenturyLink hizmetlerini iptal etmek istiyorsunuz

Hizmetlerinizi iptal ediyorsanız ve CenturyLink modemini kiraladıysanız, 30 gün içinde iade etmeniz gerekecek. Geri sayım, hizmetleri iptal ettiğiniz gün resmen başlar. Bunu yapmazsanız, modemin tam perakende maliyeti için ödeme yapmanız gerekecektir.

Kendi modeminiz varsa ve yeni hizmetlere başladıktan sonra bir ay içinde CenturyLink hizmetlerini iptal ettiyseniz, şirket sizi modem için iade edebilir. Cihaz yeni, çalışma durumda olmalıdır.

Ayrıca, iptal itibariyle 30 gün içinde şirkete gönderilmelidir. Öte yandan, bir aydan fazla geçtiyse, modeminizi ücretsiz olarak iade edebilirsiniz ve CenturyLink sizin için geri dönüştürür.

2. Kendi modeminizi aldınız

Zaten kullanmaya devam etmek istediğiniz bir tane varsa aldığınız CenturyLink modemi her zaman iade edebilirsiniz. Şirket, CenturyLink ekipmanını iade etmeden önce her şeyin düzgün çalıştığından emin olmak için cihazınızla kurulum işlemini tamamlamanızı önerir.

Cihazı iade etme işlemi, yukarıdaki size açıkladığımızla aynıdır. Sadece iyi, çalışma durumda olan bir modemi döndürdüğünüzden emin olmanız gerekir.

3. CenturyLink modemi hatalı veya modası geçmiş

Çok eski veya kırılmışsa CenturyLink'inizi iade edebilirsiniz. Ancak, onlara geri göndermeden önce müşteri desteğinin onayını almanız gerekir.

Teknik destekle temasa geçmek için resmi CenturyLink sitesine gitmelisiniz. Modeminizi tamir edip edemeyeceklerini veya geri göndermeniz gerektiğini kontrol edecekler.

Önerilen Kaynaklar:

Cihazınızın kiralanması veya garanti altında olması durumunda, müşteri desteği işlemi onaylar onaylamaz döndürebilirsiniz. CenturyLink, nakliye ile ilgili masrafları karşılayacaktır. Ayrıca şirketin size yeni bir tane göndermesini de bekleyebilirsiniz. Ardından, eski modemi 30 gün içinde geri göndermelisiniz.

Modem artık garanti altında değilse, ücretsiz olarak yeni bir cihaz alamazsınız. Yine de, CenturyLink teknisyenleri sorunu gidermenize ve cihazı onarmanın bir yolu olup olmadığını kontrol etmenize yardımcı olacaktır. Olmaması durumunda, çok fazla para harcamadan yeni bir modem almanıza yardımcı olacak mevcut promosyonlar hakkında tüm bilgileri alacaksınız.

Son düşünceler

Birkaç önemli kural ve son teslim tarihine dikkat ediyorsanız, CenturyLink modeminizi ekstra ücret almadan iade edebilirsiniz. Bu makalede, iade ve teslimat süreci hakkında bilmeniz gereken her şeyi bulacaksınız. Tüm basit adımları izlemeyi ve modemi herhangi bir sorun olmadan CenturyLink'e geri döndüreceğinizden eminiz!