अन्य वायरलेस राउटर की तरह, Xfinity राउटर में स्टेटस एलईडी लाइट्स का एक सेट होता है जो गतिविधि और आपके नेटवर्क की स्थिति और कनेक्शन को इंगित करता है। मूल रूप से, ये एलईडी लाइट्स आपको यह बताने के लिए एक निश्चित संकेत हैं कि इस समय क्या चल रहा है।
इस गतिविधि या समस्या के आधार पर आप इस समय अपने राउटर के साथ अनुभव कर रहे हैं, आपका Xfinity राउटर हरा, नीला, नारंगी और यहां तक कि सफेद झपकी लेगा । यह लेख Xfinity राउटर को सफेद समस्या के माध्यम से जाएगा और यह समझाने की कोशिश करेगा कि इस प्रकाश का क्या मतलब है और आप इसे कैसे ठीक कर सकते हैं।
चलिए, शुरू करते हैं!
Xfinity राउटर ब्लिंकिंग व्हाइट: इसका क्या मतलब है?
आम तौर पर, आपके Xfinity राउटर पर एक ठोस सफेद प्रकाश संकेत देगा कि राउटर जुड़ा हुआ है और इंटरनेट कनेक्शन स्थिर है। हालाँकि, अगर इसकी पलकें यह संकेत दे सकती हैं कि राउटर को इंटरनेट से जुड़ने में समस्याएं हैं या आपकी सेवा अभी तक सक्रिय नहीं हुई है।
जो कुछ भी सफेद पलक झपकते प्रकाश का कारण बन रहा है, हमेशा एक समाधान होता है। यहां वे चीजें हैं जो आप इस समस्या को ठीक करने के लिए कर सकते हैं और पहले की तरह अपने इंटरनेट का उपयोग जारी रख सकते हैं।
कैसे Xfinity राउटर ब्लिंकिंग व्हाइट को ठीक करने के लिए?
सेवा प्रदाता मुद्दे
आपके Xfinity राउटर पर सफेद ब्लिंकिंग लाइट का एक और कारण सेवा रुकावट है। हो सकता है कि आपका ISP खराब मौसम या अनुसूचित रखरखाव के कारण आपके क्षेत्र में सेवा आउटेज का अनुभव कर रहा हो। सौभाग्य से आप इसे XFINITY ऐप के माध्यम से या ग्राहक सहायता के संपर्क में आने और समस्या के बारे में पूछ सकते हैं।
यदि कोई सेवा आउटेज समस्या पैदा कर रहा है, तो आपको बस इतना करना है कि धैर्य रखें और थोड़ा इंतजार करें जब तक कि आपका ISP समस्या को उनके पक्ष में ठीक नहीं करता है।
Xfinity सक्रियण प्रक्रिया पूरी नहीं हुई
Xfinity राउटर चमकती सफेद रोशनी के कारणों में से एक एक अपूर्ण सक्रियण प्रक्रिया हो सकती है। आपको बस इतना करना है कि सक्रियण प्रक्रिया को पूरा किया जाए और ब्लिंकिंग व्हाइट लाइट को ठीक किया जाना चाहिए।
सक्रियण प्रक्रिया को पूरा करने के लिए इन चरणों का पालन करें:
पहले अपने स्मार्टफोन पर XFINITY ऐप डाउनलोड करें और इंस्टॉल करें। IOS और Android दोनों उपयोगकर्ताओं के लिए संस्करण हैं।
कृपया ध्यान दें कि यदि आप ऐप या कुछ इसी तरह की समस्याओं को डाउनलोड करने में समस्या है, तो आप शुरू किए गए निर्देशों का उपयोग कर सकते हैं। सक्रियण प्रक्रिया को पूरा करने का एक और तरीका रजिस्टर .xfinity.com/ activate पेज के माध्यम से है।
अब लॉगिन करने के लिए अपनी Xfinity ID और पासवर्ड का उपयोग करें। यदि आपके पास ये लॉगिन विवरण नहीं हैं, तो आपको पहले पंजीकरण प्रक्रिया को पूरा करना होगा और फिर लॉगिन करना होगा।
आपके Xfinity राउटर के नीचे या किनारे पर, एक QR कोड है। Xfinity ऐप आपको गेटवे की पहचान करने के लिए इस QR कोड को स्कैन करने के लिए कहेगा। यदि आपके पास क्यूआर कोड को स्कैन करने में समस्या है, तो आप राउटर पर क्यूआर कोड के बगल में मुद्रित सीएम मैक कोड (12 अंक) को मैन्युअल रूप से दर्ज कर सकते हैं।
उसके बाद ऐप आपको सबसे अच्छी राउटर स्थिति के बारे में टिप्स और निर्देश देकर और केबलों को कनेक्ट करने के बारे में सुझाव देकर सेटअप प्रक्रिया के बाकी हिस्सों के माध्यम से मार्गदर्शन करेगा। आपको एक नेटवर्क नाम और पासवर्ड सेट करने के लिए भी प्रेरित किया जाएगा।
इस बिंदु के बाद आपको थोड़ा इंतजार करने की आवश्यकता है जब तक कि आपका XFinity राउटर सक्रिय न हो जाए। सक्रियण प्रक्रिया पूरी होने के बाद आपको वायरलेस नेटवर्क नाम और वाई-फाई पासवर्ड की याद दिलाई जाएगी। जब ऐसा होता है, तो आपको पुष्टि करने और समाप्त करने की आवश्यकता होती है। आपका Xfinity खाता अब सक्रिय है।
