È possibile annullare il cavo Comcast e continuare a utilizzare i servizi Internet ? Questo comporta alcuni costi extra? Dopo aver letto il nostro articolo, avrai tutte le informazioni sulla politica di cancellazione Comcast e se puoi negoziare la tua via d'uscita da un cattivo affare.

Puoi annullare Comcast Xfinity TV e mantenere Internet?

La risposta breve è sì. È possibile annullare qualsiasi servizio che stai ottenendo da Xfinity senza dover smettere di utilizzare altri servizi forniti dalla società. Internet è tra questi. Pertanto, è possibile inviare larichiesta di cancellazione per il cavo Comcast senza preoccuparti della società che annulla il resto.

Tuttavia, ci sono un paio di cose da tenere a mente. Quindi, ti consigliamo di leggere questo articolo fino in fondo prima di inviare la richiesta di cancellazione.

Come annullare il cavo Comcast e mantenere Internet?

Puoi annullare il cavo Comcast proprio come faresti con qualsiasi altro servizio. In primo luogo, dovresti pensare al tuo ragionamento per l'annullamento. È anche saggio considerare possibili opzioni che potresti desiderare che Xfinity ti offra che ti farà cambiare idea.

Xfinity ha un eccellente team di fidelizzazione dei clienti. Il team vorrà che continuerai a utilizzare tutti i servizi Comcast che hai utilizzato fino ad ora. Ecco perché proveranno a offrirti alcuni sconti o migliori offerte per convincerti a non annullare il cavo Comcast.

Se c'è qualcosa che l'azienda può fare per te, dovresti assolutamente chiarire una volta che parli con un rappresentante. Quindi, è possibile contattare l'assistenza clienti Xfinity per chattare con un rappresentante.

È possibile contattare il servizio clienti Companys in vari modi. Anche se invii un messaggio a Xfinity, un rappresentante probabilmente ti chiamerà per chattare sull'annullamento . Pertanto, potrebbe essere meglio solo chiamare il numero di telefono del servizio clienti per risparmiare tempo.

Una volta raggiunto il supporto, puoi chiedere di parlare con un rappresentante dal vivo sull'annullamento. Dovresti chiarire loro che annullerai il cavo ma che desideri continuare a utilizzare i servizi Internet . Quindi, potresti chiedere informazioni sui possibili costi di annullamento dei cavi e quanto pagherai per utilizzare solo Internet. Potresti essere in grado di rinegoziare i costi durante quella chiamata, quindi preparati anche per questa possibilità.

Possibili costi di annullamento del cavo Comcast e di conservazione di Internet

Se hai firmato un contratto con Comcast per un piano che include sia i servizi via cavo che quello Internet, è possibile che tu possa avere costi aggiuntivi da considerare. I contratti Comcast hanno un termine minimo che devi onorare. Nel caso in cui decidi di terminare il contratto prima che quel periodo sia finito, dovrai affrontare commissioni di risoluzione anticipata .

Queste commissioni di solito dipendono dal tipo di servizi che utilizzano e dal numero di mesi che hai lasciato nel contratto. Ma, in generale, i clienti di solito hanno $ 10 di commissioni per ogni mese utilizzerebbero i servizi Comcast.

Ad esempio, supponiamo che tu annullasse i tuoi servizi e ti restano tre mesi nel tuo termine minimo. Dovrai pagare $ 10 volte tre, che è $ 30. Come abbiamo detto, non è sempre così. Pertanto, dovresti chiedere al rappresentante le tue spese extra durante la chiamata.

Comcast può rinunciare alla tassa di risoluzione anticipata per i clienti che non stanno annullando ogni servizio con loro. La società ti vuole come cliente, motivo per cui possono offrire alcune eccezioni alle loro regole.

Puoi provare a rinegoziarlo con il rappresentante quando si discute dell'annullamento. Hai firmato un contratto per entrambi i servizi, motivo per cui potrebbe essere difficile per Comcast concederti la tua richiesta. Tuttavia, vale la pena provare.

I tuoi nuovi costi per i servizi Comcast

Se hai acquistato un pacchetto che includeva i servizi via cavo e Internet, i costi cambierebbero dopo aver annullato il cavo. Inoltre, puoi aspettarti di pagare l'intero prezzo dei servizi Internet, poiché gli sconti di solito sono dotati di pacchetti e piani speciali per più servizi. Pertanto, dovresti essere pronto a pagare un po 'di più per la tua Internet rispetto a quando è arrivato in un pacchetto con il cavo.

Cambierai il tuo piano, quindi è bene discutere tutte le opzioni del tuo piano con un rappresentante. Una volta che decidi la tua velocità e i costi, Comcast ti invierà un nuovo contratto da firmare.

Restituire l'attrezzatura

Qualsiasi apparecchiatura relativa al cavo dovrà probabilmente essere restituita a Comcast entro un mese dall'annullamento. Dovresti chiedere al rappresentante con cui parlare delle opzioni di ritorno. Inoltre, nel caso in cui tu stia cambiando il tuo livello Internet, potresti aver bisogno di un diverso tipo di attrezzatura anche per i servizi Internet. Se è così, probabilmente dovrai restituire anche quei gadget.

Tuttavia, potresti essere in grado di scambiare semplicemente la tua vecchia attrezzatura con una nuova una volta che un tecnico arriva a installarlo. Dal momento che ciò ti farà risparmiare un sacco di tempo, è saggio discutere questa opzione con un rappresentante prima di terminare la chiamata.

Come restituire l'attrezzatura Xfinity

Insomma

È possibile annullare il cavo Comcast e continuare a utilizzare i servizi Internet! Tuttavia, ciò può comportare alcune spese extra e un piano Internet più costoso.

Fortunatamente, con l'aiuto del nostro articolo, ora sai cosa puoi negoziare e come chiedere un affare migliore. Buona fortuna!