Onko mahdollista peruuttaa Comcast -kaapeli ja jatkaa Internet -palveluiden käyttöä? Onko siinä lisäkustannuksia? Kun olet lukenut artikkelimme, sinulla on kaikki tiedot Comcastin peruutuskäytännöstä ja voitko neuvotella tiesi huonosta kaupasta.

Voitko peruuttaa Comcast Xfinity TV: n ja pitää Internet?

Lyhyt vastaus on kyllä. Voit peruuttaa minkä tahansa Xfinityn saamasi palvelun ilman, että sinun on lopetettava muiden yritysten tarjoamien palvelujen käytön. Internet on heidän joukossaan. Voit siis lähettääComcast -kaapelin peruutuspyyntösi huolehtimatta siitä, että yritys peruuttaa loput.

Silti on olemassa pari asiaa, joka on pidettävä mielessä. Joten suosittelemme, että luet tämän artikkelin läpi ennen peruuttamispyynnön lähettämistä.

Kuinka peruuttaa Comcast -kaapeli ja pitää Internet?

Voit peruuttaa Comcast -kaapelin aivan kuten muutkin palvelut. Ensinnäkin sinun tulisi miettiä peruutusta koskevia perustelujasi. On myös viisasta harkita mahdollisia vaihtoehtoja, jotka saatat haluta Xfinitylle tarjoamaan sinulle, mikä saa sinut muuttamaan mieltäsi.

Xfinityllä on erinomainen asiakkaan säilyttämistiimi. Ryhmä haluaa sinun jatkavan kaikkien Comcast -palveluiden käyttöä, joita olet käyttänyt tähän asti. Siksi he yrittävät tarjota sinulle joitain alennuksia tai parempia tarjouksia saadaksesi sinut peruuttamatta Comcast -kaapeliasi.

Jos yritys voi tehdä sinulle jotain, sinun tulee ehdottomasti tehdä se selväksi, kun puhut edustajan kanssa. Sitten voit ottaa yhteyttä Xfinity -asiakastukeen keskustellaksesi edustajan kanssa.

Voit ottaa yhteyttä Companys -asiakaspalveluun monin tavoin. Vaikka lähettäisit viestin Xfinitylle, edustaja soittaa todennäköisesti keskustelemaan peruutuksesta . Siksi voi olla parasta vain soittaa asiakaspalvelun puhelinnumeroon säästääksesi aikaa.

Kun olet saavuttanut tukea, voit pyytää puhumaan elävän edustajan kanssa peruutuksesta. Sinun tulisi tehdä heille selväksi, että peruutat kaapelin, mutta haluat jatkaa Internet -palveluiden käyttöä . Sitten voit kysyä kaapelin peruutuksen mahdollisista kustannuksista ja kuinka paljon maksat vain Internetin käytöstä. Saatat pystyä neuvottelemaan kustannukset uudelleen kyseisen puhelun aikana, joten varaudu myös tähän mahdollisuuteen.

Mahdolliset kustannukset Comcast -kaapelin peruuttamisesta ja Internetin pitämisestä

Jos allekirjoitit Comcastin kanssa sopimuksen suunnitelmasta, joka sisältää sekä kaapeli- että Internet -palvelut, sinulla voi olla lisäkustannuksia. Comcast -sopimuksilla on vähimmäismäärä, joka sinun on kunnioitettava. Jos päätät lopettaa sopimuksen ennen ajanjakson päättymistä, kohtaat varhaiset irtisanomismaksut .

Nämä palkkiot riippuvat yleensä käyttämäsi palvelutyypistä ja sopimuksesta jättämien kuukausien lukumäärästä. Mutta yleensä asiakkailla on yleensä 10 dollaria palkkioita jokaisesta kuukaudesta, joita he eivät käytä Comcast -palveluita.

Sanotaan esimerkiksi, että peruutat palvelut ja sinulla on kolme kuukautta jäljellä vähimmäismäärälläsi. Sinun on maksettava 10 dollaria kolme, mikä on 30 dollaria. Kuten mainitsimme, niin ei aina ole. Siksi sinun tulee kysyä edustajalta ylimääräisistä maksuista puhelun aikana.

Comcast voi luopua varhaisesta irtisanomismaksusta asiakkaille, jotka eivät peruuta kaikkia palveluja heidän kanssaan. Yhtiö haluaa sinut asiakkaana, minkä vuoksi he voivat tarjota joitain poikkeuksia heidän sääntöihinsä.

Voit kokeilla sitä uudelleen edustajan kanssa keskustellessasi peruutuksesta. Allekirjoitit sopimuksen molemmista palveluista, minkä vuoksi Comcastin voi olla vaikeaa myöntää sinulle pyyntösi. Silti se kannattaa kokeilla.

Uudet kustannuksesi Comcast -palveluille

Jos ostat nipun, joka sisälsi kaapeli- ja Internet -palvelut, kustannuksesi muuttuvat, kun olet peruuttanut kaapelin. Lisäksi voit odottaa maksavan Internet -palveluiden täyden hinnan, koska alennuksilla on yleensä nippuja ja erityisiä suunnitelmia useista palveluista. Siten sinun pitäisi olla valmis maksamaan vähän enemmän Internetistä kuin sinä, kun se tuli kaapelin kanssa.

Muutat suunnitelmasi, joten on hyvä keskustella kaikista suunnitelmasi vaihtoehdoista edustajan kanssa. Kun olet päättänyt nopeudestasi ja kustannuksista, Comcast lähettää sinulle todennäköisesti uuden sopimuksen allekirjoitettavaksi.

Laitteiden palauttaminen

Kaikki kaapeliin liittyvät laitteet on todennäköisesti palautettava Comcastiin kuukauden kuluessa peruutuksesta. Sinun tulisi kysyä edustajalta, jonka kanssa puhut palautusvaihtoehdoista. Lisäksi, jos muutat Internet -tasoa, saatat tarvita erilaisia ​​laitteita myös Internet -palveluille. Jos kyseessä on, joudut todennäköisesti palauttamaan myös nuo laitteet.

Silti saatat pystyä vaihtamaan vanhat laitteet uuden, kun teknikko tulee asentamaan sen. Koska se säästää paljon aikaa, on viisasta keskustella tästä vaihtoehdosta edustajan kanssa ennen puhelun lopettamista.

Kuinka palauttaa Xfinity -laitteet

Tiivistettynä

On mahdollista peruuttaa Comcast -kaapeli ja jatkaa Internet -palveluiden käyttöä! Siinä voi kuitenkin liittyä ylimääräisiä maksuja ja kalliimpi Internet -suunnitelma.

Onneksi tiedät artikkelimme avulla, mitä voit neuvotella ja kuinka pyytää parempaa sopimusta. Onnea!