Arris Surfboard SB6190ケーブルモデムが既にある場合は、その速い速度と信頼性の高いパフォーマンスに気付いている必要があります。このモデムについて私たちが気に入っていることの1つは、デバイスのステータスと接続性に関する情報を提供するLEDライトのシンプルなレイアウトです。
この記事では、Arris Surfboard SB6190ライトを通過し、各ライトの意味を説明し、Arrisモデムで発生する可能性のある問題のトラブルシューティング方法に関するいくつかのヒントを提供します。
Arris SB6190のライトとはどういう意味ですか？
Arris Surfboard SB6190 LEDライトを見ると、前面と背面のライトに注意を払う必要があります。
モデムの前面にあるライトは、電源ライト、送信および受信ライト、オンラインライトです。
画像クレジット-Arris Surfboard SB6190ユーザーマニュアル
パワーライト - モデムを電源に接続してオンにすると、固体緑にする必要があります。
受信ライト - モデムが下流のチャネル接続を検索しているときに、このLEDライトは点滅します。非結合チャネルストリームに接続すると固体緑になり、高速インターネット接続に接続すると、青色になります。
光を送信 - モデムが上流のチャネル接続を検索しているときに、このLEDライトは点滅します。非結合チャネルストリームに接続すると固体緑になり、高速インターネット接続に接続すると、青色になります。
オンラインライト - このLEDライトは、インターネット接続を検索するときに点滅します。接続してスタートアッププロセスが完了すると、ソリッドグリーンになります。
イーサネットポートライト
Arris Surfboard SB6190モデムの背面を見ると、イーサネットポートの隣にライトが表示されます。
固体緑色の光は、 1Gbpsのデータ転送速度を示します。このデータ転送速度でアクティビティがある場合、緑色の点滅光が表示されます。
データ転送速度が1Gbps未満の場合、固体のアンバー光が表示されます。前と同じように、アクティビティがない場合、この琥珀色の光が点滅するのがわかります。
Arris Surfboard SB6190-セットアップ手順
上記のライトは、すべてが適切に機能しているときに表示されるべきライトです。ただし、何らかの理由でネットワークやハードウェアに問題がある状況があります。その場合、特定のLEDライトまたはライトが正常に作用していないことに気付くでしょう。
Arris Surfboard SB6190モデム光の問題
特定のLEDライトの動作は起動シーケンスの一部であり、通常はそれらに注意を払うことはありませんが、特定の動作が長すぎる場合、それは私たちがそれに注意を払い、何が起こっているのかを見なければならない兆候です現時点で。
モデム上の各LEDライトが特定の問題について教えてくれることを見てみましょう。
電源ライトオフ - モデムがオンになったときにこのライトは緑色である必要があるとすでに述べています。ただし、このライトがオフになっていることに気付いた場合は、電源ケーブルがモデムに接続されているのか、電気コンセントに接続されているのか、モデムがオンになっているのかを確認する必要があります。
点灯したライトを受け取り、送信- 送信ライトと受信ライトの点滅は起動プロセスの一部ですが、点滅が通常よりも長く続くか、突然発生することに気付いた場合、それは下流の兆候です/アップストリーム接続が失われたか、モデムがこの接続を完了できません。
オンラインライト点滅- 通常、このライトは緑色である必要があります。ただし、点滅していることに気付いた場合、IP登録が成功していないか、失われたことを意味します。
画像クレジット-Arris Surfboard SB6190ユーザーマニュアル
Arris Surfboard SB6190モデムの問題をトラブルシューティングする方法は？
これらは、Arris Surfboard SB6190モデムの問題に最も頻繁に使用され、強く推奨されるソリューションの一部です。
あなたのISPはダウンしていますか？
ISPが問題やネットワークの維持、構成の更新、または同様のものを維持している場合、ルーターがまったく信号を受け取らないか、信号が不安定になったり弱すぎたりする可能性があります。
この問題に間違いなく気付くでしょう。ArrisサーフボードSB6190モデムのLEDライトは、問題があることを知らせます。
したがって、最初は、ISPが問題を引き起こしているかどうかを確認するのが賢明です。電話で直接連絡したり、ウェブサイトにアクセスしてステータスまたは停止ページを確認するか、Downdetector.comまたは同様のWebサイトにアクセスして他のユーザーが同様の問題を抱えているかどうかを確認できます。
ISPがダウンしている場合は、待つ必要があります。問題を修正すると、インターネット接続が再び機能し始め、LEDライトが正常に戻ります。
ただし、停止の兆候がない場合は、次のソリューションを試してください。
