Якщо у вас вже є кабельний модем Arris Surfboard SB6190 , ви, мабуть, помітили його швидку швидкість та надійну продуктивність. Однією з речей, які нам подобаються в цьому модемі, є простий макет світлодіодних світильників , які надають інформацію про стан та підключення пристроїв.

У цій статті ми пройдемо через світло SB6190 Arris Surfboard SB6190, пояснимо, що означає кожне світло, і дасть вам кілька порад, як вирішити будь -які проблеми, які можуть виникнути з вашим модемом ARRIS.

Що означають світло на ARRIS SB6190?

Коли ми подивимось на світлодіодні світильники SB6190 Arris Surfboard SB6190, ми повинні звернути увагу на вогні спереду та ззаду.

Світло на передній частині модему - це світло живлення, ліхтарі відправки та отримання онлайн.

Кредит на зображення - Arris Surfboard SB6190 Посібник користувача

Світло живлення - Коли ви підключаєте модем до джерела живлення і ввімкнете його, він повинен бути суцільним зеленим .

Отримати світло - це світлодіодне світло буде блимати, коли модем шукає з'єднання каналу вниз за течією. Він буде суцільним зеленим, коли він підключиться до не зв’язаного потоку каналів, і якщо він підключиться до високошвидкісного підключення до Інтернету, він буде суцільним синім.

Надіслати світло - це світлодіодне світло буде блимати, коли модем шукає з'єднання каналу вгору за течією. Він буде суцільним зеленим, коли він підключиться до не зв’язаного потоку каналів, і якщо він підключиться до високошвидкісного підключення до Інтернету, він буде суцільним синім.

Онлайн -світло - це світлодіодне світло буде блимати під час пошуку підключення до Інтернету. Після того, як він підключається, і процес запуску завершиться, він стане суцільним зеленим.

Ethernet Port Lights

Коли ми подивимось на задню частину модму SB6190 Arris Surfboard, ми побачимо світильники поруч із портом Ethernet .

Суцільне зелене світло вказує на швидкість передачі даних 1 Гбіт / с . Коли з цією швидкістю передачі даних відбудеться діяльність, ви побачите зелене блискуче світло .

Якщо швидкість передачі даних нижча за 1 Гбіт / с, ви побачите суцільне бурштинове світло. Як і раніше, коли немає активності, ви побачите це бурштинове світло.

Arris Surfboard SB6190 - Інструкції з налаштування

Світло, які ми описали вище, - це вогні, які ви повинні побачити, коли все працює належним чином. Однак є ситуації, коли є проблема з мережею чомусь або з обладнанням. У такому випадку ви помітите, що конкретний світлодіодний світло або світло не діє нормально.

ARRIS Surfboard SB6190 Модем

Хоча конкретна поведінка світлодіодного світла є частиною послідовності завантаження, і ви, як правило, не звертаєте на них уваги, коли конкретна поведінка триває занадто довго, це знак того, що ми повинні звернути на це увагу і подивитися, що відбувається на даний момент.

Давайте подивимося, що кожне світлодіодне світло на модем може розповісти нам про конкретну проблему.

Світло потужності - ми вже згадували, що це світло повинно бути суцільним зеленим, коли модем увімкнено. Однак, якщо ви помітили, що це світло вимкнено, вам потрібно перевірити, чи підключений кабель живлення до модему чи електричної розетки, чи вмикається модем.

Отримати та надсилати вогні блимають - блимання ліхтарів надсилання та отримання є частиною процесу завантаження, але якщо ви помітили, що блимання триває довше, ніж зазвичай, або це відбувається раптово, це знак того, що нижче за течією /З'єднання вгору втрачено або модем не може завершити це з'єднання.

Онлайн -блискуче - Зазвичай це світло повинно бути суцільним зеленим. Однак якщо ви помічаєте, що він моргає, це означає, що або реєстрація IP не була успішною, або вона була втрачена.

Кредит на зображення - Arris Surfboard SB6190 Посібник користувача

Як усунути несправності ARRIS Surfboard SB6190 Modem Modem?

Це деякі з найбільш часто використовуваних і дуже рекомендованих рішень для ваших проблем з модемами SB6190 Arris Surfboard.

Ваш провайдер вниз?

Коли ваш Інтернет -провайдер відчуває проблеми або його підтримка мережі, оновлення конфігурації або щось подібне, можливо, що ваш маршрутизатор взагалі не отримає сигнал або сигнал буде нестабільним або занадто слабким.

Ви неодмінно помітите цю проблему, і світлодіодні світильники на вашому модем SB6190 Arris Surfboard SB6190 означають, що існує проблема.

Отже, на початку розумно перевірити, чи викликає ваш Інтернет -провайдер. Ви можете зв’язатися з ними безпосередньо по телефону, відвідати їх веб -сайт та перевірити їх статус чи сторінку відключення, або перевірити, чи є інші користувачі подібні проблеми, відвідавши downdetector.com або подібні веб -сайти.

Якщо ваш Інтернет -провайдер вниз , вам доведеться чекати. Коли вони вирішують проблему, ваше підключення до Інтернету знову почне функціонувати, а світлодіодні світильники повернуться до норми.

