Hvis du ikke er en Verizon -abonnent, har du sandsynligvis hørt om det, fordi det er et af de 10 største telekommunikationsfirmaer i verden. Gør ingen fejl, største betyder ikke bedst, men det er undertiden et mål for servicekvalitet.

Der er et almindeligt rapporteret problem på skyen, og det handler om Verizon Fios 5G ikke dukker op. Der er masser af grunde til, at vores 5G -band ikke dukker op, men det vigtige er at finde ud af, hvordan man løser det.

Dual-band router

Du har sandsynligvis stødt på udtryk som enkeltbånd, dobbeltbånd og tri-band, mens du undersøger routere og prøver at vælge den bedste enhed til dit hjemmenetværk. Den mest almindelige type router, der er almindeligt, er en router med dobbeltbånd .

Enkeltbånd routere kører på et frekvensbånd, og det er oftest 2,4 GHz (Gigahertz) på grund af god dækning. Tri-band-routeren har tre bånd, 2,4 GHz, 5 GHz og et andet 5 GHz-bånd.

Imidlertid har den router, som de fleste mennesker har derhjemme, to Wi-Fi-bånd. Den første er 2,4 GHz -båndet, og det andet er 5 GHz -båndet. For at afklare eventuelle misforståelser er 5 GHz -båndet ikke det samme som 5G -netværket .

5 GHz er Wi-Fi-signalfrekvensen, og 5G betyder den femte generations standard for cellulære netværk. Så en dobbeltbånd router har to tilgængelige bands til den bedste tilgængelige ydelse. 5GHz -båndet tilbyder bedre hastigheder, og 2,4 GHz -båndet har en bredere rækkevidde.

Hvorfor vises Verizon Fios 5G ikke?

Der er mange grunde til, at dit 5 GHz-frekvensbånd muligvis ikke vises på listen over Wi-Fi-netværk på din enhed. Der er interferens, der er firmwareopdateringer, der rodede noget op eller forbedrede noget, og der er andre grunde, men de mest almindelige er:

  • Samme SSID : Nogle gange, med en firmwareopdatering, bliver netværksnavnet (Service Set -identifikator) det samme for begge bånd. Så vi tror måske, at 5 GHz -båndet ikke vises, men det er faktisk under samme navn som 2,4 GHz -båndet.
  • Deaktiverede 5GHz -bånd : Nogen har måske deaktiveret den trådløse radio på 5 GHz på vores enhed. Dog er der sjældent en grund til, at nogen gør dette, så det kunne have sket ved et uheld.
  • Enheden understøtter ikke 5 GHz : dette sker sjældent, men det sker. Nogle enheder har 5 GHz uforenelige trådløse adaptere . Så de kan ikke se 5 GHz -netværket, fordi de ikke er beregnet til.
  • Fysisk skade : Dette er en anden meget almindelig grund, som kun et af frekvensbånd ikke vises. Hvis der er fysisk skade på vores Verizon Fios, er vi nødt til at bede om en anden.
  • For mange hindringer : der er en forskel mellem 5 GHz -båndet og 2,4 GHz -båndet . Selvom 5 GHz er hurtigere, kan det ikke trænge ind i de fleste faste genstande. Så hvis du prøver at oprette forbindelse til 5 GHz -båndet fra et hjørne i dit hus, skal du bare komme tættere på routeren.

Anbefalet læsning:

Hvordan rettes Verizon fios 5G ikke dukker op?

Dette er ikke et problem, der sker ofte, men vi har en løsning på det. Regelmæssig fejlfinding kan muligvis gøre susen, men du skal også prøve at deaktivere 2,4 GHz trådløs, kontrollere kompatibiliteten, opdatere netværksadapterdriverne, prøve en simpel SSID -ændring, og hvis alt andet mislykkes, kan du prøve den gode gamle fabriksnulstilling.

Deaktiver 2,4 GHz trådløs på Verizon Fios

For at deaktivere 2,4 GHz trådløs på vores Verizon Fios Gateway eller Router, er vi nødt til at logge ind på indstillingerne. Så vi er nødt til enten at gå til www.myfiosgateway.com , eller vi er nødt til at gå til https://secure.verizon.com/vzauth/ui/login . Du kan også bruge min Verizon eller mine FIO'er.

Dernæst skal vi gå til at ændre trådløse indstillinger . Når vi vælger det, er vi nødt til at klikke på for at få 2,4 GHz trådløs. Vi er nødt til at anvende indstillingerne, og routeren genstarter . Endelig kan vi prøve at oprette forbindelse til netværket. Dette bliver den 5 GHz -radio, fordi det er den eneste tilbage.

Kontroller enhedskompatibilitet

For at kontrollere, om vores enhed er kompatibel, er vi nødt til at køre en kommando i kommandoprompten . I søgefeltet skal du skrive CMD , højreklikke på det første resultat og køre som administrator . Nu er vi nødt til at skrive Netsh WLAN Show Drivers Command.

Du vil bemærke en linje, der siger, at radiotyper understøttes . Hvis du kan se 802.11N blandt andre radiotyper, betyder det, at din enhed er kompatibel med 5 GHz -frekvensen. Så inkompatibiliteten er fjernet.

Driveropdatering

Den trådløse enhedsdriver skal altid være ajour. Så vi er nødt til at opdatere det, hvis vi har mistanke om, at en forældet driver er grunden til, at vores 5 GHz -bånd ikke dukker op. For at gøre dette er vi nødt til at skrive enhedsadministrator i søgefeltet.

Klik på det første resultat, og find netværksadaptere. Når du udvider sektionen, skal den trådløse adapter være den første på listen. Højreklik på det, og vælg Opdateringsdriver , og klik derefter på Søg automatisk for drivere , og den skal opdatere sig selv.

Verizon Fios SSID -ændring

Vi er nødt til at logge ind på Verizon Fios -indstillingerne ved hjælp af vores My Verizon eller My Fios -app. Der er også en mulighed for at gå til siden Indstillinger via Verizons -webstedet. Du kan se på de trin, vi tog for at deaktivere den 2,4 GHz -radio.

Når vi kommer til det grundlæggende afsnit, er vi nødt til at klikke på Wi-Fi i venstre rude . Derefter skal du vælge det primære netværk . Her kan vi indtaste SSID (navnet på vores netværk) og adgangskoden .

Verizon Fios Factory Nulstil

Sidst, men ikke mindst, kan en fabriks nulstilling, der udsletter alle indstillingerne på din enhed, udløse et passende svar, og du kan se 5 GHz -båndet igen. Der er en nulstillingsknap på bagsiden.

Brug en pin eller noget lignende, og tryk på nulstillingsknappen i mindst 30 sekunder. Routeren udsletter alle indstillingerne og genstarter. Dette vil vende det tilbage til sine fabriksindstillinger, så der skal være en 5 GHz SSID -visning på din enhed.

Konklusion

Nu ved vi, hvad en dobbeltbånd router er, og hvorfor vores Verizon Fios 5G ikke vises på vores netværksliste. Vi ved også, hvordan vi kan løse det ved at lave en rutinemæssig fejlfinding og ved at konfigurere vores enheder indstillinger lidt bedre.

Det er ikke svært at konfigurere din router, modem eller gateway, fordi de fleste internetudbydere giver apps for nem adgang. Endelig, hvis ingen af ​​løsningen fungerer, kan det være bedst at kontakte Verizons support. De har måske lige den rigtige løsning for os.