O Wi-Fi pode se qualificar facilmente como uma das conquistas mais notáveis ​​do homem, especialmente para nossa conveniência. Se você deseja navegar na Internet ou assistir a um programa de TV, Wi-Fi constante e sem costura é um item obrigatório. Então, o que faz com que o seu Wi-Fi do Centurylink não funcione e o que você pode fazer sobre isso? Não se preocupe enquanto olhamos para tudo isso e o levamos de volta a ter Wi-Fi.

Sem conexão?

Os problemas de conexão com o seu Wi-Fi podem resultar de interferências externas ou fatores de roteador interno e modem. É aconselhável tentar corrigir esses problemas por conta própria antes de entrar em contato com o suporte ao cliente para evitar perder tempo em espera, aguardando o próximo agente disponível para chegar até você.

Há uma solução para cada uma das possíveis causas, como vamos ver, então vamos nos aprofundar.

Verifique as conexões do cabo de alimentação

Confirme que o seu roteador e a conexão moderna com a fonte de energia é sem valor. É essencial descartar isso antes de tentar outras soluções para evitar desperdiçar seu precioso tempo.

Experimente esta solução, especialmente se você não vir nenhuma luz no seu roteador , pois isso pode indicar uma fonte de energia ou um problema de cabo de alimentação. Se qualquer outra luz, além do verde, poderá ajudá -lo a identificar o problema em potencial. Você também pode olhar para este artigo para identificar o que significa diferentes luzes do roteador.

Como contramedida, tente conectar um dispositivo diferente à fonte de energia - se funcionar, você pode ter aparelhos Wi -Fi com defeito. Entre em contato com seu vendedor para obter um reembolso ou uma troca.

Solucionar seu Wi-Fi do CenturyLink

Se você não tem conexão ou uma conexão ruim, considere solucionar seu equipamento Wi-Fi como uma das primeiras coisas que você faz.

Se você pode verificar com alguém que também usa o CenturyLink Wi-Fi, faça-o para saber se o problema está apenas com o seu roteador. Você também pode encontrar outros usuários nos fóruns de bate -papo e, se eles tiverem o mesmo problema, entre em contato com o suporte ao cliente.

Para acessar a página Solução de problemas do CenturyLink, visite o site ou use este link .

Free Up Band Largura

Quando muitos dispositivos dependem do mesmo modem, eles causam congestionamento e esgotam a largura de banda disponível. Por sua vez, pode afetar seu serviço Wi-Fi, portanto, desconectar alguns dispositivos e, em seguida, tentar conectar o dispositivo que você deseja usar primeiro.

Verifique se há obstruções físicas

Sempre verifique se o seu roteador está em um espaço aberto com o mínimo possível de obstruções .

Evite colocar o roteador em compartimentos ou porões fechados, à medida que mais paredes entre você e seu roteador afetam a qualidade do sinal .

É essencial garantir que você esteja o mais próximo possível do roteador, pois a distância também compromete a qualidade do sinal que você recebe.

Verifique duas senhas

Ao inserir sua senha e acidentalmente usando a errada, ela pode lhe dar um inferno com um pequeno erro ao digitar.

Como correção, certifique -se de usar a senha correta - está na parte traseira do seu roteador. A senha Wi-Fi é sempre diferente da senha do administrador ; Portanto, você deve verificar se você insere sua senha Wi-Fi e não a senha do administrador.

Se outra pessoa ou você alterar sua senha Wi-Fi, você poderá encontrar a nova senha nas configurações do roteador ao fazer login no seu roteador CenturyLink .

Atualize seu firmware

Os roteadores e modems executam atualizações de firmware automaticamente. Em raras ocasiões, eles não o fazem devido a problemas de conexão. Vá para as configurações on -line dos seus roteadores na seção Utilitário para verificar se o seu roteador possui o firmware mais recente.

Caso contrário, você pode atualizar o firmware usando as etapas a seguir.

  • Conecte seu dispositivo à rede usando um cabo Ethernet e visite 192.168.0.1 no seu navegador.
  • Use sua senha de administrador e nome de usuário para fazer login na GUI do modem e selecione o ícone do utilitário.
  • Na barra lateral esquerda, clique no firmware de atualização; Se o seu dispositivo estiver atualizado, você receberá uma mensagem notificando -o da mesma. Caso contrário, prossiga para a próxima etapa.
  • Clique no download
  • Quando terminar, vá para salvar como usando o menu suspenso próximo para salvar e selecionar onde deseja armazenar a atualização no seu computador.
  • Na tela Atualização do firmware, selecione Procurar para instalar a atualização no seu desktop.
  • Clique no arquivo de firmware e abra -o. Em seguida, selecione o firmware de atualização para iniciar a atualização.
  • Após a reinicialização, dê ao seu modem alguns minutos para se reconectar à Internet.

Reinicie seu modem (e roteador)

Felizmente, há mais de uma maneira de reiniciar seu modem, e examinaremos todos eles.

Para reiniciar manualmente, desconecte o cabo de alimentação dos modems e aguarde um minuto. Em seguida, insira o cabo de alimentação de volta e reinicie o roteador . Lembre -se de verificar a luz verde indicando uma conexão.

Você também pode usar o aplicativo CenturyLink da Play Store e da App Store para reiniciar seu modem.

É tão fácil quanto fazer login - na parte inferior da tela, selecione a opção meus produtos.

Selecione o modem de reinicialização e você pode fazê -lo imediatamente ou agendá -lo para posteriormente.

Coaxial divisores

Os divisores de coaxial têm um impacto significativo na força do sinal e às vezes podem afetar a qualidade da sua conexão ou impedi -la completamente. Se o cabo que vai ao seu modem tiver divisores coaxiais, tente removê -los temporariamente ou verificar a qualidade e qualquer dano. O número de divisores também tem um impacto no seu sinal. Remova os divisores se não precisar deles.

Conecte -se à rede correta

Sempre que você quiser se conectar ao Wi-Fi, você percebe que há um monte de outras redes disponíveis ao seu redor. Em raras ocasiões, você pode compartilhar um nome Wi-Fi com alguém perto de você.

Verifique seu SSID para confirmar se a rede a que você está tentando se conectar é a que você deseja. As informações geralmente estão na parte traseira do seu roteador e você também pode usar uma conexão Ethernet para recuperar seu SSID de rede.

Leitura recomendada:

Como alternativa, esqueça todas as redes Wi-Fi anteriores e tente se reconectar à sua rede. Você pode redefinir suas configurações de conexão indo para as opções Wi-Fi e selecionando a opção de rede esquecer.

Interrupção do serviço

Confirme que seu provedor não está tendo uma escassez de serviço em sua área entrando em contato com o suporte ao cliente. Enquanto isso, certifique-se de pagar sua conta Wi-Fi, pois essa é uma supervisão comum. As restrições de limite de dados também podem causar uma interrupção de serviço. Tente remover o limite de dados e reconectar para ver se a conexão está funcionando.

Use dispositivos compatíveis com CenturyLink

Os fabricantes produzem produtos Wi-Fi compatíveis com a maioria dos dispositivos do mercado. Com novas marcas de telefone aparecendo com frequência e novas atualizações de software, algumas podem ser incompatíveis com o seu roteador ou modem CenturyLink. Se você estiver usando seu próprio modem e/ou roteador, verifique se é compatível com o CenturyLink.

Pensamentos finais

Felizmente, as soluções acima o ajudaram a resolver seus problemas e a reconectá -lo ao mundo. Você pode entrar em contato com o suporte ao cliente da CenturyLink para obter mais assistência, caso nenhum deles funcione.