Czy można anulować Comcast Cable i kontynuować korzystanie z usług internetowych ? Czy to wiąże się z dodatkowymi kosztami? Po przeczytaniu naszego artykułu będziesz mieć wszystkie informacje na temat polityki anulowania Comcast i czy możesz wynegocjować swoją drogę ze złej oferty.

Czy możesz anulować Comcast Xfinity TV i zachować Internet?

Krótka odpowiedź brzmi tak. Możesz anulować dowolną usługę, którą otrzymujesz z Xfinity bez konieczności korzystania z innych usług świadczonych przez firmę. Internet jest wśród nich. W ten sposób możesz przesłać swojeżądanie anulowania Comcast Cable, nie martwiąc się o anulowanie firmy.

Mimo to należy pamiętać o kilku rzeczach. Zalecamy więc przeczytanie tego artykułu przez całą drogę przed przesłaniem żądania anulowania.

Jak anulować kabel Comcast i zachować Internet?

Możesz anulować kabel Comcast, tak jak każda inna usługa. Po pierwsze, powinieneś pomyśleć o swoim uzasadnieniu anulowania. Mądrze jest również rozważyć możliwe opcje, które możesz zaoferować xfinity, które sprawi, że zmieni się zdanie.

Xfinity ma doskonały zespół retencji klientów. Zespół będzie chciał, abyś nadal korzystał z wszystkich usług Comcast, których używałeś do tej pory. Dlatego postarają się zaoferować ci zniżki lub lepsze oferty, aby przekonać Cię, aby nie anulować kabla Comcast.

Jeśli jest coś, co firma może dla ciebie zrobić, zdecydowanie powinieneś to wyjaśnić, gdy rozmawiasz z przedstawicielem. Następnie możesz skontaktować się z obsługą klienta Xfinity, aby porozmawiać z przedstawicielem.

Możesz skontaktować się z obsługą klienta firmy na różne sposoby. Nawet jeśli wyślesz wiadomość do Xfinity, przedstawiciel prawdopodobnie zadzwoni, aby porozmawiać o anulowaniu . Dlatego najlepiej jest tylko zadzwonić pod numer telefonu obsługi klienta, aby zaoszczędzić czas.

Po osiągnięciu wsparcia możesz poprosić o rozmowę z przedstawicielem na żywo na temat anulowania. Powinieneś wyjaśnić im, że anulujesz kabel, ale chcesz kontynuować korzystanie z usług internetowych . Następnie możesz zapytać o możliwe koszty anulowania kablowego, a także o ile zapłacisz za korzystanie z Internetu. Możesz być w stanie renegocjować koszty podczas tego połączenia, więc bądź przygotowany na tę możliwość.

Możliwe koszty anulowania kabla Comcast i utrzymanie Internetu

Jeśli podpisałeś umowę z Comcast na plan obejmujący zarówno usługi kablowe, jak i internetowe, możesz wziąć dodatkowe koszty do rozważenia. Umowy Comcast mają minimalny okres, który musisz uhonorować. W przypadku, gdy zdecydujesz się zakończyć umowę przed zakończeniem tego okresu, napotkasz opłaty za wcześniejsze wypowiedzenie .

Opłaty te zwykle zależą od rodzaju usług, których używasz i liczby miesięcy, które pozostało w umowie. Ale ogólnie klienci zwykle mają 10 USD opłat za każdy miesiąc, w których nie będą korzystać z usług Comcast.

Na przykład powiedzmy, że anulujesz swoje usługi i masz trzy miesiące w minimalnym okresie. Będziesz musiał zapłacić 10 razy trzy USD, czyli 30 USD. Jak wspomnieliśmy, nie zawsze tak jest. Dlatego powinieneś zapytać przedstawiciela o dodatkowe opłaty podczas rozmowy.

Comcast może zrezygnować z opłaty za wcześniejsze wypowiedzenie dla klientów, którzy nie anulują z nimi każdej usługi. Firma chce cię jako klienta, dlatego mogą oferować pewne wyjątki od swoich zasad.

Możesz spróbować renegocjować to z przedstawicielem podczas omawiania anulowania. Podpisałeś umowę na obie usługi, dlatego Comcast może być trudne do udzielenia Twojej prośby. Mimo to warto wypróbować.

Twoje nowe koszty usług Comcast

Jeśli kupiłeś pakiet obejmujący usługi kablowe i internetowe, twoje koszty zmieniłyby się po anulowaniu kabla. Co więcej, możesz spodziewać się pełnej ceny usług internetowych, ponieważ rabaty zwykle zawierają pakiety i specjalne plany dotyczące wielu usług. Dlatego powinieneś być przygotowany na zapłacenie nieco więcej za Internet niż, gdy pojawił się w pakiecie z kablem.

Zmienisz swój plan, więc dobrze jest omówić wszystkie opcje planu z przedstawicielem. Po zdecydowaniu o prędkości i kosztach Comcast prawdopodobnie wyśle ​​Ci nową umowę na podpisanie.

Zwracanie sprzętu

Każdy sprzęt związany z kablem prawdopodobnie będzie musiał zostać zwrócony do Comcast w ciągu miesiąca od anulowania. Powinieneś zapytać przedstawiciela, z którym rozmawiasz o opcjach powrotu. Ponadto, jeśli zmieniasz poziom internetowy, możesz również potrzebować innego rodzaju sprzętu do usług internetowych. Jeśli tak jest, prawdopodobnie będziesz musiał zwrócić te gadżety.

Mimo to możesz po prostu wymienić stary sprzęt z nowym, gdy technik przyjdzie go zainstalować. Ponieważ pozwoliłoby to zaoszczędzić dużo czasu, mądrze jest omówić tę opcję z przedstawicielem przed zakończeniem połączenia.

Jak zwrócić sprzęt xfinity

Podsumowując

Możliwe jest anulowanie kabla Comcast i nadal korzystać z usług internetowych! Może to jednak mieć dodatkowe opłaty i droższy plan internetowy.

Na szczęście z pomocą naszego artykułu wiesz teraz, co możesz negocjować i jak prosić o lepszą ofertę. Powodzenia!