कृपया ध्यान दें कि इस प्रक्रिया के दौरान राउटर को पुनरारंभ करना संभव है। अगर ऐसा होता है तो आपको चिंता करने की कोई बात नहीं है। अंतिम परिणाम आपके राउटर और तेज और स्थिर कनेक्शन पर एक ठोस सफेद प्रकाश देख रहा है।
हालांकि, अगर अपूर्ण सक्रियण सफेद ब्लिंकिंग लाइट के लिए मुख्य कारण नहीं था, तो निम्नलिखित फिक्स का प्रयास करें।
पावर साइकिल (पुनरारंभ) आपका Xfinity राउटर
यह जानना अविश्वसनीय है कि कितनी नेटवर्किंग समस्याएं एक साधारण पुनरारंभ हो सकती हैं। इसे ध्यान में रखते हुए हम इसे मुख्य रूप से आज़माने की सलाह देते हैं क्योंकि यह एक अत्यधिक प्रभावी त्वरित फिक्स समाधान है और इसके लिए उपयोगकर्ता से किसी भी तकनीकी ज्ञान की आवश्यकता नहीं है।
इसे मैन्युअल रूप से करने के लिए, आपको केवल XFinity वाई-फाई राउटर से पावर कॉर्ड को अनप्लग करने की आवश्यकता है। लगभग 60 सेकंड प्रतीक्षा करें और फिर पावर केबल को राउटर पर वापस प्लग करें।
राउटर को बूट करने के लिए प्रतीक्षा करें और आपको अब एक ठोस सफेद रोशनी देखना चाहिए। हालांकि, अगर यह समस्या हल नहीं करता है, तो अनुशंसित चरणों के साथ जारी रखें।
अपने Xfinity राउटर को पुनरारंभ करने के अन्य तरीके भी हैं जैसे कि XFinity App, Xfinity खाते का उपयोग करना या XFinity व्यवस्थापक डैशबोर्ड में लॉग इन करके। हालांकि, हम मैनुअल विधि में सबसे अधिक आश्वस्त हैं।
फैक्ट्री अपने xfinity राउटर को रीसेट करें
फैक्ट्री रीसेट वैसा नहीं है जैसा हमने पहले उल्लेख किया है। फ़ैक्टरी रीसेट Xfinity राउटर को डिफ़ॉल्ट सेटिंग्स में वापस लाएगा और आपको यह जानना होगा कि आपको फैक्ट्री रीसेट पूरा होने के बाद शुरू से राउटर और अपने होम नेटवर्क को सेट करना होगा।
यह होम नेटवर्क मुद्दों के लिए सबसे अधिक उपयोग किए जाने वाले समाधानों में से एक है और हम आमतौर पर इसे अंतिम समाधान के रूप में मुख्य रूप से सुझाते हैं क्योंकि पहले की गई सभी सेटिंग्स को तब मिटा दिया जाएगा जब आप ऐसा करते हैं।
XFinity राउटर को फ़ैक्टरी सेटिंग्स में रीसेट करने के लिए इन चरणों का पालन करें:
एक छोटी वस्तु को पेन या पेपर क्लिप की तरह लें।
रीसेट बटन खोजें। यह आमतौर पर राउटर के पीछे स्थित होता है, राउटर में एक छोटे से छेद के अंदर छिपा हुआ होता है ताकि राउटर को गलती से रीसेट किया जा सके।
छोटे ऑब्जेक्ट के साथ रीसेट बटन दबाएं और इसे 30 सेकंड के लिए पकड़ें जब तक कि राउटर पर सभी एलईडी लाइट बंद न हो जाए।
जब राउटर बूट्स को फिर से बूट कर देगा तो इसे फ़ैक्टरी सेटिंग्स में रीसेट कर दिया जाएगा और आपको सक्रियण प्रक्रिया के माध्यम से फिर से जाने और एक कस्टम नेटवर्क नाम और पासवर्ड सेट करने के लिए कहा जाएगा। यदि आप एक नया नेटवर्क नाम या पासवर्ड सेट करना चुनते हैं, जो आपके द्वारा पहले था, तो आपको अपने उपकरणों को फिर से कनेक्ट करना होगा।
XFinity ग्राहक सहायता से संपर्क करें
यदि ऊपर दिए गए समाधानों में से कोई भी मदद नहीं करता है और आप अभी भी अपने Xfinity राउटर को सफेद प्रकाश को ब्लिंकिंग करते हुए देखते हैं तो यह Xfinity समर्थन से संपर्क करने का समय है। जब आप उनसे संपर्क करते हैं, तो आप उन्हें बता सकते हैं कि समस्या निवारण प्रक्रिया को तेजी से बनाने के लिए आपने कौन से समाधानों की कोशिश की है।
अंतिम शब्द
अब आप जानते हैं कि Xfinity राउटर ब्लिंकिंग व्हाइट लाइट इंगित करता है कि आपके इंटरनेट कनेक्शन के साथ मुख्य रूप से एक अधूरी सक्रियण प्रक्रिया और कुछ अन्य कारणों से समस्या है।
अंतिम परिणाम के रूप में हम अपने राउटर पर एक ठोस सफेद प्रकाश देखना चाहते हैं जो इंगित करता है कि यह ठीक से काम कर रहा है।
हालाँकि, अगर उपरोक्त काम से कुछ भी काम नहीं किया गया है और यहां तक कि ग्राहक सहायता भी हम आपको हमारे लेख को पढ़ने की सलाह नहीं दे सकते हैं कि Comcast Xfinity के साथ क्या मॉडेम संगत हैं?
एक नया मॉडेम निश्चित रूप से उस मुद्दे को ठीक करेगा जो आप इस समय कर रहे हैं।
