Proprio come altri router wireless, i router Xfinity hanno una serie di luci a LED di stato che indicano l'attività e lo stato della rete e la connessione. Fondamentalmente, queste luci a LED sono un segno sicuro per dirti cosa sta succedendo al momento.

A seconda dell'attività o del problema che stai riscontrando con il tuo router al momento, il tuo router Xfinity lampeggerà il verde , il blu, l'arancia e persino il bianco. Questo articolo passerà attraverso il router Xfinity che lampeggia il problema bianco e cercherà di spiegare cosa significa questa luce e come puoi risolverla.

Quindi iniziamo!

Xfinity router che lampeggia il bianco: cosa significa?

Normalmente, una luce bianca solida sul router Xfinity indicherà che il router è connesso e che la connessione Internet è stabile. Tuttavia, se il suo lampeggiante può indicare che il router ha problemi di connessione a Internet o che il tuo servizio non è stato ancora attivato.

Qualunque cosa stia causando la luce bianca lampeggiante, c'è sempre una soluzione. Ecco le cose che puoi fare per risolvere questo problema e continuare a utilizzare Internet come prima.

Come correggere il router Xfinity lampeggiante bianco?

Problemi del fornitore di servizi

Un altro motivo per la luce di lampeggiante bianca sul router Xfinity è l'interruzione del servizio. Forse il tuo ISP sta vivendo un'interruzione di servizio nella tua zona a causa del maltempo o della manutenzione programmata. Fortunatamente puoi verificarlo tramite l'app Xfinity o metterti in contatto con l'assistenza clienti e chiedendo qual è il problema.

Nel caso in cui un'interruzione del servizio stia causando il problema, tutto ciò che devi fare è essere paziente e attendere un po 'fino a quando il tuo ISP non risolva il problema al loro fianco.

Processo di attivazione di Xfinity non completato

Uno dei motivi per il router Xfinity che lampeggia la luce bianca può essere un processo di attivazione incompleto. Tutto quello che devi fare è completare il processo di attivazione e la luce bianca lampeggiante dovrebbe essere fissata.

Seguire questi passaggi per completare il processo di attivazione:

Scarica prima e installa l'app Xfinity sul tuo smartphone. Ci sono versioni per utenti iOS e Android.

Si prega di notare che è possibile utilizzare le istruzioni iniziali in caso di problemi a scaricare l'app o qualcosa di simile. Un altro modo per completare il processo di attivazione è tramite la pagina Register.xfinity.com/Activate .

Ora usa l'ID e la password Xfinity per accedere. Se non si dispone di questi dettagli di accesso, dovrai prima completare il processo di registrazione e quindi accedere.

Sul fondo o sul lato del router Xfinity, c'è un codice QR. L'app Xfinity ti chiederà di scansionare questo codice QR per identificare il gateway. Nel caso in cui hai problemi a scansionare il codice QR, è possibile inserire manualmente il codice CM Mac (12 cifre) stampato accanto al codice QR sul router.

Successivamente l'app ti guiderà attraverso il resto del processo di configurazione fornendo suggerimenti e istruzioni sulla migliore posizione del router e su come collegare i cavi. Ti verrà anche richiesto di impostare un nome di rete e una password.

Dopo questo punto devi aspettare un po 'fino a quando il router Xfinity non viene attivato. Dopo il completamento del processo di attivazione, ti verrà ricordato il nome di rete wireless e la password Wi-Fi . Quando ciò accade, devi confermare e finire. Il tuo account Xfinity è ora attivato.

Si prega di notare che è possibile che il router si riavvia durante questo processo. Non hai nulla di cui preoccuparti se ciò accade. Il risultato finale è vedere una luce bianca solida sul router e una connessione veloce e stabile.

Tuttavia, se l'attivazione incompleta non era la causa principale della luce bianca lampeggiante, prova le seguenti correzioni.

Ciclo di alimentazione (riavvia) il tuo router Xfinity

È incredibile sapere quanti problemi di networking può risolvere un semplice riavvio. Avendo questo in mente, ti consigliamo di provarlo principalmente perché è una soluzione di correzione rapida altamente efficace e non richiede alcuna conoscenza tecnica dall'utente.

Per farlo manualmente, tutto ciò che devi fare è scollegare il cavo di alimentazione dal router Xfinity Wi-Fi . Attendere circa 60 secondi e quindi collegare il cavo di alimentazione al router.

Aspetta che il router si avvicini e ora dovresti vedere una luce bianca solida. Tuttavia, se ciò non ha risolto il problema, continua con i passaggi consigliati.

Esistono anche altri modi per riavviare il router Xfinity come l'utilizzo dell'app Xfinity, l'account Xfinity o accedendo alla dashboard di amministrazione Xfinity . Tuttavia, siamo più fiduciosi nel metodo manuale.

Ripristinare il router Xfinity

Il ripristino delle impostazioni di fabbrica non è lo stesso del riavvio che abbiamo menzionato in precedenza. Il ripristino di fabbrica riporterà il router Xfinity alle impostazioni predefinite e dovrai sapere che dovrai impostare il router e la rete domestica dall'inizio dopo il completamento del ripristino della fabbrica.

È una delle soluzioni più frequentemente utilizzate per i problemi della rete domestica e di solito lo consigliamo come ultima soluzione principalmente perché tutte le impostazioni fatte in precedenza verranno cancellate quando lo fai.

Per ripristinare il router Xfinity alle impostazioni di fabbrica, seguire questi passaggi:

Prendi un piccolo oggetto come una penna o una clip di carta.

Trova il pulsante di ripristino. Di solito si trova sul retro del router, nascosto all'interno di un piccolo foro nel router per evitare di ripristinare accidentalmente il router.

Premere il pulsante di ripristino con l'oggetto piccolo e tienilo per 30 secondi fino a quando tutte le luci a LED sul router si spengono.

Quando il router si avvia di nuovo verrà ripristinato alle impostazioni di fabbrica e ti verrà chiesto di riportare nuovamente il processo di attivazione e impostare un nome di rete e una password personalizzati . Se si sceglie di impostare un nuovo nome di rete o una password diversi da quello che avevi prima, dovrai connettere nuovamente i tuoi dispositivi.

Contatta l'assistenza clienti Xfinity

Nel caso in cui una delle soluzioni sopra indicate non abbia aiutato e si vede ancora il tuo router Xfinity che lampeggia la luce bianca, è tempo di contattare il supporto Xfinity . Quando li contatti, puoi dire loro quali soluzioni hai già provato per rendere più veloce il processo di risoluzione dei problemi.

Parole finali

Ora sai che il router Xfinity lampeggia la luce bianca indica che c'è un problema con la tua connessione Internet principalmente a causa di un processo di attivazione incompiuto e per altri motivi.

Come risultato finale vogliamo vedere una luce bianca solida sul nostro router che indica che funziona correttamente.

Tuttavia, se nulla di quanto sopra ha funzionato e persino l'assistenza clienti non potrebbe aiutare vivamente, ti consigliamo di leggere il nostro articolo su quali modem sono compatibili con Comcast Xfinity?

Un nuovo modem risolverà sicuramente il problema che stai avendo al momento.