Frontier ist ein Internetdienstanbieter, der seinen Kunden eine Vielzahl von Routern anbietet. Um seinen Benutzern erstklassige Dienste und Internetgeschwindigkeiten zu bieten, bietet Frontier sie sorgfältig ausgewählte Modems und Router. Die neuesten Grenze -Internetpläne bieten die neuesten Eero -Router , die in jeder Ecke Ihres Hauses eine schnelle und zuverlässige Internetverbindung garantieren können.

Wenn Sie jedoch den roten Globus auf Ihrem Frontier -Router sehen, haben Sie höchstwahrscheinlich einen von ARRIS ( DSL Voice Gateway ) produzierten Router. In diesem Artikel werden wir versuchen zu erklären, was dieser rote Globus auf Ihrem Grenzrouter bedeutet und was Sie tun können, um das Problem zu beheben.

Was bedeutet der rote Globus auf meinem Grenzrouter?

Zunächst repräsentiert das Globe -Symbol auf Ihrem Frontier -Router das Internetlicht.

Unter normalen Umständen sollte dieses LED -Licht, wenn es keine Probleme gibt, solide blau sein. Dies bedeutet, dass die Breitband -Internetverbindung aktiv und voll funktionsfähig ist.

Dieses LED -Licht wird ausgeschaltet, wenn entweder keine Breitband -Internetverbindung vorhanden ist oder der Router ausgeschaltet ist.

Was uns am meisten interessiert, ist das, was es bedeutet, wenn das Internetlicht rot ist . Nun, wenn Sie sehen, dass dieses Licht solide rot ist, bedeutet dies normalerweise, dass die Authentifizierung fehlgeschlagen ist oder der Router keine IP -Adresse erhielt.

7 Möglichkeiten zur Behebung des Frontier Router Red Globe -Problems

Die folgenden Lösungen sollten Ihnen helfen, das Problem mit dem Frontier Router Red Globe zu beheben. Befolgen Sie einfach die Schritte genau.

Gibt es einen Ausfall?

Ein Ausfall ist der häufigste Grund für den Red Globe auf Ihrem Grenzrouter. Deshalb müssen Sie dies zuerst überprüfen .

Verwenden Sie das automatisierte Tool zur Fehlerbehebung

Frontier bietet ihren Kunden ein automatisiertes Tool zur Fehlerbehebung. Die Frontier -Abonnenten können dieses Tool verwenden, wenn sie Probleme mit ihrer Internetverbindung haben.

Um es zu verwenden, müssen Sie sich in Ihrem Frontier -Konto anmelden und den Anweisungen befolgen. Das automatisierte Fehlerbehebungsinstrument überprüft alle Ihre Dienste und führt alle erforderlichen Änderungen und Behebung vor, wenn etwas nicht ordnungsgemäß funktioniert.

In den meisten Fällen sollte dies das Problem beheben. Wenn das Problem weiterhin besteht, sollten Sie die nächste Lösung ausprobieren.

Gibt es ein Authentifizierungsproblem?

Sie müssen einen Frontier -Router verwenden, wenn Sie ihren Service zum ersten Mal aktivieren. Frontier unterstützt im Allgemeinen von ihnen ausgestellte Router. Das Problem ist, dass ein nichtrontierer Router mit allen Dienstleistungen unvereinbar ist.

Das Beste, was hier zu tun ist, ist, mit dem Frontier -Kundensupport in Kontakt zu treten und sie zu fragen, ob Ihr Konto aktiviert ist.

Wenn das Konto aktiviert ist, wechseln Sie zu der folgenden Lösung.

Überprüfen Sie alle Kabel

Bevor Sie mit der Fehlerbehebung beginnen, ist es gut, alle Kabel und Anschlüsse zu überprüfen. Damit alles einwandfrei funktioniert, sollten alle Kabel ordnungsgemäß verbunden sein, sie müssen nicht beschädigt werden und sie müssen fest in die richtigen Ports eingefügt werden.

Wenn Sie etwas Verdächtiges bemerken, verbinden Sie das Kabel entweder wieder oder ersetzen Sie es, wenn es beschädigt ist.

Überprüfen Sie, ob das rote Licht noch da ist.

Starten Sie Ihren Frontier -Router neu

Das Neustart des Routers müssen Sie tun, wenn Sie Probleme mit Ihrem Netzwerk haben. Dieser Vorgang löscht alle Störungen, die das Problem verursachen, indem der Router -Cache -Speicher gelöscht.

Sie können dies tun, indem Sie einfach den Router ausschalten, oder Sie können das Stromkabel vom Router ausziehen. Wir bevorzugen die zweite Methode. Lassen Sie es mindestens 15 bis 30 Sekunden lang getrennt und schalten Sie es dann erneut ein oder schließen Sie das Stromkabel ein.

