Avez-vous des problèmes avec votre Wi-Fi Virgin Media ? Beaucoup de choses peuvent affecter la force de votre signal et la qualité de votre connexion. À la hausse, vous pourrez probablement travailler sur beaucoup d'entre eux et récupérer votre connexion en un rien de temps ! Ainsi, aujourd'hui, vous fournissait un guide rapide sur la résolution de vos problèmes Wi-Fi Virgin Media !

Vérification des problèmes à large bande possibles

Virgin Media a une excellente section de dépannage pour chaque client qui rencontre des problèmes avec la connexion Internet. Vous le trouverez en allant au menu d'aide et en trouvant la section des problèmes de chèque pour le haut débit . Vous devrez alors saisir votre code postal et le nom du titulaire du compte. Virgin Media vous donnera les informations sur votre haut débit et les pannes possibles et vous permettra de tester votre connexion.

Le processus de test comprendra un test de vitesse qui devrait vous donner toutes les informations sur vos vitesses de téléchargement et de téléchargement et la force de votre connexion. Si vos vitesses sont plus faibles que prévu , vous devrez peut-être faire quelques étapes supplémentaires pour renforcer votre signal et améliorer votre connexion Internet.

Façons d'améliorer le signal Wi-Fi Virgin Media

1. Examiner le centre

Les câbles lâches et endommagés sont un coupable fréquent des problèmes de connectivité Internet . Un cordon endommagé ne fonctionnera pas aussi efficacement que le nouveau, c'est pourquoi il est sage de remplacer tout ce qui n'est pas en bonne forme dès que vous le pouvez.

De plus, vous voudrez peut-être redémarrer votre hub car cela résout généralement la plupart des problèmes de connexion des signaux et Internet. Vous le ferez en le débranchant à partir de la source d'alimentation ou en appuyant sur le bouton d'alimentation si votre appareil en a un. Ensuite, vous devriez attendre quelques minutes et le recommencer.

Enfin, vous pouvez revenir à votre appareil à ses paramètres d'origine pour supprimer toutes les configurations qui peuvent provoquer des problèmes de connexion . Pour réinitialiser votre centre Virgin Media , vous devriez trouver le bouton de réinitialisation à l'arrière et appuyer dessus.

Vous devez ensuite donner à l'appareil quelques minutes pour réinitialiser correctement et répéter le processus de configuration que vous avez suivi la première fois que vous l'avez utilisé. La fonction de réinitialisation d'usine supprimera tous les paramètres de votre appareil et déconnectez vos gadgets qui étaient précédemment connectés à Internet. Ainsi, vous devrez à nouveau connecter chaque appareil en utilisant votre mot de passe Wi-Fi .

2. Essayez le câble Ethernet

Le câble Ethernet est une certaine manière d'obtenir une meilleure connexion Internet. Il vous aide à connecter votre appareil directement au centre et à obtenir un signal beaucoup plus fort. De plus, il est facile à utiliser et l'ensemble du processus de connexion de votre appareil via le câble Ethernet est très rapide. Pourtant, cette méthode n'est pas la meilleure lorsque vous souhaitez connecter plusieurs appareils au centre ou lorsque les appareils n'ont pas de ports Ethernet (comme les téléphones).

De plus, si vous avez plus de membres du ménage, ils ne pourront certainement pas tirer le meilleur parti de la connexion Ethernet lorsque vous l'utilisez. C'est pourquoi la connexion de vos appareils via le câble Ethernet est une solution temporaire au problème, mais c'est efficace.

3. Retirez tous les points noirs sans fil

Virgin Media a une fonctionnalité incroyable qui vous permet de découvrir tous les points noirs de votre maison . Une fois que vous l'avez fait, vous pouvez travailler sur l'amélioration du signal dans cette zone particulière en déplaçant les choses pour vous assurer que le signal sans fil passe.

De grands objets tels que les appareils électroménagers et les meubles peuvent perturber le signal qui va de votre centre. Ainsi, vous devez vous assurer qu'il y a de la manière lorsque vous utilisez le réseau. Quoi de plus, les appareils Bluetooth et les micro-ondes fonctionnent sur la même fréquence que votre réseau Wi-Fi 2,4 GHz . Cela signifie qu'il est préférable de désactiver tous ces gadgets lorsque vous ne les utilisez pas.

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De plus, vous pouvez acheter un appareil supplémentaire qui renforcera votre connexion. Cet appareil pourrait être n'importe quoi, d'un extenseur de signal sans fil à un pod Wi-Fi intelligent par Virgin Media . Tout dépend de la quantité d'argent que vous êtes prêt à investir.

4. Mettez à niveau vos appareils

La connexion Virgin Media peut ne pas être à blâmer pour vos problèmes Wi-Fi . Le firmware obsolète a tendance à fonctionner moins efficacement au fil du temps. C'est pourquoi vous devez garder à jour chaque appareil que vous vous connectez à Internet. Pour ce faire, vous pouvez accéder aux paramètres de votre gadget et aller au logiciel. Là, vous verrez s'il y a une nouvelle version disponible.

5. Améliorez votre plan

Votre plan Internet peut être trop faible pour les besoins de votre ménage . Ainsi, vous devriez penser à le mettre à niveau. Vous pouvez vous connecter à votre compte Virgin Media pour vérifier vos options de mise à niveau.

Alternativement, vous pouvez essayer de limiter les activités en ligne lourdes des données. Par exemple, vous ne devez pas télécharger de fichiers volumineux et diffuser en même temps. Le jeu est une autre chose qui est sage à éviter lorsque vous effectuez d'autres activités exigeantes. Vous pourriez, par exemple, planifier vos téléchargements et rester hors du jeu et du streaming pendant les heures de pointe.

6. Vérifiez les problèmes dans votre région

Les pannes et les dysfonctionnements autour de vous affecteront certainement votre connexion Internet. C'est pourquoi vous devriez vérifier ce qui se passe dans votre région en visitant le site officiel de Virgin Media.

De plus, vous pouvez passer par des forums pour voir s'il y a un dysfonctionnement de Virgin Media sur votre emplacement qui affecte la force de votre signal . Enfin, vous pouvez contacter le support client des fournisseurs d'Internet pour voir s'ils sont conscients du problème et de ce qu'ils font pour le résoudre.

En conclusion

Quelle que soit la cause du problème, nos conseils devraient vous aider à résoudre votre problème Wi-Fi Virgin Media en un rien de temps! Sinon, vous devrez peut-être contacter le support client de l'entreprise pour voir s'ils peuvent vous aider avec votre problème. Dans le cas où rien ne fonctionne, vous devrez peut-être faire des recherches pour voir s'il existe une entreprise à large bande qui pourra vous fournir un meilleur service.