Frontier - это интернет -поставщик, который предлагает своим клиентам различные маршрутизаторы. Чтобы предоставить своим пользователям первоклассные услуги и скорость в Интернете , Frontier дает им тщательно отобранные модемы и маршрутизаторы. Последние пограничные интернет -планы предлагают последние маршрутизаторы EERO , которые могут гарантировать быстрое и надежное интернет -соединение в каждом углу вашего дома.

Однако, если вы видите красный глобус на своем пограничном маршрутизаторе, у вас, скорее всего, есть маршрутизатор, созданный Arris ( DSL Voice Gateway ). В этой статье мы постараемся объяснить, что этот красный глобус означает на вашем граничном маршрутизаторе и что вы можете сделать, чтобы решить проблему.

Что означает красный глобус на моем пограничном маршрутизаторе?

Прежде всего, значок глобуса на вашем пограничном маршрутизаторе представляет свет в Интернете.

При нормальных обстоятельствах, когда нет проблем, этот светодиодный свет должен быть твердым синим. Это означает, что широкополосное подключение к Интернету активно и полностью функционально.

Этот светодиодный свет будет выключен, когда не будет ни широкополосного подключения к Интернету, ни маршрутизатор отключен.

Что интересует нас больше всего, так это то, что это значит, когда интернет -свет красный . Что ж, если вы видите, что этот свет солидный красный, это обычно означает, что аутентификация не удалась или маршрутизатор не получил IP -адрес.

7 способов исправить проблему Red Globe Frontier Router

Следующие решения должны помочь вам решить проблему Red Globe Frontier Router. Просто обязательно следите за шагами.

Есть отключение?

Отключение является наиболее частой причиной для красного шара на вашем пограничном маршрутизаторе. Вот почему вам нужно проверить это первым .

Используйте инструмент автоматического устранения неполадок

Frontier предлагает для своих клиентов автоматический инструмент для устранения неполадок. Пограничные подписчики могут использовать этот инструмент, когда у них возникнут проблемы с подключением к Интернету .

Чтобы использовать его, вам нужно войти в свою учетную запись и следовать инструкциям. Инструмент автоматического устранения неполадок проверит все ваши услуги и внесет все необходимые настройки и исправления, если что -то не работает должным образом.

В большинстве случаев это должно решить проблему, но если проблема сохраняется, вы должны попробовать следующее решение.

Есть ли проблема аутентификации?

Вы должны использовать пограничный маршрутизатор, когда вы впервые активируете их сервис. Frontier обычно поддерживает маршрутизаторы, выпущенные ими. Проблема заключается в том, что непревзойденное маршрутизатор может быть несовместимым со всеми их услугами.

Лучшее, что можно сделать здесь, - это связаться с поддержкой Frontier Customers и спросить их, активируется ли ваша учетная запись.

Если аккаунт активирован, перейдите к следующему решению.

Проверьте все кабели

Прежде чем начать устранение неполадок, хорошо проверить все кабели и разъемы. Чтобы все могло работать нормально, все кабели должны быть должным образом подключены, они не должны быть повреждены, и они должны быть твердо вставлены в правильные порты.

Если вы заметили что -нибудь подозрительное, либо подключите кабель, либо замените его, если он поврежден.

После того, как вы это сделаете, проверьте, есть ли красный свет все еще там.

Перезагрузите свой пограничный маршрутизатор

Перезапуск маршрутизатора - это то, что вам нужно делать, когда у вас возникают проблемы с вашей сетью. Этот процесс очистит любые глюки, которые вызывают проблему, очистив память кэша маршрутизаторов.

Вы можете сделать это, просто выключив маршрутизатор, или вы можете отключить кабель питания от маршрутизатора. Мы предпочитаем второй метод. Оставьте его отключенным не менее 15-30 секунд, а затем снова включите его или подключите кабель питания.

Подождите, пока маршрутизатор полностью встанет, а затем проверьте, есть ли там красный свет. Надеюсь, он станет синим.

Силовой цикл ваш Ont

Это еще одно простое и эффективное решение. Это работает только в том случае, если вы подписались на один из планов волокон.

Вы можете питать цикл ONT , отключив его от источника питания.

ПРИМЕЧАНИЕ. Если ваш ONT имеет резервную копию батареи, вам придется отключить батарею, удалив одно соединение или свинец.

Оставьте его без питания на 5 минут. После этого вы можете подключить его снова и через полминуты снова подключить батарею. Чтобы восстановить все услуги, потребуется около 5 минут.

После этого вы должны проверить светодиодный свет на вашем пограничном маршрутизаторе и посмотреть, исправило ли это проблему. Если у вас все еще есть такая же проблема, пришло время связаться с поддержкой.

Свяжитесь с поддержкой границы

Если больше ничего не работает, вам нужно связаться с поддержкой Frontier и подробно объяснить проблему.

Вы можете связаться с ними через их веб -сайт, где у вас есть несколько различных вариантов, таких как чат, электронная почта или телефон.

Их команда поддержки может легко проверить ваше соединение, проверить уровни сигнала и удаленно решить проблему. В некоторых случаях они могут дать вам несколько основных советов по устранению неполадок, которые помогут вам избавиться от красного света на вашем пограничном маршрутизаторе.

Обычно мы предлагаем это как окончательное решение, главным образом потому, что они также могут отправить техника на ваш адрес, чтобы изолировать и решить проблему.

Часто задаваемые вопросы

Вопрос: Нормально ли для красного света время от времени включаться?

Ответ: нет ничего странного в том, чтобы увидеть красный свет на вашем пограничном маршрутизаторе, если он не длится слишком долго. Но, если вы заметили, что маршрутизатор мигает красный или светодиодный свет постоянно красный, это признак того, что есть проблема с подключением к Интернету. В этом случае вы должны начать устранение неполадок или связаться с вашей командой поддержки ISPS.

ВОПРОС: Как сбросить мой пограничный маршрутизатор на фабрику по умолчанию?

Ответ: Это обычно предлагается в качестве окончательного решения, потому что это требует, чтобы вы настроили сеть с нуля.

Чтобы сбросить заводской маршрутизатор , вам нужно найти кнопку сброса в задней части маршрутизатора. Нажмите эту кнопку ручкой или скрепкой и удерживайте ее в течение 10 секунд. Когда вы видите светодиодные фонари на маршрутизаторе, отпустите кнопку. Роутер перезагрузится на данный момент. После того, как он загрузился, вы можете настроить его заново.

ВОПРОС: Как получить доступ к панели административной панели Admin Frontier , чтобы настроить маршрутизатор?

Ответ: Подключите свой ноутбук или смартфон с маршрутизатором, используя кабель Ethernet и запустите веб -браузер. В полосе URL -адреса введите IP 192.168.1.1 . Когда попросили ввести данные администратора , введите Admin в качестве имени пользователя и используйте пароль, напечатанный на метке маршрутизатора. Нажмите на вход, и вы должны быть в.

Настройка Frontier Arris Gateway

Последние слова

Как вы видели, красный глобус на вашем пограничном маршрутизаторе обычно указывает на проблему с подключением к Интернету.

Есть несколько разных причин для этой проблемы. Чтобы исправить это, у вас есть несколько различных вариантов. Вы можете попробовать проверить, вызывает ли сбой проблему, проверяя соединения, питание на велосипеде маршрутизатора и ONT, и в конечном итоге связаться с поддержкой и просить их помощи.

В случае, если ни одна из представленных здесь решений здесь возникает эта проблема, у вас, вероятно, возникают проблемы с неисправным маршрутизатором , который требует замены маршрутизатора, либо просят профессиональной помощи.