Однак якщо немає ознак відключення, спробуйте наступне рішення.

Перевірте кабелі

Перш за все, все повинно бути міцно і належним чином.

Перевірте, чи правильно підключений кабель живлення.

Коаксіальний кабель повинен перейти від торгової точки до коаксіального кабельного порту. Шпильки коаксіального кабелю досить чутливі, тому переконайтеся, що вони все в порядку. Крім того, коаксіальний кабель не повинен бути занадто зігнутим.

Кабель Ethernet повинен перейти від порту Ethernet на ноутбуці або комп'ютері до порту Ethernet на модемі. Коли ви підключаєте кабель Ethernet, ви повинні почути звук клацання, який вказує на те, що кабель міцно підключений.

ARRIS SB6190 Діаграма з'єднання

Цикл живлення Модем

Вимкніть комп'ютер на робочому столі або ноутбук, а потім від'єднайте кабель живлення модему від електричної розетки.

Через кілька хвилин підключіть назад кабель живлення і чекайте, коли модем повністю завантажиться.

Тепер ви можете увімкнути комп'ютер і перевірити, чи проблема зберігається.

Процес живлення циклу-це високоефективне та просте рішення. Це, безумовно, щось, що ви повинні спробувати, коли у вас виникають проблеми зі своїм мережевим обладнанням .

Виконати фабричне скидання

Перш ніж спробувати це рішення, добре знати, що всі користувацькі налаштування будуть стерті, і вам доведеться налаштувати модем з нуля. Якщо у вас все в порядку, спочатку відключіть коаксіальний кабель і переконайтеся, що у вас є інформація про вхід модемів за замовчуванням та інформація про провайдера - вам потрібні вони, щоб налаштувати модем.

Знайдіть кнопку скидання на звороті модему та натисніть її за допомогою склепи або подібним об'єктом. Утримуйте кнопку скидання на 15 секунд або поки ви не побачите світлодіодні світильники на передній частині модему. Потім відпустіть кнопку.

Зачекайте, поки модем знову завантажиться. Це може тривати до 15 хвилин. Підключіть коаксіальний кабель і знову налаштуйте модем.

Контактна підтримка

Якщо у вас все ще виникають проблеми з модемом після спроб всіх рішень, настав час зв’язатися з підтримкою (ваша підтримка провайдера, а потім підтримка ARRIS).

Зверніться до них та поясніть проблему. Ваша команда підтримки провайдерів може перевірити рівень підключення та сигналу . Крім того, вони можуть регулювати рівні сигналу, якщо вони знайдуть щось із звичайного.

Зрештою, вони можуть надіслати технічного хлопця на вашу адресу, щоб ретельно оглянути проблему.

Питання що часто задаються

Питання: На якому світлодіодному світлі повинно бути, коли мій Arris Surfboard SB6190 працює належним чином?

Відповідь: Коли все працює належним чином, всі світильники на вашому серфінгу SB6190 повинні бути суцільними синіми або зеленими.

Питання: Як перевірити моє з'єднання кабелю модем?

Відповідь: Перш за все, перевірте світлодіодні світильники на своєму модемі. Всі вони повинні бути суцільними синіми або зеленими.

Після цього запустіть свій браузер та відвідайте популярний веб -сайт. Якщо веб -сайт відкриється, все нормально. Якщо він не відкривається, спочатку перевірте кабелі, а потім повторіть спробу. Якщо він все ще не відкривається, спробуйте рішення щодо усунення несправностей, представлених у цій статті.

Питання: Як отримати доступ до мого Arris Surfboard SB6190 Модемна інформаційна панель адміністратора?

Відповідь: Запустіть веб -браузер на пристрої, підключеному до вашого модему. У панелі URL -адрес введіть IP -адресу за замовчуванням Surfboard SB6190 192.168.100.1 . Ви можете пропустити додавання http: //, оскільки більшість браузерів сьогодні роблять це автоматично, але якщо ви відчуваєте будь -які проблеми, обов’язково введіть його.

Вам буде запропоновано ввести ім’я користувача та пароль адміністратора зараз. Використовуйте адміністратора як ім'я користувача та пароль як пароль.

Клацніть Вхід, і ви повинні побачити інформаційну панель адміністратора ARRIS Surfboard SB6190.

Кінцеві слова

Проблеми з усуненням несправностей у вашій мережі та підключення до Інтернету будуть набагато простішими, якщо ви знаєте, що означає модем на вашій серфінгу SB6190.

Усі світлодіодні світильники (живлення, отримання, надсилання, онлайн та ліхтарі Ethernet) мають своє конкретне призначення і можуть розповісти більше про те, що відбувається з нашим підключенням до Інтернету .

Отже, якщо ви помітили, що будь -яке світло вимкнено або моргає, вам потрібно перевірити кабелі і подивитися, чи ваш Інтернет -провайдер вниз. Ви також можете спробувати цикл живити модем або скинути його на заводські за замовчуванням . Зв'язок із вашим провайдером - це остаточне рішення, оскільки вони можуть виконувати певну діагностику, недоступну для звичайного користувача.

Ми, безумовно, сподіваємось, що описані тут рішення допомогли вам зробити ваш модем функціонувати належним чином.