Jeśli masz już modem kablowy Arris Surfboard SB6190 , musisz zauważyć jego szybkie prędkości i niezawodną wydajność. Jedną z rzeczy, które lubimy w tym modemie, jest prosty układ świateł LED , które dostarczają informacji o statusie i łączności urządzeń.

W tym artykule przejdziemy przez lampy Arris Surfboard SB6190, wyjaśnimy, co oznacza każde światło, i daje ci kilka wskazówek, jak rozwiązywać problemy z wszelkimi problemami, które mogą pojawić się przy użyciu modemu ARRIS.

Co oznaczają światła na ARRIS SB6190?

Kiedy spojrzymy na lampy LED Arris Surfboard SB6190, musimy zwrócić uwagę na światła z przodu i z tyłu.

Światła z przodu modemu to światło zasilania, światła wysyłania i odbierania oraz światło online.

Obraz Kredyt - Arris Surfboard SB6190 Instrukcja obsługi

Power Light - Po podłączeniu modemu do źródła zasilania i włączanie go powinno być solidne zielone .

OFERTE LIGHT - To światło LED mrugnie, gdy modem będzie szukał połączenia kanału niższego. Będzie solidny zielony, gdy połączy się ze strumieniem kanału niezwiązanego, a jeśli połączy się z szybkim połączeniem internetowym, będzie solidny niebieski.

Wyślij światło - to światło LED mrugnie, gdy modem będzie szuka połączenia kanału w górę. Będzie solidny zielony, gdy połączy się ze strumieniem kanału niezwiązanego, a jeśli połączy się z szybkim połączeniem internetowym, będzie solidny niebieski.

Online Light - to światło LED mrugnie podczas wyszukiwania połączenia internetowego. Po połączeniu i zakończeniu procesu uruchamiania staje się solidny zielony.

Światła portu Ethernet

Kiedy spojrzymy na tył modemu Arris Surfboard SB6190, zobaczymy światła obok portu Ethernet .

Solidne zielone światło wskazuje na szybkość przesyłania danych 1 Gb / s . Gdy występuje aktywność przy tej szybkości transferu danych, zobaczysz zielone migające światło .

Jeśli szybkość przesyłania danych jest niższa niż 1 Gb / s, zobaczysz solidne światło bursztynowe. Tak jak poprzednio, kiedy nie ma aktywności, zobaczysz, jak to bursztynowe światło miga.

Arris Surfboard SB6190 - Instrukcje konfiguracji

Światła, które opisaliśmy powyżej, to światła, które powinieneś zobaczyć, gdy wszystko działa poprawnie. Istnieją jednak sytuacje, w których występuje problem z siecią z jakiegoś powodu lub ze sprzętem. W takim przypadku zauważysz, że określone światło LED lub światła nie działają normalnie.

Arris Surfboard SB6190 Modemowe problemy z światłem

Chociaż określone zachowanie światła LED jest częścią sekwencji rozruchowej i normalnie nie zwracasz na nich uwagi, gdy określone zachowanie trwa zbyt długo, jest to znak, że musimy na to zwrócić uwagę i zobaczyć, co się dzieje w tym momencie.

Zobaczmy, co każde światło LED w modemie może nam powiedzieć o konkretnym problemie.

Power Light Off - już wspomnieliśmy, że to światło powinno być solidne zielone, gdy modem jest włączony. Jeśli jednak zauważysz, że to światło jest wyłączone, musisz sprawdzić, czy kabel zasilający jest podłączony do modemu, czy w gniazdku elektrycznym, czy też włączony modem.

Odbieraj i wysyłaj migające światła - miganie świateł wysyłania i odbierania jest częścią procesu rozruchu, ale jeśli zauważysz, że miganie trwa dłużej niż normalnie lub zdarza się nagle, jest to znak, że poniżej /Połączenie Upstream zostało utracone lub modem nie może zakończyć tego połączenia.

Mruganie światła online - zwykle to światło powinno być solidne zielone. Jeśli jednak zauważysz, że miga, oznacza to, że albo rejestracja IP nie zakończyła się powodzeniem lub została utracona.

Obraz Kredyt - Arris Surfboard SB6190 Instrukcja obsługi

Jak rozwiązywać problemy z modemami Arris Surfboard SB6190?

Są to niektóre z najczęściej używanych i wysoce zalecanych rozwiązań dla problemów z modemem SB6190 ARRIS Surfboard.

Czy twój ISP jest upadł?

Gdy twój dostawca usług internetowych ma problemy lub utrzymuje sieć, aktualizując konfigurację lub coś podobnego, możliwe jest, że router nie otrzyma sygnału w ogóle lub sygnał będzie niestabilny lub zbyt słaby.

Zdecydowanie zauważysz ten problem, a światła LED na twoim modemie ARRIS Surfboard SB6190 sygnalizują problem.

Tak więc na początku rozsądnie jest sprawdzić, czy twój dostawca usług internetowych powoduje problem. Możesz skontaktować się z nimi bezpośrednio przez telefon, odwiedzić ich stronę internetową i sprawdzić ich status lub stronę awarii lub sprawdzić, czy inni użytkownicy mają podobne problemy, odwiedzając Downdetector.com lub podobne strony internetowe.

W przypadku, gdy twój dostawca usług internetowych byłby na dole , będziesz musiał poczekać. Po rozwiązaniu problemu twoje połączenie internetowe zacznie funkcjonować ponownie, a światła LED wrócą do normy.

Jeśli jednak nie ma oznak awarii, wypróbuj następujące rozwiązanie.