ケーブルを確認してください
まず、すべてをしっかりと適切に接続する必要があります。
電源ケーブルが適切に接続されているかどうかを確認してください。
同軸ケーブルは、ケーブルアウトレットから同軸ケーブルポートに移動する必要があります。 Coaxケーブルのピンはかなり敏感ですので、それらが大丈夫であることを確認してください。また、同軸ケーブルが曲がってはなりません。
イーサネットケーブルは、ラップトップまたはコンピューターのイーサネットポートからモデムのイーサネットポートに移動する必要があります。イーサネットケーブルを接続すると、ケーブルがしっかりと接続されていることを示すクリック音が聞こえるはずです。
Arris SB6190接続図
モデムのパワーサイクル
デスクトップまたはラップトップコンピューターをオフにしてから、電気コンセントからモデムの電源ケーブルを外します。
数分後、電源ケーブルを戻し、モデムが完全に起動するのを待ちます。
これで、コンピューターをオンにして、問題が持続するかどうかを確認できます。
パワーサイクルプロセスは、非常に効果的でシンプルなソリューションです。それは間違いなくあなたがあなたのネットワーキング機器に問題があるときはいつでもあなたが試すべきものです。
工場出荷時のリセットを実行します
このソリューションを試す前に、すべてのカスタム設定が消去され、モデムをゼロからセットアップする必要があることを知っておくとよいでしょう。これで問題ない場合は、最初に同軸ケーブルを外し、デフォルトのモデムログインの詳細とISP情報があることを確認してください。モデムをセットアップする必要があります。
モデムの背面にあるリセットボタンを見つけて、書いたオブジェクトまたは同様のオブジェクトで押します。リセットボタンを15秒間、またはモデムフラッシュの前面にLEDライトが表示されるまで保持します。次に、ボタンをリリースします。
モデムが再び起動するのを待ちます。これは最大15分持続する可能性があります。同軸ケーブルを接続し、モデムをもう一度構成します。
サポート問い合わせ先
すべてのソリューションを試した後もモデムに問題がある場合は、サポート（ISPサポート、次にArrisサポート）に連絡する時が来ました。
それらに連絡して問題を説明してください。 ISPSサポートチームは、接続と信号レベルをテストできます。また、彼らは普通のものを見つけた場合、信号レベルを調整することができます。
最終的に、彼らは問題を徹底的に検査するためにあなたの住所にハイテクの男を送ることができます。
よくある質問
質問：Arris Surfboard SB6190が適切に機能している場合、どのLEDライトが点灯する必要がありますか？
回答：すべてが正常に機能する場合、Arris Surfboard SB6190のすべてのライトは青または緑である必要があります。
質問：ケーブルモデム接続をテストする方法は？
回答：まず、モデムのLEDライトを確認してください。それらはすべて、青または緑であるべきです。
その後、ブラウザを起動し、人気のあるWebサイトにアクセスしてください。ウェブサイトが開いている場合、すべては大丈夫です。開いていない場合は、最初にケーブルを確認してから、再試行してください。それでも開いていない場合は、この記事に記載されているトラブルシューティングソリューションを試してください。
質問：Arris Surfboard SB6190 Modem管理ダッシュボードにアクセスする方法は？
回答：モデムに接続されたデバイスでWebブラウザを起動します。 URLバーで、デフォルトのArris Surfboard SB6190 IPアドレス192.168.100.1を入力します。 http：//の追加をスキップできます。今日のほとんどのブラウザはこれを自動的に行うためですが、問題が発生した場合は、必ず入力してください。
今すぐ管理者のユーザー名とパスワードを入力するように求められます。管理者としてユーザー名として、パスワードとしてパスワードとして使用します。
[ログイン]をクリックすると、Arris Surfboard SB6190管理ダッシュボードが表示されます。
最後の言葉
Arris Surfboard SB6190 Modemの平均のLEDライトがどのようなものかを知っていれば、ネットワークとインターネット接続でのトラブルシューティングの問題がはるかに簡単になります。
すべてのLEDライト（電源、受信、送信、オンラインライト、イーサネットライト）には、特定の目的があり、インターネット接続で何が起こっているかについて詳しく説明できます。
したがって、ライトのいずれかがオフまたは点滅していることに気付いた場合は、ケーブルをチェックして、ISPがダウンしているかどうかを確認する必要があります。モデムに電源を入れたり、工場出荷時のデフォルトにリセットしたりすることもできます。 ISPに連絡することは、通常のユーザーが利用できない診断を実行できるため、最終的なソリューションです。
ここで説明するソリューションが、モデムを再び適切に機能させるのに役立つことを願っています。
