Jos ajattelet ATT-Internet-palveluiden peruuttamista, meillä on pakollinen artikkeli sinulle! Tänään opit kaiken ATT -internetin lopettamisesta sekä kaikista mahdollisista maksuista ja maksuista, joita voit kohdata, kun lähetät pyyntösi.
Kuinka peruuttaa ATT -Internet
Voit peruuttaa ATT -Internet -palvelut milloin tahansa ottamalla yhteyttä Company -asiakastukeen . Sinun tulisi varmistaa, että henkilökohtainen tunnistusnumerosi tai PIN -koodisi on kirjoitettu jonnekin lähelläsi, koska sinua varmasti pyydetään tarjoamaan se helpommaksi tunnistamiseksi.
Jos haluat, että yritys käsittelee pyyntösi heti, on parasta ottaa yhteyttä ATT: hen säännöllisinä työaikoina. Jos et välitä siitä, että pyyntösi käsittelee seuraavana päivänä, voit ottaa yhteyttä yritykseen milloin tahansa.
Vaihtoehtoisesti voit lähettää online -pyynnön. Jos haluat nähdä kaikki tavat, joilla voit ottaa yhteyttä ATT: hen, voit vain käydä virallisella ATT -verkkosivustolla ja löytää tuki -osiosta .
Kun olet saavuttanut asiakaspalvelun edustajan, voit selittää lyhyesti peruutuksen perustelut. Edustaja voi pyytää lisätietoja ja jopa tarjota sinulle joitain vaihtoehtoja välttääksesi sinut asiakkaana menettämiseksi.
Sinun ei tarvitse mennä perusteellisesti, kun kyse on perusteistasi, varsinkin jos olet varma, ettet enää käytä ATT-Internet-palveluita.
Jokaisessa muussa tapauksessa voi olla viisasta antaa perusteellisempi selitys. Se, että edustaja voi tarjota sinulle alennuksia, etuja tai maksusuunnitelmia, jotka voisivat parantaa kokemustasi ATT: n kanssa. Lisäksi he saattavat tarjota sinulle laittaa palvelusi tauon. Voit tutkia kaikkia vaihtoehtoja tämän puhelun aikana. Jos päätät lopettaa Internet -palvelusi lopulta, voit pyytää edustajaa lähettämään peruutuspyynnön puolestasi.
Mitä pitää mielessä, kun peruutetaan ATT -Internet
Voit kohdata muutamia lisämaksuja riippuen siitä, kuinka tyypistä sinulla on yrityksen kanssa. Esimerkiksi asiakkailla, joilla on kimppuja ja yhdistettyjä laskuja, voi olla odottamattomia maksuja. Lisäksi ATT: llä on varhainen irtisanomismaksu käyttäjille, jotka lopettavat sopimuksensa ennen vähimmäisjakson päättymistä.
Kimppuja ja yhdistettyjä laskuja
Jos olet ilmoittautunut nipun ATT -palveluihin, peruuttamasi palveluidesi hinta todennäköisesti nousee. Se, että sinulle ei ole aloitettu alennus.
Lisäksi, jos Internet -palvelusi ovat osa yhdistettyä laskua, jokainen muu yhdistelmäpalvelu laskutetaan edelleen. Siksi sinun on peruutettava kaikki erikseen, jos haluat lopettaa ATT -palvelujen käytön.
ATT varhainen irtisanomismaksu
Asiakkaat, jotka haluavat peruuttaa ATT -Internet -palvelunsa ennen sopimuksen vähimmäisjaksoa, ovat varhainen irtisanomismaksu . Tämä maksu laskee jatkuvasti ATT -palveluiden käytön aikana. Siksi, mitä myöhemmin peruutuspyyntö toimitetaan, sitä alhaisempi irtisanomismaksu on.
Useimmissa tapauksissa aloittava ETF -maksusi 12 kuukauden ajan sitoumuksesta on 180 dollaria. Sitä pienennetään 15 dollarilla jokaisesta käyttökuukaudesta ennen nollaa, kun 12 kuukautta on kulunut. Se helpottaa lopullisten maksujen laskemista. Jos esimerkiksi olet käyttänyt ATT -palveluitasi kymmenen kuukauden ajan, maksusi on 45 dollaria.
Esimerkki ATT ETF: stä (lähde - ATT )
Sinun on kuitenkin pidettävä mielessä, että aloitusmaksu riippuu siitä, kuinka kauan toimikausi sitoumuksesi on samoin kuin kirjautumasi palvelut. Siten sinun on laskettava se oman tilisi perusteella. Jos et ole varma ETF: stä ja lisämaksuistasi, voit aina ottaa yhteyttä ATT -asiakastukeen tarkistaaksesi.
Mitä tapahtuu, jos haluat peruuttaa ATT -Internet -palvelusi ensimmäisen 14 päivän aikana
ATT: llä on poikkeuksia asiakkaille, jotka haluavat lopettaa sopimuksensa kahden ensimmäisen viikon aikana Internet -palveluiden käytöstä. Jos haluat peruuttaa Internet -arvon 14 päivän kuluttua, voit tehdä sen maksamatta varhaisesta irtisanomismaksusta.
Sinun on kuitenkin maksettava mahdolliset ylimääräiset maksut ja palkkiot, jotka olivat seurausta peruutuksesta. Lisäksi sinun on palautettava kaikki vuokraamasi laitteet yritykseltä.
ATT -laitteiden palauttaminen
Ellet ole kirjoittanut yrityksestä kirjoittanut vahvistusta, että sinun ei tarvitse palauttaa ATT -laitteita, sinulla on 21 päivää lähettää kaikki takaisin palveluntarjoajalle. Tämä sääntö ei sisällä seinälle kiinnitettyjä laitteita. Sinulla ei ole velvollisuutta palauttaa seinään asennettavia laitteita tai sen virtajohtoa.
Jos et palauta laitteita, yritys veloittaa sinulta 150 dollarin palkkion. Jos onnistut palauttamaan sen kuuden kuukauden kuluessa, palauttamaton maksu palautetaan sinulle automaattisesti. Vaurioituneiden laitteiden palauttavien asiakkaiden on myös maksettava vahingonkorvausmaksut, joita ei palauteta.
ATT ei salli asiakkaiden tuoda laitteita lähimpään ATT -kauppaan. Yläpuolella voit lähettää laitteita takaisin FedExin ja UPS: n läpi ilmaiseksi.
Kun olet pakattu kaikki, sinun on mentävä lähimpään FedEx- tai UPS -kauppaan ja lähetettävä se ATT: lle. Sinun tulisi kirjoittaa tilinumero pakkaukseen. On viisasta pitää kuitti FedExiltä tai UPS: stä, joka tapauksessa.
Tiivistettynä
Jos haluat todella peruuttaa ATT -Internet -palvelut, voit helposti tehdä sen seuraamalla yksinkertaisia vaiheitamme. Jos et ole varma päätöksestä, suosittelemme harkitsemaan muita vaihtoehtoja. Se, että yritys tarjoaa muita mahdollisuuksia, jotka saattavat parantaa kokemustasi palveluidensa kanssa. Voit esimerkiksi väliaikaisesti keskeyttää Internetin tai siirtää laskutusvastuun jollekin muulle . Lisäksi pystyt vaihtamaan palvelusi milloin tahansa tai siirtämään sen toiseen osoitteeseen, jos ATT tarjoaa palveluja siellä.