Warten Sie, bis der Router vollständig stammt, und überprüfen Sie dann, ob das rote Licht noch da ist. Hoffentlich wird es blau.

Stromzyklus Ihr ONT

Dies ist eine weitere einfache und effektive Lösung. Es funktioniert nur, wenn Sie einen der Faserpläne abonniert haben.

Sie können den ONT mit dem Fahrrad treiben , indem Sie ihn von der Stromquelle trennen.

Hinweis: Wenn Ihr ONT über eine Batterie -Sicherung verfügt, müssen Sie den Akku ebenfalls trennen, indem Sie eine Verbindung oder einen Leiter entfernen.

Lassen Sie es etwa 5 Minuten lang ohne Strom. Danach können Sie es erneut anschließen und nach einer halben Minute den Akku erneut anschließen. Es wird ungefähr 5 Minuten dauern, bis alle Dienste wiederhergestellt werden.

Danach sollten Sie das LED -Licht Ihres Frontier -Routers überprüfen und feststellen, ob dies das Problem behoben hat. Wenn Sie immer noch das gleiche Problem haben, ist es Zeit, sich mit Unterstützung in Verbindung zu setzen.

Wenden Sie sich an Grenzunterstützung

Wenn nichts anderes funktioniert, müssen Sie sich an Grenzunterstützung wenden und das Problem im Detail erläutern.

Sie können sich über ihre Website mit ihnen in Verbindung setzen, wo Sie verschiedene Optionen wie Chat, E -Mail oder Telefon haben.

Ihr Support -Team kann Ihre Verbindung problemlos überprüfen, die Signalpegel testen und das Problem remote beheben. In einigen Fällen können sie Ihnen einige grundlegende Ratschläge zur Fehlerbehebung geben, mit denen Sie das rote Licht Ihres Frontier -Routers loswerden können.

Normalerweise schlagen wir dies als endgültige Lösung vor, hauptsächlich, weil sie auch einen Techniker an Ihre Adresse senden können, um das Problem zu isolieren und zu beheben.

Häufig gestellte Fragen

Frage: Ist es normal, dass das rote Licht von Zeit zu Zeit eingeschaltet ist?

Antwort: Es ist nichts Seltsames, wenn Sie das rote Licht auf Ihrem Grenzrouter sehen, solange es nicht zu lange dauert. Wenn Sie jedoch feststellen, dass der Router rot blinkt oder das LED -Licht ständig rot ist, ist dies ein Zeichen dafür, dass ein Problem mit der Internetverbindung besteht. In diesem Fall müssen Sie das Problem mit der Fehlerbehebung beginnen oder sich mit Ihrem ISPS -Support -Team in Verbindung setzen.

Frage: Wie setze ich meinen Frontier -Router auf Fabrikverlagerungen zurück?

Antwort: Dies wird normalerweise als endgültige Lösung vorgeschlagen, da Sie das Netzwerk von Grund auf neu einrichten müssen.

Um Ihren Frontier -Router zurückzusetzen , müssen Sie den Reset -Taste auf der Rückseite des Routers finden. Drücken Sie diese Taste mit einem Stift oder einer Papierklammer und halten Sie sie 10 Sekunden lang gedrückt. Wenn Sie die LED -Leuchten am Router sehen, füllen Sie die Taste los. Der Router startet an diesem Punkt neu. Nachdem Sie sich wieder aufsetzen, können Sie es neu konfigurieren.

FRAGE: Wie greift ich auf das Grenzrouter -Admin -Dashboard zu , um den Router einzurichten?

Antwort: Schließen Sie Ihren Laptop oder Smartphone mit einem Ethernet -Kabel an den Router an und starten Sie einen Webbrowser. Geben Sie in der URL -Leiste die IP 192.168.1.1 ein. Wenn Sie aufgefordert werden, die Anmeldetails der Administrator einzugeben, geben Sie den Administrator als Benutzernamen ein und verwenden Sie das auf der Router -Etikett gedruckte Kennwort. Klicken Sie auf Login und Sie sollten in der Anmeldung sein.

Einrichten des Frontier Arris Gateway

Letzte Worte

Wie Sie gesehen haben, zeigt der Red Globe in Ihrem Grenzrouter im Allgemeinen ein Problem mit der Internetverbindung an.

Es gibt verschiedene Gründe für dieses Problem. Um dies zu beheben, haben Sie verschiedene Optionen zur Verfügung. Sie können versuchen, zu überprüfen, ob ein Ausfall das Problem verursacht, die Verbindungen überprüft, den Router und den ONT einruft und sich schließlich mit Unterstützung in Verbindung setzen und um ihre Hilfe bitten.

Falls keine der hier vorgestellten Lösungen dieses Problem lösen, haben Sie wahrscheinlich Probleme mit einem fehlerhaften Router , der entweder den Router ersetzt oder um professionelle Hilfe bittet.