あなたがVerizonのサブスクライバーでない場合、あなたはおそらく世界最大の電気通信会社の1つであるため、おそらくそれについて聞いたでしょう。間違いなく、最大の意味はありませんが、それは時にはサービス品質の尺度です。

クラウドに一般的に報告されている問題があり、Verizon Fios 5Gが表示されていないという問題があります。 5Gバンドが表示されていない理由はたくさんありますが、重要なことはそれを修正する方法を把握することです。

デュアルバンドルーター

おそらく、ルーターを調査し、ホームネットワークに最適なデバイスを選択しようとしながら、シングルバンド、デュアルバンド、トライバンドなどの用語に出くわすでしょう。一般的なルーターの最も一般的なタイプは、デュアルバンドルーターです。

シングルバンドルーターは1つの周波数帯域で実行され、最も一般的には2.4 GHz(Gigahertz)が良いためです。 Tri-Bandルーターには、2.4 GHz、 5 GHz 、および別の5 GHzバンドの3つのバンドがあります。

ただし、ほとんどの人が自宅に持っているルーターには2つのWi-Fiバンドがあります。 1つ目は2.4 GHzバンドで、2番目のGHzバンドは5 GHzバンドです。誤解を明確にするために、5 GHzバンドは5Gネットワ​​ークと同じではありません。

5 GHzはWi-Fi信号周波数であり、5Gはセルラーネットワークの第5世代標準を意味します。そのため、デュアルバンドルーターには、利用可能な最高のパフォーマンスのために2つの利用可能なバンドがあります。 5GHzバンドはより良い速度を提供し、2.4 GHzバンドはより広いリーチを持っています。

Verizon Fios 5Gが表示されないのはなぜですか?

5 GHzの周波数帯域がデバイス上のWi-Fiネットワークのリストに表示されない理由はたくさんあります。干渉があり、何かを台無しにしたり改善したりしたファームウェアの更新があり、他の理由もありますが、最も一般的な理由は次のとおりです。

  • 同じSSID :ファームウェアの更新を使用すると、ネットワーク名(サービスセット識別子)が両方のバンドで同じになります。したがって、5 GHzバンドは表示されていないと思うかもしれませんが、実際には2.4 GHzバンドと同じ名前です。
  • 無効5GHzバンド:誰かが当社のデバイス上の5 GHzワイヤレス無線を無効にした可能性があります。しかし、誰かがこれを行う理由はめったにないので、偶然に起こったかもしれません。
  • デバイスは5 GHzをサポートしていません。これはめったに起こりませんが、発生します。一部のデバイスには、5 GHzの互換性のないワイヤレスアダプターがあります。したがって、彼らは5 GHzネットワークを見ることができません。
  • 物理的なダメージ:これは、周波数帯域の1つだけが表示されないもう1つの非常に一般的な理由です。 Verizon Fiosに物理的なダメージがある場合は、別のFiosを要求する必要があります。
  • 障害が多すぎる:5 GHzバンドと2.4 GHzバンドの違いがあります。 5 GHzはより速くなりますが、ほとんどの固体オブジェクトに浸透することはできません。したがって、あなたの家の隅から5 GHzバンドに接続しようとしている場合は、ルーターに近づくだけです。

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Verizon Fios 5Gが表示されないことを修正する方法は?

これは頻繁に発生する問題ではありませんが、解決策があります。定期的なトラブルシューティングはトリックを行う可能性がありますが、2.4 GHzワイヤレスを無効にし、互換性を確認し、ネットワークアダプタードライバーを更新し、単純なSSID変更を試してみてください。

Verizon Fiosで2.4 GHzワイヤレスを無効にします

Verizon Fiosゲートウェイまたはルーターで2.4 GHzワイヤレスを無効にするには、設定にログインする必要があります。したがって、 www.myfiosgateway.comにアクセスするか、 https://secure.verizon.com/vzauth/ui/loginにアクセスする必要があります。また、私のVerizonまたは私のFiosを使用することもできます。

次に、ワイヤレス設定を変更する必要があります。それを選択したら、 2.4 GHzワイヤレスのオフをクリックする必要があります。設定を適用する必要があり、ルーターが再起動します。最後に、ネットワークに接続しようとすることができます。これは、唯一の残りのラジオであるため、5 GHzラジオになります。

デバイスの互換性を確認してください

デバイスが互換性があるかどうかを確認するには、コマンドプロンプトで1つのコマンドを実行する必要があります。検索ボックスでCMDを入力し、最初の結果を右クリックし、管理者として実行します。次に、 NetSH WLAN Show Driversコマンドを入力する必要があります。

ラジオタイプがサポートされているというラインに気付くでしょう。他の無線タイプの中で802.11nを見ることができる場合、これはあなたのデバイスが5 GHz周波数と互換性があることを意味します。したがって、非互換性の理由は排除されます。

ドライバーの更新

ワイヤレスデバイスドライバーは常に最新のものでなければなりません。したがって、時代遅れのドライバーが5 GHzバンドが表示されていない理由であると疑う場合は、更新する必要があります。これを行うには、デバイスマネージャーを検索ボックスに入力する必要があります。

最初の結果をクリックして、ネットワークアダプターを見つけます。セクションを展開する、ワイヤレスアダプターがリストの最初のものになるはずです。それを右クリックして、ドライバーを更新し、ドライバーの検索を自動的にクリックすると、それ自体を更新する必要があります。

Verizon Fios SSID変更

My VerizonまたはMy Fiosアプリを使用して、 Verizon FIOS設定にログインする必要があります。また、Verizons Webサイトから[設定]ページにアクセスする可能性もあります。 2.4 GHzラジオを無効にするために取った手順を見ることができます。

基本セクションに到達したら、左ペインのWi-Fiをクリックする必要があります。その後、プライマリネットワークを選択する必要があります。ここでは、 SSID(ネットワークの名前)パスワードを入力できます。

Verizon Fios Factoryリセット

最後になりましたが、デバイス上のすべての設定を拭き取る工場出荷時のリセットは、適切な応答をトリガーする可能性があり、5 GHzバンドが再び表示される場合があります。背面にリセットボタンがあります。

ピンなどを使用して、リセットボタンを少なくとも30秒間押します。ルーターはすべての設定を一掃し、再起動します。これにより、工場の設定に戻るため、デバイスに5 GHz SSIDが表示されるはずです。

結論

これで、デュアルバンドルーターとは何か、 Verizon Fios 5Gがネットワークリストに表示されない理由がわかります。また、いくつかの日常的なトラブルシューティングを行い、デバイスの設定を少し良く設定することにより、それを修正する方法を知っています。

ほとんどのISPが簡単にアクセスできるアプリを提供するため、ルーター、モデム、またはゲートウェイを構成するのは難しくありません。最後に、ソリューションのいずれも機能しない場合は、Verizonsサポートに連絡するのが最善かもしれません。彼らは私たちにとってちょうど良い解決策を持っているかもしれません。