Sprawdź kable

Przede wszystkim wszystko musi być mocno i prawidłowo połączone.

Sprawdź, czy kabel zasilający jest odpowiednio podłączony.

Kabel koncentryczny powinien przejść od gniazdka kabla do koncentrycznego portu kabla. Piny kabla koncentrycznego są dość wrażliwe, więc upewnij się, że wszystko w porządku. Ponadto kabel koncentryczny nie powinien być zbyt duży.

Kabel Ethernet powinien przejść z portu Ethernet na laptopie lub komputerze do portu Ethernet w modemie. Po podłączeniu kabla Ethernet powinieneś usłyszeć dźwięk kliknięcia, który wskazuje, że kabel jest mocno podłączony.

Arris SB6190 Schemat połączenia

Cykl mocy modem

Wyłącz komputer stacjonarny lub laptopa, a następnie odłącz kabel zasilania modemów od gniazdka elektrycznego.

Po kilku minutach podłącz kabel zasilający z powrotem i poczekaj, aż modem całkowicie uruchomi się.

Możesz teraz włączyć komputer i sprawdzić, czy problem utrzymuje się.

Proces cyklu mocy jest wysoce skutecznym i prostym rozwiązaniem. To zdecydowanie coś, co powinieneś spróbować, gdy masz problemy ze swoim sprzętem sieciowym .

Wykonaj reset fabryki

Zanim wypróbujesz to rozwiązanie, dobrze jest wiedzieć, że wszystkie niestandardowe ustawienia zostaną usunięte i będziesz musiał skonfigurować modem od zera. Jeśli nie masz nic przeciwko, najpierw odłącz kabel koncentryczny i upewnij się, że masz domyślne szczegóły logowania modemu i informacje ISP - potrzebujesz ich, aby skonfigurować modem.

Znajdź przycisk resetowania z tyłu modemu i naciśnij go za pomocą papieru lub podobnego obiektu. Przytrzymaj przycisk resetowania przez 15 sekund lub dopóki nie zobaczysz światła LED z przodu migania modemu. Następnie zwolnij przycisk.

Poczekaj, aż modem ponownie uruchomi się. Może to trwać do 15 minut. Podłącz kabel koncentryczny i ponownie skonfiguruj modem.

Kontakt z obsługą

Jeśli nadal masz problemy z modemem po wypróbowaniu wszystkich rozwiązań, nadszedł czas, aby skontaktować się z wsparciem (obsługa dostawcza usług internetowych, a następnie wsparcie Arris).

Skontaktuj się z nimi i wyjaśnij problem. Zespół wsparcia dostawców usług internetowych może przetestować twoje połączenie i poziomy sygnału . Mogą również dostosowywać poziomy sygnału, jeśli dowiedzą się czegoś niezwykłego.

W końcu mogą wysłać faceta technicznego na Twój adres, aby dokładnie sprawdzić problem.

Często Zadawane Pytania

Pytanie: Na jakim świetle LED powinno być, gdy moja Arris Surfboard SB6190 działa poprawnie?

Odpowiedź: Gdy wszystko działa poprawnie, wszystkie światła na tablicy surfingowej SB6190 powinny być solidne lub zielone.

Pytanie: Jak przetestować połączenie modemu kablowego?

Odpowiedź: Po pierwsze, sprawdź światła LED w modemie. Wszystkie powinny być solidne niebieskie lub zielone.

Następnie uruchom przeglądarkę i odwiedź popularną stronę internetową. Jeśli witryna się otworzy, wszystko jest w porządku. Jeśli się nie otworzy, najpierw sprawdź kable, a następnie spróbuj ponownie. Jeśli nadal się nie otwiera, wypróbuj rozwiązania rozwiązywania problemów przedstawione w tym artykule.

Pytanie: Jak uzyskać dostęp do mojej deski rozdzielczej Modemu Modemu SB6190 ARRIS SB6190?

Odpowiedź: Uruchom przeglądarkę internetową na urządzeniu podłączonym do modemu. Na pasku adresu URL wpisz domyślny adres IP Arris Surfboard SB6190 192.168.100.1 . Możesz pominąć dodanie http: //, ponieważ większość przeglądarek robi to dziś automatycznie, ale jeśli masz jakieś problemy, upewnij się, że wpisz go.

Zostaniesz poproszony o wprowadzenie teraz nazwy użytkownika administratora i hasła . Użyj administratora jako nazwy użytkownika i hasła jako hasła.

Kliknij Zaloguj się i powinieneś zobaczyć deskę rozdzielczą ARRIS Surfboard SB6190.

Ostateczne słowa

Rozwiązywanie problemów związanych z siecią i połączeniem internetowym będzie znacznie łatwiejsze, jeśli wiesz, co oznaczają światła LED na tablicy surfingowej SB6190.

Wszystkie światła LED (moc, odbieranie, wysyłanie, online i światła Ethernet) mają swój konkretny cel i mogą nam powiedzieć więcej o tym, co się dzieje z naszym połączeniem internetowym .

Tak więc, jeśli zauważysz, że którekolwiek z świateł jest wyłączone lub miga, musisz sprawdzić kable i sprawdzić, czy twój dostawca usług internetowych jest przygnębiony. Możesz także spróbować zasilać modem lub zresetować go do domyślnych ustawień fabrycznych . Skontaktowanie się z dostawcą usług internetowych jest ostatecznym rozwiązaniem, ponieważ mogą one wykonać niektóre diagnostyki niedostępne dla zwykłego użytkownika.

Z pewnością mamy nadzieję, że opisane tutaj rozwiązania pomogły ci poprawnie uczynić funkcję modemu.